Excluir um agente Virtual do Webex Contact Center
Use o Hub de controle de Webex para excluir um agente Virtual do Webex Contact Center. Quando você exclui um agente virtual, o sistema remove o agente virtual do modelo de suporte ao cliente e os clientes não podem mais interagir com o agente virtual.
Para excluir um agente virtual:
| 1 | Faça login na organização do cliente em https://admin.webex.com. |
| 2 | No painel navegação à esquerda, na seção Serviços , clique em . |
| 3 | Clique na guia agentes virtuais para exibir todas as placas de agente virtual da sua organização. |
| 4 | Clique no ícone Excluir na placa do agente virtual que você deseja excluir. |
| 5 | Clique em excluir para confirmar. |
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