À propos de la conservation légale

  • La conservation légale fait partie du Pack Pro pour Control Hub. Pour plus d’informations, voir Pack Pro pour Control Hub .

  • Seul un responsable de la conformité peut créer un dossier en attente légale pour conserver les données. Un utilisateur doit se voir attribuer le rôle de responsable de la conformité avant de pouvoir accéder aux mises en suspens pour raisons juridiques dans Control Hub. Pour plus d’informations sur le rôle du responsable de la conformité, voir Attribuer des rôles de compte dans Control Hub .

  • En tant que responsable de la conformité, vous pouvez uniquement mettre les utilisateurs de votre organisation en attente légale et placer le contenu des espaces et des réunions de l’application Webex appartenant à votre organisation en attente légale.

  • Lorsque le problème juridique est actif, tous les espaces et réunions avec les utilisateurs qui sont associés au problème juridique sont conservés. Le contenu des espaces et des réunions auxquels ces utilisateurs appartiennent est conservé, ce qui inclut les espaces que l'utilisateur quitte, les nouveaux espaces qu'il rejoint ou qu'il crée, ou même si l'utilisateur n'a jamais publié de contenu dans l'espace et les enregistrements des réunions auxquelles l'utilisateur a participé. Le contenu est également conservé après qu'un utilisateur a quitté l'organisation. Le contenu de Webex Calling est également conservé.

    Le type de contenu qui est conservé comprend :

    • Contenu de l'espace : messages, fichiers et contenu du tableau blanc.

    • Contenu des réunions—Enregistrements

    • Contenu d’appel : enregistrements détaillés des appels (CDR)

  • Lorsque le sujet est publié, aucune information liée à ce sujet n'est conservée.


 
Gardez à l’esprit que :
  • Vous pouvez mettre en attente légale le contenu d'un utilisateur actif. Vous ne pouvez pas mettre une mise en attente légale sur le contenu d'un utilisateur supprimé.
  • Si votre organisation est divisée en plusieurs sites de réunions, vous devez activer (contacter votre équipe de compte Cisco) la fonctionnalité de conformité pour utiliser la fonctionnalité de mise en attente légale. Lorsque la fonctionnalité est activée et qu’un dépositaire est mis en attente légale, seules les réunions enregistrées après l’activation de la fonctionnalité de conformité sont enregistrées et mises à disposition pour eDiscovery.
  • Webex Assistant n’est pas encore disponible pour Webex pour les organisations gouvernementales, donc Control Hub ne prend en charge que la mise en attente légale des enregistrements de réunions et des métadonnées associées.

Créer un litige pour conservation légale

En tant que responsable de la conformité, vous pouvez créer un dossier en attente légale pour conserver les données de cet utilisateur à des fins de litige.

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Connectez-vous à Control Hub à l’adresse admin.webex.com , et allez à Dépannage > Statut > Afficher la découverte électronique .

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Sélectionner Questions juridiques puis cliquez sur Créer un sujet .

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Saisissez un Nom et éventuellement un Description .

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Téléchargez le modèle CSV et ajoutez les adresses électroniques des utilisateurs pour le Dépositaires dans le fichier CSV.

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Cliquez sur Parcourir et choisissez le fichier CSV que vous avez créé.

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Cliquez sur Enregistrer.

Libérer un litige de la mise en attente légale

En tant que responsable de la conformité, une fois le litige clos, vous pouvez annuler un litige. Lorsque le litige est publié, toutes les données conservées par le litige sont publiées ou supprimées en fonction de la politique de rétention de votre organisation.

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Connectez-vous à Control Hub à l’adresse admin.webex.com , et allez à Dépannage > Statut > Afficher la découverte électronique .

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Cliquez sur Questions juridiques puis sélectionnez le litige que vous souhaitez libérer.

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Cliquez sur Relâcher et cliquez sur Oui pour confirmer.

Supprimer un litige pour mise en attente légale

En tant que responsable de la conformité, vous pouvez supprimer un litige si vous avez créé le litige par erreur. Lorsque le litige est supprimé, toutes les données conservées par le litige sont publiées ou supprimées en fonction de la politique de rétention de votre organisation.

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Connectez-vous à Control Hub à l’adresse admin.webex.com , et allez à Dépannage > Statut > Afficher la découverte électronique

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Sélectionner Questions juridiques puis cliquez sur le sujet que vous souhaitez supprimer.

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Cliquez sur Supprimer et cliquez sur Continuer .