Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Odstránenie virtuálneho agenta z Webex Contact Center
Spätná väzba?Pomocou ovládacieho centra Webex môžete odstrániť virtuálneho agenta z Webex Contact Center. Keď odstránite virtuálneho agenta, systém odstráni virtuálneho agenta zo šablóny zákazníckej podpory a zákazníci už nemôžu komunikovať s virtuálnym agentom.
Ak chcete odstrániť virtuálneho agenta:
| 1 |
Prihláste sa do zákazníckej organizácie na adrese https://admin.webex.com. |
| 2 |
Na navigačnej table vľavo kliknite v časti Služ by na kcie. |
| 3 |
Kliknutím na kartu Virtuálni agenti zobrazíte všetky karty virtuálnych agentov pre vašu organizáciu. |
| 4 |
Kliknite na ikonu Od strá niť na karte virtuálneho agenta, ktorú chcete odstrániť. |
| 5 |
Potvrďte klik nutím na položku Odstrániť. |
Bol tento článok užitočný?
