1

Cliquez sur votre photo de profil etsélectionnez Paramètres.

2

Cliquez sur Appel > Files d’attente d’appels.

3

Changez votre statut ACD pour vos files d’attente d’appels :

  • Vous êtesinscrit(s)–Vous vous êtes inscrit(e), mais vous n’êtes pas prêt à recevoir des appels.

  • Disponible–Vous êtes prêt à recevoir des appels.

  • Indisponible –Vous n’êtes pas disponible pour recevoir des appels.

  • Vous êtessortant–Vous êtes sortant et vous ne recevrez pas d’appels.

4

Si votre service téléphonique est hébergé par un fournisseur de service, vous pouvez voir toutes les files d’attente d’appels dont vous faites partie et vous connectez ou vous dessérez à une file d’attente spécifique en la particulièrement bien sur ou hors de la liste d’attente.

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Cliquez sur votre photo de profil etsélectionnez Préférences.

2

Cliquez sur Appel > Files d’attente d’appels.

3

Changez votre statut ACD pour vos files d’attente d’appels :

  • Vous êtesinscrit(s)–Vous vous êtes inscrit(e), mais vous n’êtes pas prêt à recevoir des appels.

  • Disponible–Vous êtes prêt à recevoir des appels.

  • Indisponible –Vous n’êtes pas disponible pour recevoir des appels.

  • Vous êtessortant–Vous êtes sortant et vous ne recevrez pas d’appels.

4

Si votre service téléphonique est hébergé par un fournisseur de service, vous pouvez voir toutes les files d’attente d’appels dont vous faites partie et vous connectez ou vous dessérez à une file d’attente spécifique en la particulièrement bien sur ou hors de la liste d’attente.

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Tapez sur votre image de profil , puistapez sur Appels > files d’attente d’appels.

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  • Vous êtesinscrit(s)–Vous vous êtes inscrit(e), mais vous n’êtes pas prêt à recevoir des appels.

  • Disponible–Vous êtes prêt à recevoir des appels.

  • Indisponible –Vous n’êtes pas disponible pour recevoir des appels.

  • Vous êtessortant–Vous êtes sortant et vous ne recevrez pas d’appels.

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