Virtuaalisen agentin poistaminen Webex Contact Centeristä
Onko sinulla palautetta?
Voit poistaa virtuaalisen agentin Webex Contact Centeristä Webex Control Hubin avulla. Kun poistat virtuaalisen agentin, järjestelmä poistaa virtuaalisen agentin asiakastukimallista, eivätkä asiakkaat voi enää olla vuorovaikutuksessa virtuaalisen agentin kanssa.
Virtuaalisen agentin poistaminen:
1 |
Kirjaudu sisään asiakasorganisaatioon osoitteessa https://admin.webex.com. |
2 |
Valitse vasemmanpuoleisessa navigointipaneelissa Palvelut -osiossa . |
3 |
Napsauta Virtuaaliset agentit -välilehteä nähdäksesi kaikki organisaatiosi virtuaaliset agenttikortit. |
4 |
Napsauta poistettavan virtuaalisen agenttikortin Poista -kuvaketta. |
5 |
Vahvista napsauttamalla Delete . |
Oliko tästä artikkelista apua?