Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Odstráňte virtuálneho agenta z kontaktného centra Webex
Spätná väzba?Na odstránenie virtuálneho agenta z kontaktného centra Webex použite Webex Control Hub. Keď vymažete virtuálneho agenta, systém odstráni virtuálneho agenta zo šablóny zákazníckej podpory a zákazníci už nebudú môcť interagovať s virtuálnym agentom.
Ak chcete odstrániť virtuálneho agenta:
| 1 |
Prihláste sa do organizácie zákazníka na adrese https://admin.webex.com. |
| 2 |
Na navigačnej table vľavo v sekcii Služby kliknite na položku . |
| 3 |
Kliknutím na kartu Virtuálni agenti zobrazíte všetky karty virtuálnych agentov pre vašu organizáciu. |
| 4 |
Kliknite na ikonu Odstrániť na karte virtuálneho agenta, ktorú chcete odstrániť. |
| 5 |
Potvrďte kliknutím na tlačidlo Odstrániť . |
Bol tento článok užitočný?
