Usuń agenta wirtualnego z Webex Contact Center
Opinia?
Użyj Webex Control Hub, aby usunąć wirtualnego agenta z Webex Contact Center. Po usunięciu agenta wirtualnego system usuwa agenta wirtualnego z szablonu obsługi klienta i klienci nie mogą już kontaktować się z tym agentem.
Aby usunąć agenta wirtualnego:
1 |
Zaloguj się do organizacji klienta pod adresem https://admin.webex.com. |
2 |
W panelu nawigacyjnym po lewej stronie, w sekcji Usługi , kliknij kolejno pozycje . |
3 |
Kliknij kartę Agenci wirtualni , aby wyświetlić wszystkie karty agentów wirtualnych w organizacji. |
4 |
Kliknij ikonę Usuń na karcie agenta wirtualnego, którą chcesz usunąć. |
5 |
Kliknij przycisk Usuń , aby potwierdzić. |
Czy ten artykuł był pomocny?