Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Een virtuele agent verwijderen uit het Webex Contact Center
Feedback?Gebruik de Webex Control Hub om een virtuele agent uit het Webex Contact Center te verwijderen. Wanneer u een virtuele agent verwijdert, verwijdert het systeem de virtuele agent uit de sjabloon voor klantenondersteuning en kunnen de klanten geen interactie meer hebben met de virtuele agent.
Om een virtuele agent te verwijderen:
| 1 |
Meld u aan bij de klantenorganisatie op https://admin.webex.com. |
| 2 |
Klik in het navigatievenster aan de linkerkant in het gedeelte Services op . |
| 3 |
Klik op het tabblad Virtual Agents om alle Virtual Agent-kaarten voor uw organisatie te bekijken. |
| 4 |
Klik op het pictogram Verwijderen op de Virtual Agent-kaart die u wilt verwijderen. |
| 5 |
Klik op Verwijderen om te bevestigen. |
Vond u dit artikel nuttig?
