Virtuális ügynök törlése a Webex ügyfélszolgálatáról
A Webex Control Hub segítségével törölhet egy virtuális ügynököt a Webex ügyfélszolgálati központjából. Virtuális ügynök törlésekor a rendszer eltávolítja a virtuális ügynököt az ügyféltámogatási sablonból, és az ügyfelek már nem léphetnek kapcsolatba a virtuális ügynökkel.
Virtuális ügynök törlése:
| 1 | Jelentkezzen be az ügyfélszervezetbe a címenhttps://admin.webex.com. |
| 2 | A bal oldali navigációs panelen, a Szolgáltatások részben kattintson a . |
| 3 | Kattintson a Virtuális ügynökök fülre a szervezete összes virtuális ügynökkártyájának megtekintéséhez. |
| 4 | Kattintson a törölni kívánt Virtuális ügynök-kártya Törlés ikonjára. |
| 5 | A megerősítéshez kattintson a Törlés gombra. |
Hasznos volt ez a cikk?
