Ces paramètres sont également disponibles dans l’Assistant de configuration initiale. Lorsque vous changez votre plan de numérotation, les numéros de l’exemple dans la mise à jour de Control Hub pour afficher ces modifications.

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À partir de l’affichage du client dans , allez à Services > Appel > Paramètres du service , puis faites défiler https://admin.webex.comjusqu’à Numérotation interne.

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Configurez les préférences de numérotation facultatives suivantes, si nécessaire :

  • Longueur du préfixe de routage de l’emplacement—Nous recommandons ce paramètre si vous avez plusieurs emplacements. Vous pouvez saisir une longueur de 2 à 7 chiffres. Si vous avez plusieurs emplacements avec la même extension, les utilisateurs doivent composer un préfixe lors de l’appel entre les emplacements. Par exemple, si vous avez plusieurs magasins, tous avec l’extension 1000, vous pouvez configurer un préfixe de routage pour chaque magasin. Si un magasin a un préfixe de 888, vous devez composer 8881000 pour joindre cet magasin.
  • Chiffre de direction dans le préfixe de routage —Vous pouvez définir une valeur ici peu importe que vous utilisez ou non lespréfixes de routage de l’emplacement.
  • Longueur del’extension interne —Vous pouvez saisir de 2 à 6 chiffres et la valeur par défaut est de 2.

     

    Une fois que vous augmentez votre longueur de l’extension, existants abrégés d’extensions internes ne sont pas automatiquement mis à jour.

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Spécifiez la numérotation interne pour des emplacements spécifiques. Allez à Services > Appel > Emplacements , sélectionnez un emplacement, faites défiler jusqu’à Numérotation , puis changez la numérotation interne et externe si nécessaire :

  • Numérotation interne —Spécifiez le préfixe de routage que les utilisateurs situés dans d’autres emplacements doivent composer pour contacter une personneà cet emplacement. Le préfixe de routage de chaque emplacement doit être unique. Nous recommandons que la longueur du préfixe corresponde à la longueur définie au niveau de l’organisation mais qu’elle doit comprendre entre 2 et 7 chiffres.
  • Numérotation externe —Facultativement, vous pouvez choisir un chiffre de numérotation sortante que les utilisateurs doiventcomposer pour accéder à une ligne extérieure. La valeur par défaut est Aucun et vous pouvez le quitter si vous ne nécessitent pas cette habitude de numérotation. Si vous décidez d’utiliser cette fonctionnalité, nous vous recommandons d’utiliser un numéro différent du chiffre de direction de votre organisation.

     

    Les utilisateurs peuvent inclure le chiffre de numérotation sortante lors des appels externes pour reproduire comment ils ont composé sur les systèmes hérités. Cependant, tous les utilisateurs peuvent toujours passer des appels externes sans y compris le chiffre de numérotation sortante.

Impact sur les utilisateurs :

  • Les utilisateurs doivent redémarrer leurs téléphones pour que les modifications des préférences de numérotation prennent effet.

  • Les extensions des utilisateurs ne doivent pas commencer par le même numéro que le chiffre de direction de l’emplacement.