Webex Çağrı özellikleri

Webex Calling, Servis Sağlayıcılarının ihtiyaç duyduğu kurumsal iş araması özelliklerine sahiptir; tüm bunlar tek kullanıcı lisans ücretine dahildir.

Tablo 1. Abone Özellikleri
Alternatif sayılar w/ ayırt edici yüzük

Bilinmeyen çağrıyı reddetme işlemi

Barge-in muafiyeti

İş sürekliliği (CFNR)

Meşgul lamba izleme

Çağrı yönlendirme: always/busy/no answer/selective

Çağrı geçmişi

Çağrı bekletme & sürdürmek

Çağrı kayıtları w/ aramak için tıklayın

Çağrı bildir

Çağrı kuyruğu temsilcisi

Çağrı kaydı

Tekrar arama

Çağrı dönüşü

Çağrı transferi (katılımcı) & kör)

Çağrı bekletme (4 çağrıya kadar)

Çağrı bekletme kimliği

Bağlantılı hat kimliği kısıtlaması

Yönlendirilmiş çağrı alma

İçeriye girerek yönlendirilmiş çağrı alma

Rahatsız etmeyin

Kurumsal telefon rehberi

Yönetici/Yönetici asistanı

Dahili arama, değişken uzunluk

Özellik erişim kodları

Otelcilik: ev sahibi & misafir

Gelen arayan kimliği (isim) & sayı)

Gelen faksı e-postaya

Mobilite

Çoklu satır görünümü

N yönlü çağrı (6)

Her yerde ofis

Giden arayan kimliği engelleme

Kişisel telefon rehberi

Öncelik uyarısı

Gizlilik

Bas-Konuş

Uzak ofis

Seçmeli çağrı kabulü

Seçmeli çağrı reddi

Sıralı çalma

Paylaşılan arama görünümü

Eş zamanlı çalma

Hızlı arama 100

T.38 faks desteği

Üçlü arama

Birleşik mesajlaşma

Kullanıcı müdahalesi

Kullanıcı web portalı

Video (noktadan noktaya)

Görsel sesli mesaj

Sesli mesaj

Tablo 2. Site Özellikleri

Otomatik santral

Çağrı parkı kimlik doğrulaması

Çağrı parkı grubu

Çağrı alma

Çağrı sırası

Harici arama hattı kimliği teslimatı

Grup sayfalama

Çağrı yakalama grubu

Intercept grubu

Kullanıcıyı yakala

Dahili arama hattı kimliği teslimatı

Beklemede müzik

Microsoft Teams entegrasyonu

Sesli portal

Webex Calling müşterileri için Uluslararası aramaların etkinleştirilmesi

Toptan abonelik eklendiğinde sistem otomatik olarak Uluslararası ve Premium Arama özelliğini aktif hale getirir. Müşteri lokasyonları Uluslararası Arama'ya anında erişim kazanır, bu da verimliliği ve kullanıcı deneyimini artırır.

Belirli bir abonelik için Uluslararası Arama'nın etkinleştirildiğini doğrulayın.

1

Partner Hub'da oturum açma.

2

Mevcut müşterilerin listesini görüntülemek için Müşteriler öğesine tıklayın.

3

Bir müşteri seçin ve Denetim Merkezini Başlat'a tıklayın.

Müşteri görünümü Kontrol Merkezi'nde açılır.

4

Konumlar' a tıklayın.

5

Kontrol etmek istediğiniz belirli Konumunu seçin.

6

Arama' ya tıklayın.

7

Çağrı Türüaltında, Türe Göre İzinöğesini seçin.

8

Uluslararası ayar alanının İzin Ver olarak ayarlandığını ve düzenlenebilir olduğunu doğrulayın.

  • Mevcut bir Webex Calling deneme müşterisine Toptan abonelik eklenirse Uluslararası ve Premium Arama etkinleştirilir.
  • Cisco Çağrı Planı bağlantıları için Uluslararası çağrı ayarı etkin değildir ve düzenlenemez.

    Daha fazla bilgi için bkz. Webex Calling konumları için giden arama izinleri.