פתח את דף חוויית Webex.

יש כרטיס סיכום בחלק העליון, וכרטיס המציג את הניקוד האיכותי עבור ההגדרה, הפגישות, והשיחות. מתחת לתרשימים הסיכום קיימות לשוניות המציגות את התובנות/הפעולות בשלוש קטגוריות אלה.

לחץ על הגדרה כדי לראות פעולות תצורה שתורמות לחוויית Webex שלך.

1. לחץ על פריט 'פעולה' כדי לפתוח לוח מידע.

   לוח זה מספק מידע נוסף ומוביל אותך לשלבים הבאים.

   

2. הסר כל פעולה שאינך מעוניין להשלים (רחף מעל הפעולה ולחץ על הלחצן (-)).

   באפשרותך להציג פריטים שהוסרו על-ידי לחיצה על הלחצן מתחת לרשימה. לאחר מכן, תוכל להחזיר אותם לרשימה שלך על ידי לחיצה על הלחצן (+) .

לחץ על Meetings כדי לראות כיצד הפגישות תורמות לחוויית Webex שלך:

אם לארגון שלך לא היו פגישות במהלך 90 הימים האחרונים, לשונית 'פגישות' לא תהיה זמינה.

1. אם יש לך אתרים מרובים, בחר אילו אתרים תורמים לניקוד החוויה.

2. סקור את הלוח לאיכות הפגישה .

   התרשימים האלה מראים את המגמה לאורך זמן של שלושה מדדי פגישה חשובים; דקות וידאו טובות (%), Good VoIP minutes (%) וזמן ממוצע של הצטרפות לפגישה. הם לא משפיעים על הציון שלך.

3. סקור את הלוח לניצול הווידאו.

   כאן באפשרותך לראות איזה אחוז מהמשתמשים עונים על יעד אימוץ הווידאו שלך. לחץ על שנה את היעד שלך כדי להגדיר את אחוז היעד של דקות הווידאו שאתה מקווה שהמשתמשים ישיגו.

   

4. סקור את הלוח לניצול VoIP.

   כאן באפשרותך לראות איזה אחוז מהמשתמשים עונים על יעד אימוץ ה-VoIP שלך. לחץ על שנה את היעד שלך כדי להגדיר את אחוז היעד של דקות VoIP שאתה מקווה שהמשתמשים ישיגו.

5. בכל לוח, תוכלו ללחוץ על הצג פריטי פעולה כדי ללמוד כיצד לעודד אימוץ.

לחץ על שיחות כדי לראות כיצד ההתקשרות תורמת לחוויית Webex שלך:

1. לחץ על פריט 'פעולה' כדי לפתוח לוח מידע.

   לוח זה מספק מידע נוסף ומוביל אותך לשלבים הבאים.

   

2. הסר כל פעולה שאינך מעוניין להשלים (רחף מעל הפעולה ולחץ על הלחצן (-)).

   באפשרותך להציג פריטים שהוסרו על-ידי לחיצה על הלחצן מתחת לרשימה. לאחר מכן, תוכל להחזיר אותם לרשימה שלך על ידי לחיצה על הלחצן (+) .

המשך לעקוב אחר חוויית Webex שלך כאשר אתה מאמץ יותר מההמלצות.