Modification :

cette modification a été réalisée afin de donner à l’organisateur le contrôle total sur l’activer et désactiver le son des invités. D’autres améliorations au back-end ont été apportées dans la mise en lien avec cette modification et pour une plus grande stabilité des réunions.

Solution :les

commandes DTMF (Multifréquences dual-tone) ne sont plus supportées avec les réunions programmées pour Cisco Webex Training. Ceci signifie que *6 pour activer/désactiver le son, ** pour lire le menu DTMF, etc., ne fonctionneront pas si la conférence est associée à une session Web. L’objectif est de faire de l’interface graphique la principale interface de contrôle pour toutes les téléconférences intégrées. Nous reconnaissons que cela peut causer des problèmes avec certains clients qui ont utilisé les commandes DTMF comme méthode de contrôle principale.

Veuillez noter que la fonctionnalité des conférences audio uniquement n’a pas changé ; les conférences autonomes non associées à une réunion Webex (telles que la plupart des comptes PCN) continueront d’utiliser les commandes DTMF standard.

Note: L’appuyer sur *6 sur votre téléphone est pris en charge pour Audio Webex utilisateurs sur Webex Meetings et Events. Si la commande DTMF ne fonctionne pas, un administrateur de site doit activer cette option :