Autorisations d’appels sortants

Vous pouvez définir l’autorisation d’appel par défaut pour chaque type d’appel à un emplacement. Par exemple, vous pouvez utiliser l’autorisation d’appel Bloquer pour empêcher les utilisateurs de passer des appels Longue distance à l’emplacement de San Jose.

Les codes d’autorisation et les numéros de transfert doivent être définis avant que vous puissiez les appliquer.

Pour chaque type d’appel, vous pouvez choisir ce qui suit :

  • Autoriser–Les appelants de cet emplacement peuvent effectuer ces types d’appels.

  • Bloquer–Les appelants de cet emplacement ne peuvent pas passer ce type d’appel.

  • Requérir un code d’autorisation–Les appelants doivent saisir le code d’autorisation que vous avez configuré avant de passer un appel sortant. Vous ne pouvez pas avoir plus de 100 codes d'autorisation pour un abonnement téléphonique sortant.

  • Transfert vers le numéro 1, 2 ou 3–Si vous sélectionnez cette option, ces types d’appels sont automatiquement transférés vers le numéro que vous avez choisi.

Valeurs par défaut des types d’appels

Vous trouverez ci-dessous les valeurs par défaut des types d’appels.

Type d’appel

Paramètre par défaut

Transfert/renvoi activé

Interne

Autoriser

Oui

Locales

Autoriser

Oui

Gratuit

Autoriser

Oui

Longue distance

Autoriser

Oui

International

Bloquer

Non

Assistance par un opérateur

Autoriser

Oui

Assistance payante par annuaire

Autoriser

Oui

Service spéciaux I

Autoriser

Oui

Services spéciaux II

Autoriser

Oui

Services Premium I

Bloquer

Non

Services Premium II

Bloquer

Non

Modifier l’autorisation d’appel pour un type d’appel

1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez dans Services, et sous Calling, sélectionnez Emplacements.

2

Sélectionnez l’emplacement pour lequel vous voulez modifier le type d’appel.

3

Sélectionnez Paramètres d’appel avancés > Autorisations d’appel > Appels sortants.

4

Choisissez le type d’appel que vous voulez modifier, effectuez les modifications et sélectionnez Enregistrer.

Ajouter un code d’autorisation

1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez dans Services, et sous Calling, sélectionnez Emplacements.

2

Sélectionnez l’emplacement auquel vous souhaitez ajouter un code d’autorisation.

3

Sélectionnez Paramètres d’appel avancés > Autorisations d’appel > Appels sortants.

4

Sélectionnez Codes d’autorisation, puis cliquez sur Ajouter un code.


 

Le nombre maximum de codes d'autorisation est de 100.

5

Saisissez une description et le code que vous voulez ajouter.

6

Sélectionnez Ajouter.

Supprimer un code d’autorisation

1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez dans Services, et sous Calling, sélectionnez Emplacements.

2

Sélectionnez l’emplacement pour lequel vous souhaitez supprimer un code d’autorisation.

3

Sélectionnez Paramètres d’appel avancés > Autorisations d’appel > Appels sortants.

4

Sélectionnez Codes d’autorisation, cliquez sur le x à côté du code d’autorisation à supprimer, puis cliquez sur Supprimer.

Ajouter un numéro de transfert automatique

Vous pouvez ajouter jusqu’à 3 numéros de transfert automatique.

1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez dans Services, et sous Calling, sélectionnez Emplacements.

2

Sélectionnez l’emplacement auquel vous souhaitez ajouter un numéro de transfert automatique.

3

Sélectionnez Paramètres d’appel avancés > Autorisations d’appel > Appels sortants.

4

Sélectionnez Numéros de transfert automatique, saisissez un numéro de transfert et sélectionnez Enregistrer.

Supprimer un numéro de transfert automatique

1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez dans Services, et sous Calling, sélectionnez Emplacements.

2

Sélectionnez l’emplacement à partir duquel vous voulez supprimer un numéro de transfert automatique.

3

Sélectionnez Paramètres d’appel avancés > Autorisations d’appel > Appels sortants.

4

Sélectionnez Numéros de transfert automatique, cliquez sur le x en regard du numéro à supprimer, puis sélectionnez Supprimer.