Brisanje virtualnega agenta iz kontaktnega centra Webex
Za brisanje virtualnega agenta iz središča Webex Contact Center uporabite središče Webex Control Hub. Ko izbrišete virtualnega agenta, sistem odstrani virtualnega agenta iz predloge za podporo strankam in stranke ne morejo več komunicirati z virtualnim agentom.
Brisanje virtualnega agenta:
1 |
Prijavite se v organizacijo stranke na naslovu https://admin.webex.com. |
2 |
V navigacijskem podoknu na levi strani v razdelku Storitve kliknite . |
3 |
Kliknite zavihek Virtualni agenti , da si ogledate vse kartice virtualnih agentov za svojo organizacijo. |
4 |
Kliknite ikono Delete na kartici virtualnega agenta, ki jo želite izbrisati. |
5 |
Za potrditev kliknite Delete . |
Ali je bil ta članek koristen?