Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Удаление виртуального агента из контактного центра Webex
Отправить обратную связь?Используйте Webex Control Hub для удаления виртуального агента из контактного центра Webex. При удалении виртуального агента система удаляет виртуального агента из шаблона службы поддержки клиентов, и клиенты больше не могут взаимодействовать с виртуальным агентом.
Чтобы удалить виртуального агента, выполните следующие действия:
| 1 |
Войдите в организацию клиентов по адресу https://admin.webex.com. |
| 2 |
На панели навигации слева в разделе «Службы» выберите . |
| 3 |
Перейдите на вкладку Виртуальные агенты, чтобы просмотреть все карточки виртуальных агентов в вашей организации. |
| 4 |
Нажмите значок « Удалить» на карточке виртуального агента, которую вы хотите удалить. |
| 5 |
Нажмите « Удалить» для подтверждения. |
Была ли статья полезной?
