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Cliquez sur Appel > Files d’attente d’appels.

Vous voyez la section Files d’attente d’appels uniquement si vous êtes un membre d’file d’attente des appels.
3

Changez votre statut de distribution automatique des appels pour vos files d’attente d’appels :

  • Vous êtesinscrit(s)–Vous vous êtes inscrit(e), mais vous n’êtes pas prêt à recevoir des appels.

  • Disponible–Vous êtes prêt à recevoir des appels.

  • Indisponible –Vous n’êtes pas disponible pour recevoir des appels.

  • Vous êtessortant–Vous êtes sortant et vous ne recevrez pas d’appels.
4

Si votre service téléphonique est hébergé par un Prestataire de service, vous pouvez voir toutes les files d’attente d’appels dont vous faites partie et vous connectez ou vous sortant d’une file d’attente spécifique en la connectant ou en la coupant.

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