• Le service de mise en attente juridique fait partie du Pack Pro pour Cisco Webex Control Hub. Pour plus d’informations, voir Pack Pro pour Cisco Webex Control Hub.

  • Seul un officier de conformité peut créer une affaire en attente pour conserver les données. Un utilisateur doit se voir attribuer le rôle de responsable de la conformité avant de pouvoir accéder à la fonction de mise en attente légale dans Control Hub. Pour plus d’informations sur le rôle de responsable de la conformité, voir attribuer des rôles de compte client dans Cisco Webex Control Hub

  • En tant qu’agent de la conformité, vous pouvez uniquement mettre les utilisateurs de votre organisation en attente légale et seul le contenu des espaces créés par les utilisateurs de votre organisation est placé en attente légale.

  • Lorsque le sujet est actif, tous les espaces contenant des utilisateurs associés à cette affaire sont conservés. Le contenu dans les espaces auxquels ces utilisateurs appartiennent est conservé, ceci inclut les espaces que l’utilisateur quitte, les nouveaux espaces qu’ils rejoignent ou créent, ou même si l’utilisateur n’a jamais posté de contenu dans l’espace. Le contenu est également conservé après qu’un utilisateur ait quitté l’organisation.

    Le type de contenu qui est conservé inclut: les messages, les fichiers et le contenu du tableau blanc.

  • Lorsque la question est publiée, aucune information relative à cette question n’est conservée.

Créer un sujet pour la mise en attente légale

En tant qu’agent de la conformité, vous pouvez créer un sujet en attente juridique et vous assurer que les données de l’utilisateur sont conservées pendant un litige.

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À partir de l’affichage du client dans https://admin.WebEx.com, accédez à Dépannage > Statut > Afficher eDiscovery

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Sélectionnez questions juridiques , puis cliquez sur créer un sujet.

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Entrez un nom et facultativement une description.

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Téléchargez le modèle CSV et ajoutez les adresses électroniques des utilisateurs pour les conservateurs dans le fichier CSV.

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Cliquez sur Parcourir et choisissez le fichier CSV que vous avez créé.

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Cliquez sur Enregistrer.

Diffuser une affaire en attente légale

En tant qu’agent de la conformité, lorsque le litige légal est terminé, vous pouvez diffuser une question légale. Lorsque la question est publiée, toutes les données conservées par la question sont libérées ou supprimées en fonction de la politique de rétention de votre organisation.

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À partir de l’affichage du client dans https://admin.WebEx.com, accédez à Dépannage > Statut > Afficher eDiscovery

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Sélectionnez questions juridiques , puis cliquez sur le sujet que vous souhaitez lancer.

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Cliquez sur libérer et cliquez sur Oui.

Supprimer un sujet de mise en attente légale

En tant qu’agent de la conformité, vous pouvez supprimer une question légale si vous avez créé la question en erreur. Lorsque la question est supprimée, toutes les données conservées par la question sont libérées ou supprimées en fonction de la politique de rétention de votre organisation.

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À partir de l’affichage du client dans https://admin.WebEx.com, accédez à Dépannage > Statut > Afficher eDiscovery

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Sélectionnez questions juridiques , puis cliquez sur le sujet que vous souhaitez supprimer.

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Cliquez sur supprimer , puis cliquez sur Continuer.