Brisanje virtualnog agenta iz Webex centra za kontakt
Pomoću koncentratora Webex kontrole možete izbrisati virtualnog agenta iz Webex centra za kontakt. Kada izbrišete virtualni agent, sustav uklanja virtualnog agenta iz predloška korisničke podrške, a kupci više ne mogu komunicirati s virtualnim agentom.
Za brisanje virtualnog agenta:
| 1 | Prijavite se u organizaciju kupaca u https://admin.webex.com. |
| 2 | Iz navigacijskog okna s lijeve strane, u sekciji servisi pritisnite . |
| 3 | Kliknite karticu virtualni agenti kako biste pregledali sve kartice virtualnog agenta za vašu organizaciju. |
| 4 | Kliknite ikonu Izbriši na kartici virtualnog agenta koju želite izbrisati. |
| 5 | Kliknite Izbriši za potvrdu. |
Je li taj članak bio koristan?
