מערכות הפעלה נתמכות

Windows

• גרסת 64 סיביות של Windows Server 2008

• גרסת 64 סיביות של Windows Server 2008 R2

• Windows 10

• Windows 10 Enterprise LTSB

• Windows 11

הערות:

• קיימת תמיכה במערכת ההפעלה של Windows ב-Microsoft Surface Pro.

• כל מהדורה חודשית של Webex Meetings נבדקת ומאושרת כנגד התצוגה המוקדמת הנוכחית של הסיכום החודשי וכל המהדורות החצי שנתיות של Windows 10.

• Webex Meetings תומך ב-Windows Server מהדורות 2012 R2 ו-2016 עם מגבלה, כאשר בפגישות Webex , בכלי פרודוקטיביות וביישום שולחן העבודה, אם למשתמש אין הרשאות מנהל מערכת, נדרש מנהל מערכת להתקנת היישומים וכלי הפרודוקטיביות של Webex Meetings.

Mac OS X

• 10.15

• 11.0‎ (Big Sur)‎

• ‎12.0 (Monterey)‎

אתרי Webex Meetings התואמים ל-FedRAMP מחייבים את Mac OS 10.13 ואילך. החל מ-Mac OS X 10.7, ‏Apple כבר לא מציעה את Java כחלק ממערכת ההפעלה Mac. מכיוון ש-Webex Meetings הסתמך בעבר על תוסף הדפדפן של Java כדי להוריד את יישום הפגישה עבור משתמשים שמצטרפים בפעם הראשונה, משתמשים שבמחשב שלהם לא מותקן Java התקשו להצטרף לפגישה. התלות ב-Java הוסרה. במקום זאת, המשתמש מתבקש להתקין תוסף קטן אשר, לאחר התקנתו, מטפל בהמשך ההתקנה של יישום הפגישה ולאחר מכן מתחיל את הפגישה. כשאתם מתחילים אירוע או מצטרפים לאירוע באמצעות Events (קלאסי) בפעם הראשונה ב-Safari 6.X וב-Safari 7, מתרחשת בעיה. לאחר שהתקנת את Webex, ‏Safari דורש ממך לתת אמון בתוסף עבור האתר שממנו אתה מנסה להצטרף לאירוע או להתחיל את האירוע. הדף יתרענן לאחר מכן, אך לא תצטרף לאירוע. כדי להצטרף, חזור לקישור שבחרת במקור ותוכל להצטרף בהצלחה. השירותים הבאים של Webex זמינים: Webex Meetings Webex Webinars   מצב שידור אינטרנט עבור משתתפים אינו תומך ב-Windows Server 2008 בגרסת 64 סיביות, ב-Windows Server 2008 R2 בגרסת 64 סיביות, ב-Mac OS 10.13 וב-Mac OS 10.14. Events (קלאסי) Webex Training Webex Support אינו נתמך עוד ב-Mac OS מכיוון שהוא הסתמך על לקוח Java, שיצא מכלל שימוש ב-1 באפריל 2021.

Linux‏ (Web App) (32 סיביות/64 סיביות)

• Ubuntu 14.x ואילך

• OpenSuSE 13.x ואילך

• Fedora 18 ואילך

• Red Hat 6 ואילך

• Debian 8.x ואילך

שירותי Webex הבאים זמינים עבור Linux ב-Web App:

• פגישות

• Webex Webinars

  מצב שידור אינטרנט עבור המשתתפים אינו תומך ב-OpenSuSE 13.x ואילך, Fedora 18 ואילך, Red Hat 6 ואילך, ו-Debian 8.x ואילך.

• Events (קלאסי) (משתתפים)

• הדרכת Webex (משתתפים)

בעיות ומגבלות מוכרות עבור Linux ב-web app של Webex Meetings:

• בגרסאות מסוימות של Linux, המשתמשים חייבים להתקין ולהפעיל באופן יזום את התוסף "OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.‎" כדי שהתכונות 'וידאו', 'התקשר למחשב שלי', ו'שיתוף תוכן' יעבדו ב-Firefox.

• שיתוף תוכן אינו פועל בגרסאות Linux שמשתמשות ב- Wayland כמערכת ניהול התצוגה שלהן (כגון Fedora 25 ואילך), עקב בעיה ב-API של שיתוף המסך של WebRTC.

• לא ניתן לבצע שליחה וקבלה של וידאו ב-Fedora 28 עקב בעיה ב-H.264 Codec.

• לקוחות Linux אינם נתמכים עבור הצפנה מקצה לקצה.

ראה מערכות הפעלה ודפדפנים שנתמכים על-ידי Web App לקבלת מידע נוסף על התכונות הנוספות עבור Linux שזמינות ביישום שולחן העבודה של Webex Meetings.

תמיכה ב-Chrome OS

תמיכה במערכת ההפעלה Google Chrome זמינה כעת ב-Web App של Webex Meetings (תמיכה בלקוח פגישות מבוסס אינטרנט) וביישום Webex Meetings ל-Android (תמיכה בלקוח פגישות ניתן להורדה).

ראה מערכות הפעלה ודפדפנים שנתמכים על-ידי Web App לפרטים נוספים על מה שנתמך.

יישום Webex Meetings למכשירים ניידים (גרסה 11.0 ואילך) נתמך בכל מכשירי Chrome שתומכים באופן רשמי ביישומי Android, באמצעות Google Play.

דרישות מערכת מינימליות

דפדפנים

Windows

• דפדפן Edge נתמך רק להתחלה של פגישות, אירועים, מפגשי הדרכה או מפגשי תמיכה והצטרפות אליהם ב-Webex Meetings, ‏Webex Training,‏ Webex Webinars,‏ Events (קלאסי), ו-Webex Support.

• Mozilla Firefox 52 ואילך נתמך באופן מלא ב-Windows. Firefox 51 וגרסאות מוקדמות יותר אינן נתמכות. משתמשים מקבלים הודעה שמציינת זאת כאשר הם מנסים להצטרף לפגישה או להתחיל פגישה עם גרסאות הדפדפן האלה.

  Mozilla Firefox ESR אינו נתמך.

• גרסאות 32 הסיביות/64 הסיביות האחרונות של Chrome

  Win Edge Chromium נתמך עבור כל הלקוחות, כולל לקוחות סגר.

• הרכיב WebView2 נדרש במערכות Windows כדי להשתמש בתכונות השילוב של Slido (ויישומים עתידיים) ושל Facebook ו-Facebook Workplace Live Streaming.

Mac OS X

• Firefox 52 ואילך נתמך באופן מלא ב-Mac OS X. Firefox 51 וגרסאות מוקדמות יותר אינן נתמכות. משתמשים מקבלים הודעה שמציינת זאת כאשר הם מנסים להצטרף לפגישה או להתחיל פגישה עם גרסאות הדפדפן האלה.

• Safari 11 ואילך

• גרסאות 32 הסיביות/64 הסיביות האחרונות של Chrome

  Mac Edge Chromium מחייב לקוח Mac Desktop בגרסה 40.1 ואילך.

Linux ‏(Web App)

• Linux (32 סיביות/64 סיביות)

• Firefox 48 ואילך

• Chrome 65 ואילך

• Chromium

• שירותי Webex הבאים זמינים עבור Linux ב-Web App:

  • Webex Meetings

  • Webex Webinars

  • Events (קלאסי)

  • Webex Training

  • תמיכה מרחוק

ראה מערכות הפעלה ודפדפנים שנתמכים על-ידי Web App לקבלת מידע נוסף על התכונות הנוספות עבור Linux שזמינות ב-Web App של Webex Meetings.

Windows

• מעבד Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz או מעבד AMD (מומלץ ‎זיכרון RAM בנפח ‎2 GB)

• JavaScript וקובצי Cookie מופעלים בדפדפנים

• Java אינו נדרש עבור משתמשי Mozilla Firefox ו-Google Chrome.

Mac OS X

• CPU מבוסס Intel (זיכרון RAM בנפח ‎2 GB לפחות)

• JavaScript וקובצי Cookie מופעלים בדפדפנים

• Oracle Java 6 עד Oracle Java 8

  Java נדרש עבור השירותים הבאים: Events (קלאסי) Webex Training Access Anywhere גישה מרחוק מעבדה מעשית

ב-Mac, שפות המותאמות לשפות אחרות זמינות עבור Meetings ו-Webex Webinars בלבד. Webex Training‏, Events (קלאסי) ו-Webex Support אינם תומכים בשפות מתורגמות ב-Mac.

כל שירותי Webex (פגישות, סמינרים מקוונים של Webex Webinars, אירועים (קלאסיים), הדרכה של Webex ותמיכה של Webex ) תומכים בשפות הבאות:

• סינית (פשוטה)

• סינית (מסורתית)

• צ'כית***

• דנית

• הולנדית

• אנגלית

• צרפתית

• גרמנית

• הונגרית***

• איטלקית

• יפנית

• קוריאנית*

• פולנית***

• פורטוגזית (ברזיל)

• רומנית***

• רוסית

• ספרדית (אירופאית)

• ספרדית (אמריקה הלטינית)

• שוודית**

• טורקית

*קוריאנית אינה נתמכת ב-Events (קלאסי). **שוודית אינה נתמכת ב-Events (קלאסי), Webex Training ו-Webex Support. ***צ'כית, הונגרית, פולנית ורומנית לא נתמכות ב-Webex Training ו-Webex Support.

לקבלת מידע נוסף על מכשירים, שפות ותכונות נתמכים עבור היישום Webex Meetings למכשירים ניידים, ראה בתמיכה ביישום Meetings למכשירים ניידים.

הקלטות MP4 מבוססות רשת וממוקדות וידאו זמינות עבור פגישות ואירועים שמוקלטים בענן בתבנית MP4.

Internet Explorer 11 וגרסאות מוקדמות יותר, ודפדפנים בגרסאות מוקדמות מ-Firefox 58 ו-Chrome 59 אינם יכולים להציג את נגן ה-MP4 הממוקד בווידאו, כך שהקלטות מופעלות באמצעות נגן ההקלטות המקוון שלנו, המבוסס על רשת וממוקד בווידאו.

דפדפנים נתמכים

Windows

• Chrome 59 ואילך נתמך ב-Windows 8.1 וב-Windows 10

• גרסת Edge העדכנית ביותר ב-Windows 10

• Firefox 58 ואילך נתמך ב-Windows 8.1 וב-Windows 10

Mac OS X

• Chrome 59 ואילך

• Firefox 58 ואילך

• הגרסה העדכנית ביותר של Safari