Virtuális ügynök törlése a Webex Contact Centerből
A Webex Control Hub segítségével törölhet egy virtuális ügynököt a Webex Contact Centerből. Virtuális ügynök törlésekor a rendszer eltávolítja a virtuális ügynököt az ügyfélszolgálati sablonból, és az ügyfelek már nem tudnak kapcsolatba lépni a virtuális ügynökkel.
Virtuális ügynök törlése:
| 1 |
Jelentkezzen be az ügyfélszervezetbe a https://admin.webex.com címen. |
| 2 |
A bal oldali navigációs ablaktáblán a Sz olgál tatások szakaszban kattintson a Kap |
| 3 |
Kattintson a Virtuális ügy nö kök fülre a szervezet összes virtuális ügynökkártyájának megtekintéséhez. |
| 4 |
Kattintson a T örlés ikonra a törölni kívánt Virtuális ügynök kártyán. |
| 5 |
A megerősíté shez kattintson a Törlés gombra. |
Hasznos volt ez a cikk?