Brisanje virtuelnog agenta iz Webex Contact Center

list-menuPovratne informacije?
Koristite Webex Control Hub da biste izbrisali virtuelnog agenta iz Webex Contact Center. Kada izbrišete virtuelnog agenta, sistem uklanja virtuelnog agenta iz obrasca korisničke podrške i kupci više ne mogu da komuniciraju sa virtuelnim agentom.

Da biste izbrisali virtuelnog agenta:

1

Prijavite se u organizaciju klijenata na adresi https://admin.webex.com.

2

Iz okna za navigaciju sa leve strane, u odeljku Usluge kliknite na Contact Center > Podešavanja zakupca > Integracije > Funkcije.

3

Kliknite na karticu Virtuelni agenti da biste videli sve kartice virtuelnih agenata za svoju organizaciju.

4

Kliknite na ikonu Izbriši na kartici Virtuelnog agenta koju želite da izbrišete.

5

Kliknite na Izbriši da biste potvrdili.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?