Ta bort en virtuell agent från Webex Contact Center
Använd centret Webex Control Hub att ta bort en virtuell agent från Webex Contact Center. När du tar bort en virtuell agent tar systemet bort den virtuella agenten från kundsupportmallen och kunderna kan inte längre interagera med den virtuella agenten.
Så här tar du bort en virtuell agent:
1 | Logga in på kundorganisationen på https://admin.webex.com. |
2 | I navigationsfältet till vänster i avsnittet Tjänster klickar du på . |
3 | Klicka på fliken Virtuella agenter för att visa alla virtuella agentkort för din organisation. |
4 | Klicka på ikonen Ta bort på det virtuella agent-kortet som du vill ta bort. |
5 | Klicka på Ta bort för att bekräfta. |
Var den här artikeln användbar?