Les sites Webex incluent des modèles de courriers électroniques personnalisables au format HTML et texte brut. La page Modèle de courrier électronique indique si la version d’un modèle au format HTML est disponible.

Assurez-vous que vous modifiez les modèles pour chaque langue supporte par le site. Lorsque vous modifiez un modèle, utilisez la même langue que le modèle. Par exemple, lors de la modification d Français un modèle linguistique, utilisez Français.

Les versions HTML ne sont pas disponibles pour les modèles de messages texte personnalisés.


Les modèles de courriers électroniques ne peuvent pas être modifiés sur les nouveaux sites Webex.

L’Service de calendrier Webex hybride a une autre méthode de personnalisation des modèles de courriers électroniques. Voir cet article pour plus de détails.

Pour plus d’informations sur l’activation de l’option de modèles de courriers électroniques, contactez le gestionnaire de votre compte Webex.

Avant de commencer

Assurez-vous SSO’est pas activée car elle vous empêchera de créer des modèles de courriers électroniques personnalisés.

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Après vous être connectez à votre site Webex, sélectionnez le lien pour la langue par défaut.

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Sur la page Préférences, à partir de la liste des Langues, sélectionnez la langue du modèle à modifier.

3

Sélectionnez Enregistrer.

4

Ouvrez l’Administration du site Webex en sélectionnant le lien Administration du site et allez à Configuration à l> par courrier > modèles de courriers électroniques.

5

À partir de la liste déroulante Modèles de courriers électroniques existants pour, sélectionnez le service pour lequel vous souhaitez personnaliser les modèles. Puis sélectionnez le modèle que vous souhaitez changer.

6

Modifiez le texte et supprimez ou réorganisez les variables, si nécessaire.

Les variables apparaissent avec un signe de pourcentage (%) avant et après leur nom.


 

Vous pouvez déplacer des variables dans un modèle, mais ne changez pas leurs noms.

Chaque modèle de courrier électronique contient son propre ensemble de variables. Copier et coller les variables d'un modèle à l'autre n'est pas une action prise en charge.

7

Après avoir personnalisé un modèle de courrier électronique, cliquez sur Aperçu HTML pour vérifier que votre modèle est comme vous le souhaitez. Puis sélectionnez Modifier.

8

Répétez cette procédure pour apporter les mêmes modifications au modèle dans chacune des langues prises en charge.

Les sites Webex incluent des modèles de courriers électroniques personnalisables au format HTML et texte brut. La page Modèle de courrier électronique indique si la version d’un modèle au format HTML est disponible.

Assurez-vous que vous modifiez les modèles pour chaque langue supporte par le site. Lorsque vous modifiez un modèle, utilisez la même langue que le modèle. Par exemple, lors de la modification d Français un modèle linguistique, utilisez Français.

Les versions HTML ne sont pas disponibles pour les modèles de messages texte personnalisés.


Les modèles de courriers électroniques ne peuvent pas être modifiés sur les nouveaux sites Webex.

L’Service de calendrier Webex hybride a une autre méthode de personnalisation des modèles de courriers électroniques. Voir cet article pour plus de détails.

Pour plus d’informations sur l’activation de l’option de modèles de courriers électroniques, contactez le gestionnaire de votre compte Webex.

1

À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Services , puis sous Réunion ,sélectionnez Sites .

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Choisissez le site Webex pour lequel modifier les paramètres, puis cliquez sur Configurer le site.

3

Sous Paramètres communs, sélectionnez Modèle de courrier électronique .

4

À partir des Modèles de courriers électroniques Liste déroulante, sélectionnez le service, puis choisissez le modèle à changer.

5

Modifiez le texte et supprimez ou réorganisz les variables, si nécessaire.

Les variables apparaissent avec un signe de pourcentage (%) avant et après leur nom.


 

Vous pouvez déplacer des variables dans un modèle, mais ne changez pas leurs noms.

Chaque modèle de courrier électronique contient son propre ensemble de variables. Webex ne prend pas en charge le copier-coller des variables d’un modèle à un autre.

6

Après avoir personnalisé un modèle de courrier électronique HTML, sélectionnez Aperçu HTML pour vérifier que le modèle est comme vous le devrait. Puis cliquez sur Mettre à jour.

7

Répétez cette procédure pour apporter les mêmes modifications au modèle dans chacune des langues prises en charge.

Faciliter le processus pour rejoindre les réunions Webex pour les utilisateurs de Skype Entreprise. Vous pouvez utiliser la variable %LyncURI% pour ajouter un lien Skype Entreprise aux modèles d'outils de productivité suivants :

  • Informations de la réunion MC pour les invités (Outils de productivité)

  • Invitation à une réunion en cours_SP (Outils de productivité)


Le lien peut ne pas fonctionner pour les utilisateurs Mac car le système d'exploitation Mac ne reconnait pas les URI SIP. Les utilisateurs sur Mac peuvent plutôt copier et coller l'URI dans Skype pour composer l'adresse.

Vous pouvez personnaliser le code HTML pour parvenir à la création désirée du modèle de courrier électronique. Nous vous recommandons d'avoir une compréhension de base du code HTML.

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Dans Administration du site control Hub, cochez la case en regard du modèle HTML que vous souhaitez modifier.

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Ajoutez la variable %lyncURI%

Vous pouvez désactiver le format iCalendar pour les Webex Meetings modèles de courriers électroniques.

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Connectez-vous à Administration du site ou Control Hub et accédez à Options du site.

Administration du site—Configurationde > paramètres communs du site > options et faites défiler jusqu’à la section Options du site.

Control Hub—Paramètrescommuns >options du site

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Décochez la case Toujours envoyer iCalendar courrier électronique pour les invitations à une réunion et les notifications.

3

Sélectionnez Mettre à jour.


Ces instructions sont pour la modification de la valeur iCalendar modèles de courriers électroniques par défaut.

1

Dans Administration du site control Hub, cochez la case en regard du modèle HTML que vous souhaitez modifier.


 

Vous pouvez utiliser le format HTML uniquement pour modifier les modèles s’ils ont Oui dans la colonne Avec HTML.

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Pour ajouter une image d’en-tête, recherchez le code HTML dans le modèle pour :

<td align="left" style="padding: 0 20px; margin: 0">

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Ajoutez le code suivant dans une nouvelle ligne après l’élément que vous avez recherché :

<table>
	<tr>
	  <td style="font-size:9px; font-family:Arial; color:#666">
		<img style="width: auto; max-width: auto" class="image" src="custom-header.gif">
	  </td>
	</tr>
	<tr style="height: 15px"><td>&nbsp;</td></tr>
	</table>
4

Modifier custome-header.gif au nom et au type de fichier de votre image.

5

Pour ajouter une image de pied de page, recherchez le code HTML dans le modèle pour :

<tr style="height: 44px"><td>&nbsp;</td></tr>

6

Ajoutez le code suivant dans une nouvelle ligne après l’élément que vous avez recherché :

<tr>
<td style="font-size:9px; font-family:Arial; color:#666">
<img style="width: auto; max-width: auto" class="image" src="custom-footer.gif">
</td>
7

Modifier custom-footer.gif au nom et au type de fichier de votre image.

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Cliquez sur Enregistrer.

1

Dans Administration du site control Hub, cochez la case en regard du modèle HTML que vous souhaitez modifier.


 

Vous ne pouvez utiliser le format HTML que pour modifier des modèles dont l’un des modèles est Oui dans la colonne AVEC HTML.

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Recherchez le code HTML dans le modèle pour ce commentaire de code :

<!—
  If your company's mail system doesn’t support a green “Join” button, you can replace the green “Join” button code below with the following “Join” link code: 
  -- “Join” link code start --
     <a href="%MeetingInfoURL%" style="font-size:20px;">Join</a>
 -- “Join” link code end --
--> 
3

Remplacez le code du bouton « Rejoindre » suivant par le code du lien « Rejoindre » affiché à l’étape 3.

<!—“Join” button code start -->
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:auto;width:auto!important;background-color:#43A942; border:0px solid #43A942; border-radius:20px; min-width:160px!important;"> 
  <tr> 
                <td align="center" style="padding:10px 36px;">
                                <a href="%MeetingInfoURL%" style="color:#FFFFFF; font-size:20px; text-decoration:none;">Join</a>
                </td> 
  </tr> 
</table>  
<!—“Join” button code end -->
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Sélectionnez Enregistrer.

Vous pouvez restaurer les états d’origine de vos modèles de courriers électroniques personnalisés.

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Dans Administration du site control Hub, cochez la case en regard du modèle que vous souhaitez restaurer.

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Cliquez sur Revenir aux paramètres par défaut au bas de la page.

Un message apparait, vous permettant de confirmer que vous souhaitez restaurer les paramètres par défaut du modèle.
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Sélectionnez OK.