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Excluir um agente virtual do Webex Contact Center
Comentários?Use o Webex Control Hub para excluir um agente virtual do Webex Contact Center. Quando você exclui um agente virtual, o sistema remove o agente virtual do modelo de suporte ao cliente e os clientes não podem mais interagir com o agente virtual.
Para excluir um agente virtual:
| 1 |
Faça logoff na organização do cliente em https://admin.webex.com. |
| 2 |
No painel de navegação à esquerda, na seção Services , clique em . |
| 3 |
Clique na guia de Agentes virtuais para visualizar todos os cartões de Agente Virtual da sua organização. |
| 4 |
Clique no ícone Excluir no cartão do Agente Virtual que você deseja excluir. |
| 5 |
Clique em Excluir para confirmar. |
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