Изтриване на виртуален агент от Контактния център на Webex

list-menuОбратна връзка?
Използвайте Webex Control Hub, за да изтриете виртуален агент от Контактния център на Webex. Когато изтриете виртуален агент, системата премахва виртуалния агент от шаблона за поддръжка на клиенти и клиентите вече не могат да взаимодействат с виртуалния агент.

За да изтриете виртуален агент:

1

Влезте в организацията на клиентите на адрес https://admin.webex.com.

2

От навигационния екран вляво в секцията У слу ги щракнете върху Център за контак ти > Настрой ки на наем ателя > Интеграции > Функции.

3

Щракнете върху раздел а Виртуални агенти, за да видите всички карти на виртуални агенти за вашата организация.

4

Щракнете върху иконата Из три ване на картата на виртуален агент, която искате да изтриете.

5

Щракнете върху Изтри ване, за да потвърдите.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?