1

Cliquez sur votre image de profil puis sélectionnez Paramètres.

2

Cliquez sur Appel > Files d’attente d’appels.

Vous pouvez voir toutes les files d’attente d’appels à votre place.

3

Changez votre statut ACD pour vos files d’attente d’appels :

  • Vous êtesinscrit(s)–Vous vous êtes inscrit(e), mais vous n’êtes pas prêt à recevoir des appels.

  • Disponible–Vous êtes prêt à recevoir des appels.

  • Indisponible –Vous n’êtes pas disponible pour recevoir des appels.

  • Vous êtessortant–Vous êtes sortant et vous ne recevrez pas d’appels.

4

Si votre service téléphonique est hébergé par votre Prestataire de service, vous pouvez vous inscrire ou vous sortir d’une file d’attente des appels spécifique en cessant d’attente ou de se éteindre.

1

Cliquez sur votre image de profil puis sélectionnez Préférences.

2

Cliquez sur Appel > Files d’attente d’appels.

3

Changez votre statut ACD pour vos files d’attente d’appels :

  • Vous êtesinscrit(s)–Vous vous êtes inscrit(e), mais vous n’êtes pas prêt à recevoir des appels.

  • Disponible–Vous êtes prêt à recevoir des appels.

  • Indisponible –Vous n’êtes pas disponible pour recevoir des appels.

  • Vous êtessortant–Vous êtes sortant et vous ne recevrez pas d’appels.

4

Si votre service téléphonique est hébergé par votre Prestataire de service, vous pouvez vous inscrire ou vous sortir d’une file d’attente des appels spécifique en cessant d’attente ou de se éteindre.

1

Tapez sur votre image de profil , puistapez sur Appels > Files d’attente d’appels.

2

Changez votre statut ACD pour vos files d’attente d’appels :

  • Vous êtesinscrit(s)–Vous vous êtes inscrit(e), mais vous n’êtes pas prêt à recevoir des appels.

  • Disponible–Vous êtes prêt à recevoir des appels.

  • Indisponible –Vous n’êtes pas disponible pour recevoir des appels.

  • Vous êtessortant–Vous êtes sortant et vous ne recevrez pas d’appels.

3

Si votre service téléphonique est hébergé par votre Prestataire de service, vous pouvez vous inscrire ou vous sortir d’une file d’attente des appels spécifique en cessant d’attente ou de se éteindre.