Een virtuele Agent uit Webex Contact Center verwijderen
Gebruik de Hub Webex besturing om een Virtual Agent te verwijderen van Webex Contact Center. Wanneer u een virtual agent verwijdert, verwijdert het systeem de virtual agent uit de sjabloon met klanten ondersteuning en kunnen de klanten niet langer met de virtual agent communiceren.
Een virtuele agent verwijderen:
| 1 | Log in bij de klantorganisatie op https://admin.webex.com. |
| 2 | Klik in het navigatiedeelvenster aan de linkerkant in het gedeelte Services op . |
| 3 | Klik op het tabblad Virtuele agenten om alle virtuele agentkaarten voor uw organisatie weer te geven. |
| 4 | Klik op het pictogram Verwijderen op de Virtual Agent-kaart die u wilt verwijderen. |
| 5 | Klik op Verwijderen om te bevestigen. |
Vond u dit artikel nuttig?
