אתה יכול להתעמק בפגישות או שיחות לכל משתתף, ולראות מידע מפורט על איכות האודיו, הווידאו והשיתוף שלהם. הנתונים מתעדכנים כל דקה עבור Webex Meetings ו-Call on Webex, כך שתוכל לאבחן בעיות כשהן מתעוררות. הנתונים עבור Webex Calling מתעדכנים בסוף כל שיחה.

מבט כולל על אבטחת Webex

Webex Meetings Suite עוזר לאפשר לעובדים גלובליים ולצוותים וירטואליים להיפגש ולשתף פעולה בזמן אמת כאילו הם עובדים באותו החדר. עסקים, מוסדות וסוכנויות ממשלתיות ברחבי העולם מסתמכים על Webex.‏ Webex עוזר לפשט תהליכים עסקיים ולשפר את התוצאות עבור צוותי מכירות, שיווק, הדרכה, ניהול פרויקטים ותמיכה.

כל הארגונים והמשתמשים שלהם מייחסים חשיבות רבה לאבטחה. שיתוף פעולה מקוון חייב לספק רמות אבטחה מרובות, החל מתזמון פגישות וכלה באימות משתתפים ובשיתוף תוכן.

Webex מספק סביבה מאובטחת שניתן להגדיר כמקום פתוח לשיתוף פעולה. הבנת תכונות האבטחה כמנהלי אתרים וכמשתמשי קצה יכולה לאפשר לך להתאים את אתר Webex לצרכים העסקיים שלך.

למידע נוסף, עיין בסקירה הטכנית בנושא האבטחה של Webex.

שיטות עבודה מומלצות למארחים

כמארח, אתה הוא מקבל ההחלטות הסופי בנוגע להגדרות האבטחה של הפגישות, האירועים, הוובינרים וההדרכות שלך. אתה שולט כמעט בכל היבט של הפגישה, האירוע, הוובינר או ההדרכה, כולל מתי הם מתחילים ומתי הם מסתיימים.

שמור על אבטחת הפגישות והמידע שלך. הכר את מדיניות האבטחה של הארגון ופעל לפיה. פעל בהתאם לשיטות העבודה המומלצות לאבטחה כאשר אתה מתזמן פגישה, במהלך הפגישה ואחרי הפגישה.


 

השתמש בפקדים של לובי פגישה ונעילה אוטומטית כאשר הם זמינים.

אל תפרסם סיסמאות לאתרי אינטרנט נגישים לציבור.

אל תשתף את ה-PIN של השמע שלך עם אף אחד.

תן סיסמאות לפגישה רק למשתמשים שצריכים אותן.

לעולם אל תשתף מידע רגיש בפגישה עד שתהיה בטוח מי נוכח.

חדרים אישיים ב-Webex Meetings הם סוג של פגישה ב-Webex הזמינה באופן רציף למארח פגישה. מארח הפגישה מפעיל את החדר האישי שלו כשהוא מצטרף לפגישה, ומשבית את חדר הפגישות כשהוא עוזב. חדרים אישיים נועדו לספק דרך מהירה ונוחה למשתתפים מהימנים להיפגש, ולכן הם כוללים קבוצה מוגבלת של תכונות אבטחה ניתנות להגדרה. אם אבטחת הפגישות חשובה לך מאוד, אנחנו ממליצים להשתמש בפגישות Webex מתוזמנות הכוללות סט מקיף של תכונות אבטחה הניתנות להגדרה.

קישור לחדר אישי

הלובי מופעל כברירת מחדל עבור כל פגישות Webex. עם הגדרת ברירת המחדל זו, כאשר אתה מתחיל את פגישת החדר האישי שלך, והפגישה לא נעולה, כל האורחים מוכנסים ללובי, עד שאתה (המארח) מודה בהם.

משתמש אורח מוגדר באופן הבא:

  • לא מחובר (זהות לא מאומתת)

  • מחובר, אבל שייך לארגון חיצוני

עם הגדרת ברירת המחדל 'האורחים יכולים לחכות בלובי עד שהמארח מכניס אותם', כאשר הפגישה לא נעולה, משתמשים בארגון שלך שנכנסו עם חשבון Webex באמצעות רישיון מארח או משתתף יכולים לעקוף את הלובי ולהצטרף לפגישה.

מנהל אתר Webex יכול לשנות את הגדרת הלובי עבור כל החדרים האישיים בארגון שלך מ הם מחכים בלובי עד שהמארח יקבל אותם לאחד מהבאים:

  • הם יכולים להצטרף לפגישה — משבית את הלובי עבור כל החדרים האישיים בארגון שלך, ומאפשר לכל אחד להצטרף ישירות לפגישת החדר האישי שלך בזמן שהיא לא נעולה. Webex ממליצה מאוד לא להשבית את הלובי, שכן פעולה זו חושפת את הפגישה שלך בפני משתתפים לא רצויים שיכולים להצטרף אליה ולבצע הונאת תשלום בפגישות.

  • הם לא יכולים להצטרף לפגישה – רק משתתפים שיש להם חשבון משתמש באתר שלך וכאלה שחתמו יכולים להשתתף בפגישה. הגדרה זו הופכת את הפגישות שלך ל'פנימיות בלבד', כלומר הן זמינות רק למשתמשים בארגון שלך.

כאשר אנשים נכנסים ללובי של החדר האישי שלך, הם מוכנסים לאחת משלוש קבוצות מסווגות כדי לפשט את אפשרויות ההקרנה והפגישה שלך:

  • משתמשים פנימיים (משתמשים מאומתים בארגון שלך)

  • משתמשים חיצוניים (משתמשים מאומתים בארגונים חיצוניים)

  • משתמשים לא מאומתים (משתמשים שלא התחברו ואינם מאומתים)

משתמשים מאומתים פנימיים וחיצוניים שהתחברו ואימתו את זהותם. לא ניתן להניח שזהותם של משתמשים לא מאומתים (משתמשים שלא התחברו) נכונה מכיוון שהם לא אימתו את הפרטים שלהם.

ניתן להכניס משתמשים לפגישה, או להוציא אותם מהלובי בנפרד או כקבוצה.

נעילה אוטומטית של החדר האישי

נעילת החדר האישי שלך משפיעה על התנהגות הכניסה לפגישה עבור כולם. כברירת מחדל, כאשר הפגישה נעולה, כולם חייבים להמתין בלובי עד שהמארח יקבל אותם.

מנהל אתר שלך עשוי גם להגדיר הגדרה מגבילה יותר עבור כל החדרים האישיים בארגון שלך. עם הגדרה מגבילה יותר זו, אף אחד לא יכול להצטרף לפגישה כשהפגישה נעולה.

מארח פגישה, אתה תמיד יכול לנעול ולבטל את הנעילה של הפגישה שלך בזמן שהיא בעיצומה, באמצעות פקדים במהלך הפגישה.

באפשרותך להגדיר את החדר האישי שלך לנעילה אוטומטית על-ידי בחירה באפשרויות העדפות > החדר האישי שלי.

כברירת מחדל, החדר האישי שלך מוגדר לנעילה בתוך 0 דקות. אנו ממליצים להשאיר את ההגדרה הזו כך שהחדר האישי שלך יינעל ברגע שתתחיל את הפגישות שלך.

הגדרה זו נועלת את החדר שלך ומונעת מהמשתתפים להצטרף לפגישה באופן אוטומטי. עם הגדרה זו, אתה רואה התראות כאשר המשתתפים ממתינים בלובי. תוכל לסנן ולאפשר רק למשתתפים המורשים להיכנס לפגישה שלך.

מנהל אתר שלך יכול לנעול את הגדרת הנעילה האוטומטית ולהגדיר את פרק זמן הנעילה האוטומטית עבור החדר האישי שלך כך שלא תוכל לשנות אותה. יכולת ניהול זו מגדירה את ערך הנעילה האוטומטית המוגדרת כברירת מחדל עבור החדר האישי שלך, אך תמיד יש לך את היכולת לפתוח ולנעול מחדש את הפגישה שלך בזמן שהיא בעיצומה.


 

שקול את כתובת האתר של החדר האישי שלך URL URL , כל מי שמכיר את URL הזו יכול לחכות לך בלובי שלך. בדוק תמיד את השמות לפני שאתה מכניס את המשתתפים לחדר שלך.

התראות חדר אישי לפני פגישה

כאשר משתמשים נכנסים ללובי של החדר האישי שלך, הם יכולים לשלוח לך הודעת דוא"ל שמודיעה לך שהם ממתינים לתחילת הפגישה. גם משתמשים לא מורשים שמקבלים גישה ללובי של החדר האישי שלך יכולים לשלוח התראות.

אנו ממליצים לבדוק את ההתראות שאתה מקבל בדוא"ל לפני שתתחיל פגישה, כדי לסנן משתתפים לא מורשים.

אם אתה רואה יותר מדי התראות דוא"ל ממשתתפים לא מורשים, שקול להשבית את ההתראות האלה. עבור אל העדפות > החדר האישי שלי, ובטל את סימון האפשרות הודע לי בדוא"ל כאשר מישהו נכנס ללובי של החדר האישי שלי כשאני לא נמצא.

התראות חדר אישי במהלך פגישה

אם תנעל את החדר האישי שלך, תוכל לסנן את האנשים שממתינים בלובי שלך. במהלך הפגישה, תקבל התראות כאשר מישהו חדש ייכנס ללובי; תוכל לבחור אם להכניס את אותו האדם. כאשר משתתפים מרובים ממתינים בלובי של החדר האישי שלך, באפשרותך לבחור להכניס אנשים נבחרים, או להכניס את כל המשתתפים שממתינים לפגישה.

פגישות מתוזמנות

פגישות Webex מתוזמנות הן סוג הפגישה המומלץ שלנו כאשר האבטחה חשובה לך או לארגון שלך. פגישות מתוזמנות הן פגישות חד פעמיות מוגנות בסיסמה, ויש להן מגוון רחב של תכונות אבטחה, בבקרות תכונות פגישות ובקרות משתתפים. ראה את השלבים הבאים כיצד לאבטח את הפגישות המתוזמנות שלך.

בחירה קפדנית של נושא הפגישה

פגישה רשומה או הודעת דוא"ל עם הזמנה שהועברה, עלולות, לכל הפחות, לחשוף את כותרות הפגישות לקהלים לא רצויים. כותרות פגישות יכולות לחשוף מידע פרטי שלא במתכוון. כדי למזער את החשיפה של נתונים רגישים, כגון שמות או אירועים של חברות, יש לנסח את כותרות הפגישות בקפידה.

הימנעות מהכללת סיסמת הפגישה בהזמנות

עבור פגישות, וובינרים, אירועים או מפגשי הדרכה בעלי רמת רגישות גבוהה ביותר, אין לכלול את הסיסמה בהודעת הדוא"ל של ההזמנה. אמצעי זה מונע גישה לא מורשית לפרטי הפגישה במקרה שהודעת הדוא"ל של ההזמנה מועברת לנמען לא רצוי.

אם תסמן את האפשרות אל תכלול סיסמה בהזמנה בדוא"ל כאשר תתזמן פגישה, וובינר, אירוע או מפגש הדרכה, הסיסמה לא תופיע בהזמנה. מסור את הסיסמה למשתתפים באמצעים אחרים, למשל, בטלפון.


 

Webex Webinars אינו תומך בתכונה הזו.

לובי חדר פגישות מתוכנן

עבור Webex גרסה 43.3 ואילך, הלובי מופעל כברירת מחדל עבור כל הפגישות המתוזמנות של Webex . לא יבוצעו שינויים באתרים קיימים שבהם הלובי אינו מופעל כברירת מחדל.

עם הגדרת ברירת המחדל זו, כאשר פגישה מתחילה, והפגישה לא נעולה, כל המשתמשים האורחים יוכנסו ללובי, עד שהמארח יכניס אותם. אנשים שקיבלו הזמנה לפגישה ואשר נכנסו עם חשבון Webex עוקפים את הלובי ומצטרפים ישירות לפגישות לא נעולות.

משתמש אורח מוגדר באופן הבא:

  • לא מחובר (זהות לא מאומתת)

  • מחובר, אבל שייך לארגון חיצוני

כאשר אתה לתזמן פגישה אתר Webex שלך, אתה יכול לשנות את הגדרת ברירת המחדל של הלובי מ הם מחכים בלובי עד שהמארח נותן להם להיכנס ל הם יכולים להצטרף לפגישה או הם לא יכולים להצטרף לפגישה , בהתאם הגדרות אבטחה של המנהל עבור האתר שלך.


 
אם אתר Webex שלך השתמש בקודם פגישות לא נעולות הגדרות, ההגדרה המקבילה עבור מודה אוטומטית חל באופן אוטומטי. למשל, האורחים יכולים להצטרף לפגישה הופך הם יכולים להצטרף לפגישה . האורחים ממתינים בלובי עד שהמארח יקבל אותם הופך הם מחכים בלובי עד שהמארח נותן להם להיכנס .

כשאנשים נכנסים ללובי של הפגישה שלך, הם מוכנסים לשלוש קבוצות מסווגות כדי לפשט את אפשרויות ההקרנה והכניסה לפגישה:

  • משתמשים פנימיים (משתמשים מאומתים בארגון שלך)

  • משתמשים חיצוניים (משתמשים מאומתים בארגונים חיצוניים)

  • משתמשים לא מאומתים (משתמשים שלא התחברו ואינם מאומתים)

משתמשים מאומתים פנימיים וחיצוניים שהתחברו ואימתו את זהותם. לא ניתן להניח שזהותם של משתמשים לא מאומתים כנכונה מכיוון שהם אינם מאומתים.

ניתן להכניס או להסיר אנשים מהלובי בנפרד או כקבוצה.

נעילה אוטומטית לפגישות מתוזמנות

נעילת פגישות Webex משפיעה על אפשרות הכניסה לפגישה עבור כל המשתמשים. כברירת מחדל, כל הפגישות ננעלות אחרי 5 דקות, וכולם חייבים לחכות בלובי עד שהמארח יכניס אותם.

מנהל אתר שלך עשוי גם להגדיר הגדרה מגבילה יותר עבור כל הפגישות המתוזמנות המתארחות על ידי משתמשים בארגון שלך. עם הגדרה מגבילה יותר זו, אף אחד לא יכול להצטרף לפגישה כשהפגישה נעולה.

מארח פגישה, אתה תמיד יכול לנעול ולבטל את הנעילה של הפגישה שלך בזמן שהיא בעיצומה, באמצעות בקרי הפגישה.

כאשר אתה לתזמן פגישה, אתה יכול להגדיר את הפגישה לנעילה אוטומטית מהפקדים ב- אבטחה קטע אתר Webex שלך.

כברירת מחדל, הפגישה המתוזמנת שלך מוגדרת לנעילה ב-5 דקות. אנו ממליצים לשמור על הגדרה זו כדי שהפגישה המתוזמנת שלך תינעל זמן קצר לאחר תחילתה ותמנע מהמשתתפים להצטרף לפגישה באופן אוטומטי.

עם הגדרה זו, אתה רואה התראה כאשר המשתתפים ממתינים בלובי. אתה יכול לסנן משתמשים בלובי ולאפשר רק למשתתפים מורשים להיכנס לפגישה שלך.

מנהל אתר שלך יכול לנעול את הגדרת הנעילה האוטומטית ולהגדיר את פרק זמן הנעילה האוטומטית עבור הפגישות המתוזמנות שלך, כך שלא תוכל לשנות אותן. יכולת ניהול זו מגדירה את ערך הנעילה האוטומטית המוגדרת כברירת מחדל עבור הפגישה המתוזמנת שלך, אך אתה תמיד יכול לבטל את הנעילה והנעילה מחדש של הפגישה שלך בזמן שהיא בעיצומה.

חיוב המוזמנים להירשם לפגישה, לאירוע או למפגש הדרכה

באפשרותך לחייב את מהמוזמנים להירשם לפגישה, לוובינר, לאירוע או למפגש הדרכה לפני שהם מצטרפים. פעולה זו מאפשרת לך לאבטח את פרטי פגישה וכן לעקוב אחר המוזמנים שמתכננים להשתתף בפגישה, באירוע או במפגש הדרכה ולאסוף עליהם מידע.

תכונה זו מופעלת במהלך התזמון. כדי להפעיל הגדרה זו ב- Webex Meetings וב- Webex Webinars, עבור אל אפשרויות מתקדמות , ומתחת רישום בחר דרוש רישום משתתף.

שימוש בצליל כניסה או יציאה או הכרזה על שם תכונה

השימוש בתכונה זו מונע ממישהו להצטרף לחלק השמע של הפגישה שלך ללא ידיעתך. התכונה הזו זמינה כברירת מחדל עבור Webex Meetings ו-Webex Training. באפשרותך לעבור אל העדפות > שמע ווידאו, ובמקטע צליל כניסה ויציאה , בחר אפשרות צליל מהרשימה הנפתחת.

בזמן תזמון הפגישה, הסמינר המקוון, האירוע או מפגש הדרכה שלך, עבור אל אפשרויות חיבור שמע , וב- צליל כניסה ויציאה בקטע, בחר אפשרות טון מהרשימה רשימה נפתחת.


 

בעת שימוש באפשרות שמע של Webex, אם תבחר בתכונת ההכרזה על שם, משתתפים שמצטרפים באמצעות האפשרות השתמש במחשב לצורך שמע לא יוכלו להקליט ולהכריז על שמם.

הגבלת התכונות הזמינות

הגבל את התכונות הזמינות, כגון צ'אט ושמע, אם תאפשר למשתתפים להצטרף לפגישה, לוובינר, לאירוע או למפגש ההדרכה לפני המארח.

בקשה שהמוזמנים לא יעבירו הזמנות

בקש מהמוזמנים לא להעביר את ההזמנה הלאה, במיוחד לפגישות חסויות.

הקצה כמארח

הקצה מארח-משנה כדי להתחיל פגישה, וובינר, אירוע או מפגש הדרכה (מארח חלופי) ולשלוט בהם. נוהל זה שומר על רמת אבטחה גבוהה יותר של הפגישות, הוובינרים, האירועים ומפגשי ההדרכה יותר על-ידי ביטול האפשרות להקצות את תפקיד המארח למשתתף לא צפוי או לא מורשה, במקרה שתאבד בטעות את החיבור שלך לפגישה.


 

בעת הזמנת משתתפים לפגישה מתוזמנת, באפשרותך למנות משתתף אחד או יותר כמארחי-משנה של הפגישה. מארח-משנה יכול להתחיל את הפגישה ולשמש כמארח. לכן, למארח-משנה חייב להיות חשבון משתמש באתר האינטרנט Webex Meetings: .

הגבלת הגישה לפגישה

נעל את הפגישה, הוובינר, האירוע או מפגש ההדרכה לאחר שכל המשתתפים הצטרפו. פעולה זו מונעת ממשתתפים נוספים להצטרף. המארחים יכולים לנעול או לבטל נעילה של הפגישה, הוובינר, האירוע או מפגש ההדרכה במהלך המפגש. כדי לנעול פגישה שאתה מארח כעת, לחץ על ולאחר מכן לחץ על המחוון לצד נעל פגישה.


 

אפשרות זו מונעת מכל אחד להצטרף באופן אוטומטי לפגישה, לוובינר, לאירוע או למפגש הדרכה. כדי לבטל נעילה של פגישה שאתה מארח כעת, לחץ על ולאחר מכן לחץ על המחוון לצד נעל פגישה.

אימות הזהות של כל המשתמשים בשיחה

ההתייחסות לכל משתתף באמצעות מסדר שמות היא שיטה מאובטחת. בקש מהמשתמשים להפעיל את הווידאו שלהם או לציין את שמם כדי לאשר את זהותם.


 

כדי להשתתף בפגישה באמצעות טלפון, המתקשר צריך מספר חיוג חוקי של Webex מזהה פגישה בן תשע עד אחת עשרה ספרות. אם אפשרות זו מותרת באתר שלך, משתתפים שמצטרפים באמצעות הטלפון ללא סיסמה יכולים להצטרף לחלק ועידת השמע של הפגישה.

אם אפשרות זו מותרת באתר שלך, משתתפים ללא חשבונות יכולים להצטרף לפגישה. משתמשים לא מורשים יכולים להזדהות עם כל שם בפגישה.

הסר משתתף מהפגישה או הסמינר המקוון

באפשרותך להרחיק משתתפים בכל עת במהלך פגישה. מארחים, מארחים משותפים ומשתתפים בפאנל יכולים לגרש משתתפים מסמינרים מקוונים, כולל סמינרים מקוונים בתצוגת שידור אינטרנט. בחר את שם המשתתף שברצונך להסיר ולאחר מכן לחץ על משתתף > הרחק.

שיתוף של יישום ולא של המסך

כאשר אתה בוחר שתף , אתה יכול לבחור לסמינרים מקוונים בתצוגת שידור אינטרנט לשתף אפליקציה במקום המסך שלך. שיתוף יישום במקום המסך מסייע למנוע חשיפה מקרית של מידע רגיש.

קביעה מי יכול לשתף

אם פעולה זו מותרת ברמת האתר, המארחים יכולים לבחור אם לאפשר לכל המשתתפים לשתף. אם לא תפעיל את האפשרות, תוכל להקצות את תפקיד המגיש כדי לבחור משתתפים.

לסיים את הפגישה

בסיום הפגישה, האירוע או מפגש ההדרכה, הקפד לסיים אותם עבור כל המשתתפים. ייתכן שתיפתח תיבת דו-שיח שתאפשר לך לעזוב את הפגישה, הוובינר, האירוע או מפגש ההדרכה מבלי לסיים אותם. אם עליך לעזוב מוקדם, הפוך מישהו אחר למארח כדי שהוא יהיה האחראי לסיום הפגישה, האירוע או מפגש ההדרכה.

הקצאת סיסמאות להקלטות

מומלץ לא ליצור הקלטות שמכילות מידע רגיש.

אם תיצור הקלטות, תוכל לערוך את ההקלטות ולהוסיף סיסמאות לפני שתשתף אותן, כדי לשמור על המידע מאובטח. הקלטות מוגנות באמצעות סיסמה מחייבות את הנמענים להזין סיסמה כדי להציג אותן.

  1. כדי להקצות סיסמאות להקלטות, עבור אל דף האינטרנט האישי של משתמש Webex אל הקלטות ולחץ כדי לפתוח את שתף חלון הקלטה .

  2. בחלון שיתוף הקלטה, בחר בתיבת הסימון לצד קישור ציבורי.

  3. בחר בתיבת הסימון לצד הגנה באמצעות סיסמה ולאחר מכן הקלד את הסיסמה בשדה הטקסט.

  4. לחץ על שמור.

מחיקת הקלטות

מחק הקלטות לאחר שהן כבר לא רלוונטיות.

  1. עבור אל הקלטות , ולאחר מכן בחר בהקלטה.

  2. לחץ על מחק ולאחר מכן לחץ שוב על מחק .

צור PIN שמע חזק והגן עליו. היכנס לדף המשתמש האישי שלך אתר Webex ועבור אל העדפות > אודיו ווידאו כדי ליצור את PIN של האודיו שלך.

ה-PIN הוא רמת ההגנה האחרונה למניעת גישה לא מורשית לפגישת שיחת הוועידה האישית (פגישת PCN). גם אם אדם לא מורשה השיג את קוד הגישה של המארח שלך, לא ניתן להתחיל את הוועידה ללא ה-PIN של השמע. הגן על ה-PIN של השמע ואל תשתף אותו.