Видалення віртуального агента з контактного центру Webex
Використовуйте Центр керування Webex, щоб видалити віртуального агента з Контактного центру Webex. Коли ви видаляєте віртуального агента, система видаляє віртуального агента з шаблону підтримки клієнтів, і клієнти більше не можуть взаємодіяти з віртуальним агентом.
Щоб видалити віртуального агента:
| 1 |
Увійдіть в організацію-замовника за адресою https://admin.webex.com. |
| 2 |
На панелі навігації ліворуч у розділі Послу ги натисніть Контактний . |
| 3 |
Перейдіть на вклад ку Віртуальні аген ти, щоб переглянути всі картки віртуальних агентів для вашої організації. |
| 4 |
Клацніть пі кто граму «Видалити» на картці віртуального агента, яку потрібно видалити. |
| 5 |
Натисніть Ви далити , щоб підтвердити. |
Чи була ця стаття корисною?