Virtuellen agenten aus Webex Contact Center löschen
Verwenden sie den Webex-steuerungs-Hub, um einen virtuellen agenten aus Webex Contact Center zu löschen. Wenn Sie einen virtuellen Agenten löschen, entfernt das System den virtuellen Agenten aus der Vorlage Kundensupport, und die Kunden können nicht mehr mit dem virtuellen Agenten interagieren.
So löschen Sie einen virtuellen Agenten:
| 1 | Melden Sie sich unter https://admin.webex.com bei der Kundenorganisation an. |
| 2 | Klicken Sie im Navigationsbereich links im Abschnitt Services . |
| 3 | Klicken Sie auf die Registerkarte virtuelle Agenten , um alle virtuellen Agenten Karten für Ihr Unternehmen anzuzeigen. |
| 4 | Klicken Sie auf das Symbol "Löschen " auf der virtuellen Agenten Karte, die Sie löschen möchten. |
| 5 | Klicken Sie zum bestätigen auf Löschen. |
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