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フィードバックがある場合Webex ミーティング、ウェビナー、イベント、トレーニングセッションをあなたとゲストのために安全に保つ方法について学びましょう。
Webex セキュリティの概要
Webex Suite会議プラットフォームを使用すると、世界中の従業員とバーチャルチームが、まるで同じ部屋で働いているかのようにリアルタイムで会ってコラボレーションできます。 世界中の企業、機関、政府機関が Webex を利用しています。 Webexは、営業、マーケティング、トレーニング、プロジェクト管理、サポートチームのビジネスプロセスを簡素化し、成果を向上させるのに役立ちます。
すべての組織とそのユーザーにとって、セキュリティとプライバシーは基本的な関心事です。 オンラインコラボレーションには、会議のスケジュールから参加者の認証、コンテンツの共有まで、複数のレベルのセキュリティを提供する必要があります。
Webexは、オープンなコラボレーションの場として設定できる安全な環境を提供します。 管理者やエンドユーザーとしてセキュリティ機能を理解することで、組織のニーズに合わせて調整することができます。
技術情報については、Webex セキュリティ技術文書を参照してください。
ホストのベストプラクティス
主催者は、ミーティング、イベント、ウェビナー、トレーニングセッションのセキュリティ設定に関する最終決定者です。 ミーティング、イベント、ウェビナー、またはトレーニングセッションの開始と終了を含め、ほぼすべての面を制御できます。
会議や情報を安全に保ちましょう。 組織のセキュリティポリシーを理解し、それに従ってください。 会議のスケジュールを立てるとき、会議中、会議後に、セキュリティのベストプラクティスに従ってください。
可能な場合は、会議ロビーとオートロックコントロールを使用してください。
一般に公開されているウェブサイトにはパスワードを公開しないでください。
オーディオPINを誰とも共有しないでください。
会議パスワードは、必要なユーザーにのみ提供してください。
出席者が明確になるまで、会議で機密情報を共有しないでください。
Webex Meetingsパーソナルルームは、会議の主催者が継続的に利用できるWebex会議の一種です。 会議の主催者は、参加時にパーソナルルームをアクティブにし、退出時にミーティングルームを無効にします。 パーソナルルームは、信頼できる参加者が迅速かつ便利に会う方法を提供するため、設定可能なセキュリティ機能は限られています。 会議のセキュリティが主な関心事である場合は、 設定可能なセキュリティ機能が包括的に揃った、スケジュールされたWebex会議を使用することをお勧めします。
パーソナルルームのロビー
ロビーは、すべてのパーソナル会議室の会議でデフォルトで有効になっています。 このデフォルト設定では、 パーソナル会議室のミーティングを開始してミーティングのロックが解除されると、あなた（ホスト）が許可するまで、 すべてのゲストはロビーに配置されます。
ゲストは次のように定義されます。
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サインインしていません（身元が認証されていません）
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サインインしていますが、外部の組織に所属しています
デフォルトの設定では、 主催者が許可するまでロビーで待機します。主催者または出席者のライセンスを使用して Webex アカウントでサインインした組織内のユーザーは、ロビーを迂回して、ロックされていない会議に直接参加します。
Webex サイト管理者は、組織内のすべてのパーソナルルームのロビー設定を、 ホストが許可するまでロビーで待機する状態から次のいずれかに変更できます。
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会議に参加できる- 組織内のすべてのパーソナル会議室のロビーを無効にして、 ロックが解除されている間は誰でも直接パーソナル会議室会議に参加できるようにします。 ロビーを無効にすることは強くお勧めしません。無効にすると、望まない出席者が会議に参加したり、 会議料金詐欺が発生したりしやすくなるためです。
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会議に参加できません。出席者は全員、 あなたのサイトにアカウントを持ち、サインインして会議に出席する必要があります。 この設定では、 パーソナル会議室の会議は社内のみになります。つまり、 組織内の人だけが参加できます。
パーソナルルームのロビーに人を配置すると、スクリーニングと会議の入場料の選択が簡単になるように、 次の3つのグループのいずれかに分類されます。
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内部ユーザー（組織内の認証済みユーザー）
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外部ユーザー（外部組織の認証済みユーザー）
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未確認のユーザー（サインインも認証もされていないユーザー）
内部および外部の認証済みユーザーがサインインし、本人確認を行いました。 未確認のユーザー（サインインしていないユーザー） の身元は認証されていないため、本人確認はできません。
人を会議に参加させたり、個人またはグループでロビーから退出させたりすることができます。
パーソナルルームを自動ロックします
パーソナル会議室の部屋をロックすると、全員の会議への入室行動に影響します。 デフォルトでは、会議がロックされている場合、主催者が許可するまで全員がロビーで待つ必要があります 。
サイト管理者は、組織内のすべてのパーソナルルームについて、より制限の厳しい設定を構成することもできます。 このより制限の厳しい設定では、会議がロックされていると誰も会議に参加できません。
会議の主催者は、会議中のコントロールを使用して、進行中いつでも会議をロックおよびロック解除できます。
Webex サイトで [。
この設定は部屋をロックし、出席者が自動的に会議に参加するのを防ぎます。 この設定では、出席者がロビーで待機しているときに通知が表示されます。 ロビーで人をスクリーニングして、許可された出席者のみを会議に参加させることができます。
サイト管理者がオートロック設定をロックし、 パーソナル会議室のオートロック期間を設定して、あなたが変更できないようにすることができます。 この管理機能は、 パーソナル会議室のデフォルトの自動ロック値を設定しますが、 進行中は常に会議のロックを解除したり再ロックしたりできます。
パーソナルルームのURLは公開URLと考えてください。 このURLを知っている人なら誰でもロビーで待ってください。 部屋に出席者として参加させる前に、必ずユーザー名を確認してください。
会議前のパーソナル会議室の通知
パーソナル会議室のロビーに人が入ると、 会議が始まるのを待っていることを知らせるメール通知が送られてきます。 権限のない人がパーソナル会議室のロビーにアクセスした場合でも、通知を送信できます。
会議を始める前にメール通知を確認して、権限のない出席者を選別することをお勧めします。
権限のない参加者からのメール通知が多すぎる場合は、 これらの通知をオフにすることを検討してください。 Webex サイトから、[ に移動し、[ 留守中に誰かがパーソナル会議室のロビーに入ったときにメールで通知する] のチェックを外します。
会議中のパーソナル会議室の通知
パーソナルルームをロックすると、ロビーで待機している人をスクリーニングできます。 ロックされた会議中、新しい人がロビーに入ると通知が届きます。 その人を許可するかどうかを選択できます。 複数の出席者がパーソナル会議室のロビーで待っている場合は、特定の個人を受け入れるか、待っている参加者全員を会議に参加させるかを選択できます。
予定された会議
セキュリティがあなたやあなたの組織にとって重要な場合は、スケジュールされたWebex会議がお勧めです。 スケジュールされた会議は、パスワードで保護された1回限りの会議で、会議機能の制御や出席者制御など、 さまざまなセキュリティ機能を備えています。 予定された会議を確保する方法については、 次の手順を参照してください。
会議のトピックは慎重に選択してください
リストに載っている会議や転送された招待メールは、少なくとも、意図しない聴衆に会議のタイトルが明らかになる可能性があります。 会議のタイトルによって、意図せず個人情報が漏れてしまうことがあります。 会社名やイベントなどの機密データの露出を最小限に抑えるため、会議のタイトルは慎重に表現してください。
招待状から会議のパスワードを除外してください
機密性の高い会議、ウェビナー、イベント、またはトレーニングセッションの場合は、 招待メールからパスワードを除外してください。 この措置は、 招待メールメッセージが意図しない受信者に転送された場合に、会議の詳細への不正アクセスを防ぎます。
ミーティング、ウェビナー、イベント、またはトレーニングセッションをスケジュールするときに、「招待メールからパスワードを除外する」をチェックすると、パスワードは招待状に表示されません。 電話など、別の方法で出席者にパスワードを提供してください。
Webex Webinarsはこの機能をサポートしていません。
予定会議室のロビー
Webexバージョン43.3以降では、ロビーはすべてのWebexスケジュール会議でデフォルトで有効になっています。 ロビーがデフォルトで有効になっていない既存のサイトは変更されません。
このデフォルト設定では、予定された会議が始まり、会議のロックが解除されると、あなた（主催者）が許可するまで、 すべてのゲストはロビーに配置されます。 会議の招待状を受け取り、Webex アカウントでサインインした人は、ロビーを迂回して、ロックされていない会議に直接参加します。
ゲストは次のように定義されます。
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サインインしていません（身元が認証されていません）
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サインインしていますが、外部の組織に所属しています
Webex サイトで会議をスケジュールするときは、 サイトの管理セキュリティ設定に応じて、デフォルトのロビー設定を、 主催者が許可するまでロビーで待機することから、会議に参加できるか、 会議に参加できないかを変更することができます。
会議のロビーに人を配置すると、スクリーニングと会議への入場料の選択が簡単になるように、 3つのグループに分類されます。
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内部ユーザー（組織内の認証済みユーザー）
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外部ユーザー（外部組織の認証済みユーザー）
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未確認のユーザー（サインインも認証もされていないユーザー）
内部および外部の認証済みユーザーがサインインし、本人確認を行いました。 未確認のユーザーは認証されていないため、 身元が正しいとは言えません。
ロビーに人を個別に、またはグループで入室させたり削除したりできます。
予定された会議の自動ロック
会議をロックすると、すべてのユーザーの会議への参加行動に影響します。 デフォルトでは、 会議をロックすると、主催者が許可するまで全員がロビーで待たなければなりません。
サイト管理者は、組織内のユーザーが主催するすべての予定会議について、より制限の厳しい設定を構成することもできます。 このより制限の厳しい設定では、会議がロックされていると誰も会議に参加できません。
会議の主催者は、会議コントロールを使用して、進行中いつでも会議をロックおよびロック解除できます。
会議をスケジュールするときは、 Webexサイトのセキュリティセクションのコントロールから会議が自動的にロックされるように設定できます。
この設定では、出席者がロビーで待機しているときに通知が表示されます。 ロビーでユーザーをスクリーニングして、許可された出席者のみを会議に参加させることができます。
サイト管理者は自動ロック設定をロックし、 スケジュールされた会議の自動ロック期間を設定して、あなたが変更できないようにすることができます。 この管理機能は、 予定されている会議のデフォルトの自動ロック値を設定しますが、 進行中はいつでも会議のロックを解除したり再ロックしたりできます。
招待者に会議、イベント、またはトレーニングセッションへの登録を要求します
招待者が参加する前に、ミーティング、ウェビナー、イベント、またはトレーニングセッションへの登録を要求できます。 これにより、会議情報を保護し、会議、イベント、またはトレーニングセッションに出席する予定の招待者に関する情報を追跡して収集できます。
この機能はスケジュール設定中に有効になります。 Webex Meetingsとでこの設定を有効にするにはWebex Webinars、「詳細オプション」に移動し、「登録」で「出席者の登録が必要」を選択します。
エントリートーンまたはエグジットトーンを使うか、名前をアナウンスする機能を使う
この機能を使えば、知らないうちに誰かが会議の音声部分に参加するのを防ぐことができます。 この機能は、Webex Meetingsと Webex Training ではデフォルトで有効になっています。 [] に移動し、[入力と終了トーン] セクションで、ドロップダウンリストからトーンオプションを選択します。
ミーティング、ウェビナー、イベント、またはトレーニングセッションのスケジュールを立てるときに、音声接続オプションに行き、「入口と出口のトーン」セクションで、ドロップダウンリストからトーンオプションを選択します。
Webexの音声オプションを使用する場合、名前のアナウンス機能を選択すると、「音声にコンピューターを使う」オプションを使用して参加する出席者には、名前を録音してアナウンスするオプションが表示されません。
利用できる機能を制限する
出席者が主催者より先にミーティング、ウェビナー、イベント、またはトレーニングセッションに参加できるようにする場合は、チャットや音声などの利用可能な機能を制限してください。
招待状を転送しないように招待者に依頼してください
招待者に、 特に機密会議の場合は、招待状をこれ以上転送しないように依頼してください。
共同ホストを割り当ててください
ミーティング、ウェビナー、イベント、またはトレーニングセッションを開始および管理する共同ホスト （共同ホスト）を割り当ててください。 この方法により、 会議への接続が切断された場合に、予期しない、 または権限のない出席者に主催者の役割が割り当てられる可能性がなくなり、会議、ウェビナー、イベント、トレーニングセッションの安全性が高まります。
予定されている会議に出席者を招待するときは、 1人または複数の出席者を会議の共同主催者として指定できます。 共同主催者は会議を開始し、主催者を務めることができます。 したがって、 共同主催者はあなたの Webex サイトのユーザーアカウントを持っている必要があります。
会議へのアクセスを制限してください
すべての出席者が参加したら、会議、ウェビナー、イベント、またはトレーニングセッションをロックします。 これにより、より多くの参加者が参加できなくなります。 主催者は、セッションの進行中にミーティング、ウェビナー、イベント、またはトレーニングセッションをロックまたはロック解除できます。 現在開催している会議をロックするには、をクリックし
、「会議をロックする」の横にあるスライダーをクリックします。
このオプションは、ミーティング、ウェビナー、イベント、またはトレーニングセッションに誰も自動的に参加しないようにします。 現在主催している会議のロックを解除するには、をクリックして、「会議をロックする」の横にあるスライダーをクリックします。
通話中のすべてのユーザーの身元を確認する
ロールコールを使用してすべての出席者のアカウンティングを行うのは安全な方法です。 本人確認のため、動画をオンにするか、名前を明かすようユーザーに依頼してください。
電話を使って会議に出席するには、発信者は有効なWebexダイヤルイン番号と9〜11桁の会議IDが必要です。 サイトで許可されていれば、パスワードなしで電話で参加した参加者は、会議の音声会議部分に参加できます。
サイトで許可されていれば、アカウントを持たない出席者も会議に参加できます。 権限のないユーザーは、会議中にどんな名前でも自分の身元を明かす可能性があります。
会議やウェビナーから参加者を削除する
会議中はいつでも参加者を追放できます。 ホスト、共同ホスト、パネリストは、 ウェブキャストビューでのウェビナーを含むウェビナーから参加者を追放できます。 削除したい参加者の名前を選択し、「参加者」
画面ではなく、アプリケーションを共有してください
「共有」を選択すると
、画面ではなくアプリケーションをウェブキャストビューで共有するウェビナーを選択できます。 画面ではなくアプリケーションを共有することで、機密情報が誤って公開されるのを防ぐことができます。
誰が共有できるかを管理してください
サイトレベルで許可されている場合、ホストはすべての参加者に共有を許可するかどうかを選択できます。 このオプションを有効にしない場合は、特定の参加者または出席者にプレゼンターの役割を割り当てることができます。
会議を終了します
ミーティング、イベント、またはトレーニングセッションが終了したら、参加者全員のために必ず終了させてください。 ダイアログが開いて、ミーティング、ウェビナー、イベント、またはトレーニングセッションを終了せずにそのまま終了するオプションが表示されます。 早めに出発する必要がある場合は、他の人を主催者にして、会議、イベント、またはトレーニングセッションの終了を担当してもらってください。
録音にパスワードを割り当てる
機密情報を含む録音は作成しないことをお勧めします。
録音を作成する場合は、情報を安全に保つために、共有する前に録音を編集したりパスワードを追加したりできます。 パスワードで保護された録画を視聴するには、受信者がパスワードを持っている必要があります。
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録音にパスワードを割り当てるには、Webexユーザーの個人Webページの「録音」に移動し、
をクリックして「記録の共有」ウィンドウを開きます。 -
録音の共有ウィンドウで、公開リンクの横にあるチェックボックスをチェックしてください。
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パスワード保護の横にあるチェックボックスをチェックして、テキストフィールドにパスワードを入力します。
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[保存] をクリックします。
録音を削除する
関係がなくなったら録音を削除してください。
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「録音」に行き、録画を選択します
。 -
[削除] をクリックし、もう一度 [削除] をクリックします。
強力なオーディオPINを作成して保護してください。 Webex サイトの個人ユーザーウェブページにサインインし、[ に移動して音声 PIN を作成します。
PINは、パーソナルカンファレンスミーティング（PCNミーティング）への不正アクセスを防ぐための最後の保護レベルです。 権限のない人がホストのアクセスコードを入手したとしても、音声PINがないと会議は開始できません。 オーディオPINを保護し、共有しないでください。
