Funkcje połączeń Webex

Rozwiązanie Webex Calling oferuje funkcje połączeń biznesowych, których potrzebują dostawcy usług — wszystkie w ramach opłaty za licencję dla pojedynczego użytkownika.

Tabela 1. Funkcje dla subskrybentów
Alternatywne numery w/ charakterystyczny pierścień

Odrzucanie połączeń anonimowych

Zwolnienie z opłat za wjazd

Ciągłość działania (CFNR)

Monitorowanie lampki zajętości

Przekierowanie połączeń: always/busy/no answer/selective

Historia połączeń

Wstrzymanie połączenia & wznawiać

Rejestry połączeń w/ kliknij, aby wybrać numer

Powiadomienia o połączeniach

Agent kolejki połączeń

Nagrywanie połączeń

Ponowne wybieranie połączenia

Oddzwonienie

Przekierowanie połączeń (z obsługą) & ślepy)

Oczekiwanie na połączenie (do 4 połączeń)

Identyfikator połączenia oczekującego

Ograniczenie identyfikatora podłączonej linii

Odbieranie połączeń kierowanych

Kierowane odbieranie połączeń z wtrąceniem

Nie przeszkadzać

Książka telefoniczna przedsiębiorstwa

Dyrektor wykonawczy/Asystent dyrektora wykonawczego

Wybieranie numeru wewnętrznego, zmienna długość

Kody dostępu do funkcji

Hotelowanie: gospodarz & gość

Identyfikator dzwoniącego przychodzącego (nazwa & numer)

Faks przychodzący na e-mail

Mobilność

Wygląd wielu linii

Połączenia wielokierunkowe (6)

Biuro w dowolnym miejscu

Blokowanie identyfikatora dzwoniącego wychodzącego

Osobista książka telefoniczna

Alert priorytetowy

Prywatność

Naciśnij, aby rozmawiać

Biuro zdalne

Selektywne przyjmowanie połączeń

Selektywne odrzucanie połączeń

Sekwencyjne wywoływanie połączeń

Udostępnij prezentację połączenia

Jednoczesne wywoływanie połączeń

Szybkie wybieranie 100

Obsługa faksu T.38

Połączenie trójstronne

Zunifikowane wiadomości

Przechwytywanie użytkownika

Portal użytkownika

Wideo (punkt do punktu)

Wizualna poczta głosowa

Poczta głosowa

Tabela 2. Funkcje witryny

Automatyczny operator

Uwierzytelnianie parkowania połączeń

Zadzwoń do grupy parkowania

Przejęcie połączenia

Kolejka połączeń

Dostarczanie zewnętrznego identyfikatora linii dzwoniącej

Grupowe wywoływanie

Grupa poszukiwania

Grupa przechwytująca

Przechwyć użytkownika

Dostarczanie wewnętrznego identyfikatora linii wywołującej

Muzyka w oczekiwaniu

Integracja z usługą Microsoft Teams

Portal głosowy

Włączanie połączeń międzynarodowych dla klientów Webex Calling

Za każdym razem, gdy dodasz subskrypcję hurtową, system automatycznie włącza połączenia międzynarodowe i połączenia premium. Lokalizacje klientów zyskują natychmiastowy dostęp do połączeń międzynarodowych, co poprawia wydajność i komfort użytkowania.

Sprawdź, czy funkcja połączeń międzynarodowych jest włączona dla konkretnej subskrypcji.

1

Zaloguj się do Centrum partnerów.

2

Kliknij Klienci, aby wyświetlić listę istniejących klientów.

3

Wybierz klienta i kliknij opcję Uruchom Control Hub.

Widok klienta otwiera się w Centrum sterowania.

4

Kliknij Lokalizacje.

5

Wybierz konkretną lokalizację, którą chcesz sprawdzić.

6

Kliknij Dzwonię.

7

W obszarze Typ połączeniawybierz opcję Uprawnienia według typu.

8

Sprawdź, czy pole ustawienia Międzynarodowe jest ustawione na Zezwalaj i jest edytowalne.

  • Jeśli do istniejącego klienta korzystającego z wersji próbnej usługi Webex Calling zostanie dodana subskrypcja hurtowa, funkcja połączeń międzynarodowych i połączeń premium zostanie włączona.
  • W przypadku połączeń w ramach planu Cisco Calling Plan ustawienie połączeń International nie jest włączone i nie można go edytować.

    Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uprawnienia do połączeń wychodzących dla lokalizacji Webex Calling.