Odstranění virtuálního agenta z řešení Webex Contact Center
K odstranění virtuálního agenta z řešení Webex Contact Center použijte centrum Webex Control Hub. Když odstraníte virtuálního agenta, systém jej odebere ze šablony zákaznické podpory a zákazníci již nebudou moci s virtuálním agentem komunikovat.
Odstranění virtuálního agenta:
1 |
Přihlaste se k organizaci zákazníků na adrese https://admin.webex.com. |
2 |
V navigačním podokně na levé straně v části Služby klikněte na . |
3 |
Kliknutím na kartu Virtuální agenti zobrazíte všechny karty Virtuálních agentů pro vaši organizaci. |
4 |
Klikněte na ikonu Odstranit na kartě virtuálního agenta, kterou chcete odstranit. |
5 |
Potvrďte kliknutím na tlačítko Delete (Smazat). |
Byl tento článek užitečný?