- בית
- /
- מאמר
זה מה שצריך לדעת על הדרישות להצטרף ולארח פגישות. ריכזנו יחד מידע על דרישות המינימום של הדפדפן ומערכת ההפעלה, יישומי דוא"ל נתמכים ושפות נתמכות.
תמיכה במערכת הפעלה ודפדפן עבור Webex Meetings Suite
מערכות הפעלה נתמכות
Windows
גרסת 64 סיביות של Windows Server 2008
גרסת 64 סיביות של Windows Server 2008 R2
Windows 10
Windows 10 Enterprise LTSB
Windows 11
הערות:
קיימת תמיכה במערכת ההפעלה של Windows ב-Microsoft Surface Pro.
כל מהדורה חודשית של Webex Meetings נבדקת ומאושרת כנגד התצוגה המוקדמת הנוכחית של הסיכום החודשי וכל המהדורות החצי שנתיות של Windows 10.
Webex Meetings תומך ב-Windows Server מהדורות 2012 R2 ו-2016 עם מגבלה, כאשר בפגישות Webex , בכלי פרודוקטיביות וביישום שולחן העבודה, אם למשתמש אין הרשאות מנהל מערכת, נדרש מנהל מערכת להתקנת היישומים וכלי הפרודוקטיביות של Webex Meetings.
Mac OS X
10.15
11.0 (Big Sur)
12.0 (Monterey)
|
Linux (Web App) (32 סיביות/64 סיביות)
Ubuntu 14.x ואילך
OpenSuSE 13.x ואילך
Fedora 18 ואילך
Red Hat 6 ואילך
Debian 8.x ואילך
שירותי Webex הבאים זמינים עבור Linux ב-Web App:
פגישות
Webex Webinars
מצב שידור אינטרנט עבור המשתתפים אינו תומך ב-OpenSuSE 13.x ואילך, Fedora 18 ואילך, Red Hat 6 ואילך, ו-Debian 8.x ואילך.
Events (קלאסי) (משתתפים)
הדרכת Webex (משתתפים)
בעיות ומגבלות מוכרות עבור Linux ב-web app של Webex Meetings:
בגרסאות מסוימות של Linux, המשתמשים חייבים להתקין ולהפעיל באופן יזום את התוסף "OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc." כדי שהתכונות 'וידאו', 'התקשר למחשב שלי', ו'שיתוף תוכן' יעבדו ב-Firefox.
שיתוף תוכן אינו פועל בגרסאות Linux שמשתמשות ב- Wayland כמערכת ניהול התצוגה שלהן (כגון Fedora 25 ואילך), עקב בעיה ב-API של שיתוף המסך של WebRTC.
לא ניתן לבצע שליחה וקבלה של וידאו ב-Fedora 28 עקב בעיה ב-H.264 Codec.
לקוחות Linux אינם נתמכים עבור הצפנה מקצה לקצה.
ראה מערכות הפעלה ודפדפנים שנתמכים על-ידי Web App לקבלת מידע נוסף על התכונות הנוספות עבור Linux שזמינות ביישום שולחן העבודה של Webex Meetings.
תמיכה ב-Chrome OS
תמיכה במערכת ההפעלה Google Chrome זמינה כעת ב-Web App של Webex Meetings (תמיכה בלקוח פגישות מבוסס אינטרנט) וביישום Webex Meetings ל-Android (תמיכה בלקוח פגישות ניתן להורדה).
ראה מערכות הפעלה ודפדפנים שנתמכים על-ידי Web App לפרטים נוספים על מה שנתמך.
יישום Webex Meetings למכשירים ניידים (גרסה 11.0 ואילך) נתמך בכל מכשירי Chrome שתומכים באופן רשמי ביישומי Android, באמצעות Google Play.
דרישות מערכת מינימליות
דפדפנים
Windows
דפדפן Edge נתמך רק להתחלה של פגישות, אירועים, מפגשי הדרכה או מפגשי תמיכה והצטרפות אליהם ב-Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (קלאסי), ו-Webex Support.
Mozilla Firefox 52 ואילך נתמך באופן מלא ב-Windows. Firefox 51 וגרסאות מוקדמות יותר אינן נתמכות. משתמשים מקבלים הודעה שמציינת זאת כאשר הם מנסים להצטרף לפגישה או להתחיל פגישה עם גרסאות הדפדפן האלה.
Mozilla Firefox ESR אינו נתמך.
גרסאות 32 הסיביות/64 הסיביות האחרונות של Chrome
Win Edge Chromium נתמך עבור כל הלקוחות, כולל לקוחות סגר.
הרכיב WebView2 נדרש במערכות Windows כדי להשתמש בתכונות השילוב של Slido (ויישומים עתידיים) ושל Facebook ו-Facebook Workplace Live Streaming.
Mac OS X
Firefox 52 ואילך נתמך באופן מלא ב-Mac OS X. Firefox 51 וגרסאות מוקדמות יותר אינן נתמכות. משתמשים מקבלים הודעה שמציינת זאת כאשר הם מנסים להצטרף לפגישה או להתחיל פגישה עם גרסאות הדפדפן האלה.
Safari 11 ואילך
גרסאות 32 הסיביות/64 הסיביות האחרונות של Chrome
Mac Edge Chromium מחייב לקוח Mac Desktop בגרסה 40.1 ואילך.
Linux (Web App)
Linux (32 סיביות/64 סיביות)
Firefox 48 ואילך
Chrome 65 ואילך
Chromium
שירותי Webex הבאים זמינים עבור Linux ב-Web App:
Webex Meetings
Webex Webinars
Events (קלאסי)
Webex Training
תמיכה מרחוק
Windows
מעבד Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz או מעבד AMD (מומלץ זיכרון RAM בנפח 2 GB)
JavaScript וקובצי Cookie מופעלים בדפדפנים
Java אינו נדרש עבור משתמשי Mozilla Firefox ו-Google Chrome.
Mac OS X
CPU מבוסס Intel (זיכרון RAM בנפח 2 GB לפחות)
JavaScript וקובצי Cookie מופעלים בדפדפנים
Oracle Java 6 עד Oracle Java 8
Java נדרש עבור השירותים הבאים:
Events (קלאסי)
Webex Training
Access Anywhere
גישה מרחוק
מעבדה מעשית
תמיכה בשפות
ב-Mac, שפות המותאמות לשפות אחרות זמינות עבור Meetings ו-Webex Webinars בלבד. Webex Training, Events (קלאסי) ו-Webex Support אינם תומכים בשפות מתורגמות ב-Mac. |
כל שירותי Webex (פגישות, סמינרים מקוונים של Webex Webinars, אירועים (קלאסיים), הדרכה של Webex ותמיכה של Webex ) תומכים בשפות הבאות:
סינית (פשוטה)
סינית (מסורתית)
צ'כית***
דנית
הולנדית
אנגלית
צרפתית
גרמנית
הונגרית***
איטלקית
יפנית
קוריאנית*
פולנית***
פורטוגזית (ברזיל)
רומנית***
רוסית
ספרדית (אירופאית)
ספרדית (אמריקה הלטינית)
שוודית**
טורקית
*קוריאנית אינה נתמכת ב-Events (קלאסי). **שוודית אינה נתמכת ב-Events (קלאסי), Webex Training ו-Webex Support. ***צ'כית, הונגרית, פולנית ורומנית לא נתמכות ב-Webex Training ו-Webex Support. |
מכשירים ניידים ומערכות הפעלה נתמכים
מערכות הפעלה ודפדפנים שנתמכים על-ידי Web App של Meetings
Microsoft Windows 8 ואילך (32 סיביות/64 סיביות)
תכונה | Edge 25 / EdgeHTML 13 | Chrome 65 ואילך | Firefox 48 ואילך |
---|---|---|---|
התחלת פגישה/הצטרפות לפגישה |
כן |
כן |
כן |
מעבר ליישום שולחן העבודה של Cisco Webex |
כן |
כן |
כן |
הצגת מסך, יישומים או קבצים משותפים |
כן |
כן |
כן |
הצגת קובצי מדיה |
לא |
לא |
לא |
הצגת לוח עבודה וביאור |
כן |
כן |
כן |
צ'אט |
כן |
כן |
כן |
טלפוניה (התקשר לשיחה או התקשר אליי) |
כן |
כן |
כן |
החזרת שיחה למערכת וידאו |
כן |
כן |
כן |
התקשרות באמצעות המחשב |
כן (Edge 77.0.235.20 ואילך) |
כן |
כן |
קבלת וידאו |
כן (Edge 42 ואילך), 4K |
4K, וידאו רב-כיווני |
4K, וידאו רב-כיווני |
שליחת וידאו |
כן (Edge 42 ואילך) |
עד 720p |
עד 720p |
שיתוף תוכן |
כן (Edge 77.0.235.20 ואילך) |
כן (Chrome 65+) |
כן (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 ואילך
תכונה | Safari 11.0 ואילך | Chrome 65 ואילך | Firefox 48 ואילך |
---|---|---|---|
התחלת פגישה/הצטרפות לפגישה |
כן |
כן |
כן |
מעבר ליישום שולחן העבודה של Cisco Webex |
כן |
כן |
כן |
הצגת מסך, יישומים או קבצים משותפים |
כן |
כן |
כן |
הצגת קובצי מדיה |
לא |
לא |
לא |
הצגת לוח עבודה וביאור |
כן |
כן |
כן |
צ'אט |
כן |
כן |
כן |
טלפוניה (התקשר לשיחה או התקשר אליי) |
כן |
כן |
כן |
החזרת שיחה למערכת וידאו |
כן |
כן |
כן |
התקשרות באמצעות המחשב |
כן |
כן |
כן |
קבלת וידאו |
4K, וידאו רב-כיווני |
4K, וידאו רב-כיווני |
4K, וידאו רב-כיווני |
שליחת וידאו |
540p |
עד 720p |
עד 720p |
שיתוף תוכן |
לא |
כן (Chrome 65+) |
כן (Firefox 52+) |
Chromebook
תכונה | Chrome 65 ואילך |
---|---|
התחלת פגישה/הצטרפות לפגישה |
כן |
תמיכה בתצוגה מודרנית |
Webex Meetings : כן Events (קלאסי) ו-Webex Training: משתתפים שמצטרפים לאירועים ולהדרכה יכולים להפעיל את Web App של Meetings ב-Chromebook בתצוגה קלאסית כברירת מחדל. |
מעבר ליישום שולחן העבודה של Cisco Webex |
לא מערכת ההפעלה של Chrome אינה נתמכת ביישום שולחן העבודה. |
הצגת מסך, יישומים או קבצים משותפים |
כן |
הצגת קובצי מדיה |
לא |
הצגת לוח עבודה וביאור |
כן |
צ'אט |
כן |
טלפוניה (התקשר לשיחה או התקשר אליי) |
כן |
החזרת שיחה למערכת וידאו |
כן |
התקשרות באמצעות המחשב |
כן |
קבלת וידאו |
4K, וידאו רב-כיווני |
שליחת וידאו |
עד 720p |
שיתוף תוכן |
כן (Chrome 65+) |
Linux (32 סיביות/64 סיביות): Ubuntu 14.x ואילך, OpenSuSE 13.x ואילך, Fedora 18 ואילך, Red Hat 6 ואילך, ו-Debian 8.x ואילך
מערכת ההפעלה CentOS אינה נתמכת. כדרך לעקיפת הבעיה, נסה לשדרג לגרסה העדכנית ביותר של הדפדפן. |
תכונה | Firefox 48 ואילך | Chrome 65 ואילך | Chromium |
---|---|---|---|
התחלת פגישה/הצטרפות לפגישה |
כן |
כן |
כן |
יצירת חדר אישי/הצטרפות לחדר אישי |
כן |
כן |
כן |
מעבר ליישום שולחן העבודה של Cisco Webex |
כן |
לא רלוונטי |
לא רלוונטי |
הצגת מסך, יישומים או קבצים משותפים |
כן |
כן |
כן |
הצגת קובצי מדיה |
לא |
לא |
לא |
הצגת לוח עבודה וביאור |
כן |
כן |
כן |
צ'אט |
כן |
כן |
כן |
טלפוניה (התקשר לשיחה או התקשר אליי) |
כן |
כן |
כן |
החזרת שיחה למערכת וידאו |
כן |
כן |
כן |
התקשרות באמצעות המחשב |
כן |
כן |
לא |
קבלת וידאו |
4K, וידאו רב-כיווני |
4K, וידאו רב-כיווני |
לא |
שליחת וידאו |
עד 720p |
עד 720p |
לא |
שיתוף תוכן |
כן (Firefox 52+) |
כן (Chrome 65+) |
לא |
בעיות ומגבלות מוכרות:
בגרסאות מסוימות של Linux, המשתמשים חייבים להתקין ולהפעיל באופן יזום את התוסף "OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc." כדי שהתכונות 'וידאו', 'התקשר למחשב שלי', ו'שיתוף תוכן' יעבדו ב-Firefox.
שיתוף תוכן אינו פועל בגרסאות Linux שמשתמשות ב-Wayland כמערכת ניהול התצוגה שלהן (כגון Fedora 25 ואילך), עקב בעיה ב-API של שיתוף המסך של WebRTC.
לא ניתן לבצע שליחה וקבלה של וידאו ב-Fedora 28 עקב בעיה ב-H.264 Codec.
לקוחות Linux אינם נתמכים עבור הצפנה מקצה לקצה.
קבל מידע נוסף
תוכנת שולחן עבודה וירטואלי פגישות
Meetings מספק חוויה משופרת בסביבות תשתית שולחן העבודה הווירטואלי (VDI). כאשר אתה משתתף בפגישות בסביבת VDI, התוכנה Meetings מנתבת את כל הזרמות השמע והווידאו ישירות בין הלקוח הרזה לענן Meetings מבלי לעבור דרך שולחן העבודה המתארח. תוכנת שולחן עבודה וירטואלי של Meetings תומכת כעת בסביבת שולחן העבודה הווירטואלי של Citrix והתמיכה בסביבה המתארחת של VMware נמצאת בשלבים מוקדמים של ניסוי בשטח.
דרישות מערכת
תוכנת שרת מרכז נתונים
Citrix XenDesktop גרסאות 7.15, 7.16, 7.17 ו-7.18
XenApp אינו נתמך כעת.
Windows 8 או Windows 10 בשולחן עבודה וירטואלי מתארח (HVD)
תוסף VDI ב-Mac OS
תוכנת לקוח
Citrix Receiver או יישום Workspace שתואם ל-Citrix XenDesktop
Windows 10 בלקוח רזה
חומרה
כל הלקוחות הרזים של החומרה שמפעילים את Windows 10 עם דרישות המינימום הבאות:
מעבד: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2.00GHz Cores 2
זיכרון: 4G
מעבד: מעבד Intel Core i5-6500TE מדור שישי
זיכרון: 4G
Cisco נבדק
HP t630 Thin Client
HP t730 Thin Client
Dell Optiplex 7060
Lenovo ThinkCentre M710q
מגבלות
הקלטה בענן בלבד.
הקלטה מקומית אינה נתמכת.
אפשרויות שיתוף:
לא ניתן לשתף קובצי מולטימדיה כגון *.mp4 או *.avi.
האפשרות 'שתף את חלונות הפגישה שלי' אינה זמינה.
האפשרות 'בצע מיטוב לתנועה ולווידאו' אינה זמינה.
קרבה לא עובדת.
שיתוף תוכן
אפשרות תצוגה זה לצד זה אינה זמינה.
הפריסה היחידה הזמינה בתצוגת החלונות הצפים היא תצוגת הדובר הפעיל.
תמיכת דפדפן עבור הקלטות MP4 מבוססות רשת מבוססות וידאו
הקלטות MP4 מבוססות רשת וממוקדות וידאו זמינות עבור פגישות ואירועים שמוקלטים בענן בתבנית MP4.
Internet Explorer 11 וגרסאות מוקדמות יותר, ודפדפנים בגרסאות מוקדמות מ-Firefox 58 ו-Chrome 59 אינם יכולים להציג את נגן ה-MP4 הממוקד בווידאו, כך שהקלטות מופעלות באמצעות נגן ההקלטות המקוון שלנו, המבוסס על רשת וממוקד בווידאו.
דפדפנים נתמכים
Windows
Chrome 59 ואילך נתמך ב-Windows 8.1 וב-Windows 10
גרסת Edge העדכנית ביותר ב-Windows 10
Firefox 58 ואילך נתמך ב-Windows 8.1 וב-Windows 10
Mac OS X
Chrome 59 ואילך
Firefox 58 ואילך
הגרסה העדכנית ביותר של Safari