Bu makalede
dropdown icon
Webex MeetingsSuite için işletim sistemi ve tarayıcı desteği
    Desteklenen işletim sistemleri
    Minimum sistem gereksinimleri
    Tarayıcılar
Dil desteği
Desteklenen mobil cihazlar ve işletim sistemleri
Toplantılar Web uygulaması destekli işletim sistemleri ve tarayıcılar
dropdown icon
Toplantı sanal masaüstü yazılımı
    Sistem gereksinimleri
    Sınırlamalar
dropdown icon
Video merkezli ağ tabanlı MP4 kayıtları için tarayıcı desteği
    Desteklenen tarayıcılar

Webex Meetings Suite Sistem Gereksinimleri

list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Toplantılara katılmak ve toplantılara ev sahipliği yapmak için gereksinimler hakkında bilmeniz gerekenler aşağıda açıklanmıştır. Minimum tarayıcı ve işletim sistemi gereksinimleri, desteklenen e-posta uygulamaları ve desteklenen diller hakkında bilgileri bir araya getirdik.

Webex MeetingsSuite için işletim sistemi ve tarayıcı desteği

Desteklenen işletim sistemleri

Pencereler

  • Windows Server 2008 64 bit

  • Windows Server 2008 R2 64 bit

  • Windows 10

  • Windows 10 Kurumsal LTSB

  • Windows 11

Notlar:

  • Microsoft Surface Pro'da Windows işletim sistemi desteği desteklenir.

  • Her Webex Meetings aylık sürüm, aylık toplama ve tüm yarı yıllık Windows 10 sürümlerinin geçerli önizlemesine göre test edilir ve onaylanır.

  • Webex MeetingsWindows Server 2012 R2 ve 2016'yı Webex toplantıları, Üretkenlik Araçları ve masaüstü uygulaması için, bir kullanıcının yönetici ayrıcalıklarına sahip değilse, Webex Meetings uygulamaları ve Verimlilik Araçlarını yüklemek için bir yöneticinin gerekli olduğu sınırlamasıyla destekler.

Mac OS X

  • 10.15

  • 11.0 (Big Sur)

  • 12.0 (Monterey)

  • FedRAMP uyumlu Webex Meetings siteler Mac OS 10.13 veya sonraki bir sürümünü gerektirir.

  • Mac OS X 10.7 ile başlayarak Apple artık Java'yı Mac işletim sisteminin bir parçası olarak sunmuyor. Webex MeetingsDaha önce ilk kez kullananlar için toplantı uygulamasını indirmek için Java tarayıcı eklentisine güvendiğinden, Java yüklü olmayan kullanıcılar bir toplantıya katılmakta zorlandılar. Java'ya bağımlılık kaldırıldı. Bunun yerine, kullanıcıdan yüklendikten sonra toplantı uygulaması kurulumunun geri kalanını işleyen ve ardından toplantıyı başlatan küçük bir eklenti yüklemesi istenir.

  • Safari 6.X ve Safari 7'de Etkinlikler (klasik) kullanarak bir etkinliğe ilk kez başlattığınızda veya katıldığınızda bir sorun oluşur. Webex'i yükledikten sonra Safari, katılmaya çalıştığınız veya etkinliği başlatmaya çalıştığınız sitenin eklentisine güvenmenizi gerektirir. Sayfa bundan sonra yenilenecek, ancak etkinliğe katılmayacaksınız. Katılmak için, başlangıçta seçtiğiniz bağlantıya geri dönün ve başarıyla katılabileceksiniz.

  • Aşağıdaki Webex hizmetleri kullanılabilir:

    • Webex Meetings

    • Webex Webinars

      Katılımcılar için web yayını modu Windows Server 2008 64-bit, Windows Server 2008 R2 64-bit, Mac OS 10.13 ve Mac OS 10.14'ü desteklemez.

    • Etkinlikler (klasik)

    • Webex Eğitimi

  • Webex Desteği, 1 Nisan 2021'de EOL (Ömür Sonu) geçen Java istemcisine dayandığı için artık Mac OS'de desteklenmiyor.

Linux (Web App) (32-bit)

  • Ubuntu 14.x veya üstü

  • openSUSE 13.x veya üstü

  • Fedora 18 veya üstü

  • Red Hat 6 veya üstü

  • Debian 8.x veya üstü

Web uygulamasında Linux için aşağıdaki Webex hizmetleri kullanılabilir:

  • Toplantılar

  • Webex Webinars

    Katılımcılar için web yayını modu openSUSE 13.x veya sonraki sürümleri, Fedora 18 veya sonraki sürümleri, Red Hat 6 veya sonraki sürümleri ve Debian 8.x veya sonraki sürümlerini desteklemez.

  • Etkinlikler (klasik) (katılımcılar)

  • Webex Eğitimi (katılımcılar)

Webex MeetingsWeb uygulamasında Linux için bilinen sorunlar ve sınırlamalar:

  • Linux'un bazı sürümlerinde, kullanıcıların Firefox'ta çalışması için video, bilgisayarımı ara ve içerik paylaşım özellikleri için “OpenH264 Video Codec tarafından sağlananCisco Systems, Inc.” eklentisini proaktif olarak yüklemeli ve etkinleştirmelidir.

  • İçerik paylaşımı, WebRTC ekran paylaşım API'si ile ilgili bir sorun nedeniyle Wayland'ı ekran yönetim sistemi olarak kullanan Linux sürümlerinde (Fedora 25 ve üstü gibi) çalışmaz.

  • H.264 codec bileşeniyle ilgili bir sorun nedeniyle Fedora 28'de video gönderme ve alma işlemi çalışmıyor.

  • Linux istemcileri uçtan uca şifreleme için desteklenmez.

Webex MeetingsMasaüstü uygulamasında bulunan Linux için ek özellikler hakkında daha fazla bilgi için Web AppDesteklenen İşletim Sistemleri ve Tar ayıcılar bölümüne bakın.

Chrome OS desteği

Google Chrome OS desteği şu anda Webex Meetings Web App (Web tabanlı toplantı istemcisi desteği) ve Webex Meetings Android Uygulaması (İndirilebilir toplantı istemcisi desteği) aracılığıyla kullanılabilir.

Nelerin Web Appdesteklendiği hakkında daha fazla bilgi için Desteklenen İşletim Sistemleri ve Tarayıcılar bölümüne bakın.

Webex MeetingsMobil uygulama (sürüm 11.0 veya üstü), resmi olarak Android uygulamalarını destekleyen tüm Chrome cihazlarında Google Play aracılığıyla destek lenir.

Minimum sistem gereksinimleri

Tarayıcılar

Pencereler

  • Edge tarayıcısı yalnızca Webex Training, Events (classic) ve Webex Support uygulamalarında toplantıları, etkinlikleri Webex MeetingsWebex Webinars, eğitim oturumlarını veya destek oturumlarını başlatmak ve bunlara katılmak için desteklenir.

  • Mozilla Firefox 52 ve sonraki sürümleri Windows'ta tam olarak desteklenmektedir. Firefox 51 ve önceki sürümleri desteklenmiyor. Kullanıcılar, bu tarayıcı sürümleriyle bir toplantıya katılmaya veya başlatmaya çalıştıklarında bunu belirten bir mesaj alırlar.

    Mozilla Firefox ESR desteklenmiyor.

  • Chrome en son 32-bit/64-bit

    Win Edge Chromium, kilitleme müşterileri de dahil olmak üzere tüm müşteriler için desteklenir.

  • Slido entegrasyonunu (ve gelecekteki uygulamaları) ve Facebook ve Facebook Workplace Canlı Akışı özelliklerini kullanmak için Windows sistemlerinde WebView2 bileşeni gereklidir.

Mac OS X

  • Firefox 52 ve sonraki sürümleri Mac OS X'te tam olarak desteklenmektedir. Firefox 51 ve önceki sürümleri desteklenmiyor. Kullanıcılar, bu tarayıcı sürümleriyle bir toplantıya katılmaya veya başlatmaya çalıştıklarında bunu belirten bir mesaj alırlar.

  • Safari 11 ve sonrası

  • Chrome en son 32-bit/64-bit

    Mac Edge Chromium, Mac Masaüstü istemcisinin 40.1 veya sonraki sürümünde olmasını gerektirir.

Linux (Web App)

  • Linux (32-bit)

  • Firefox 48 veya üstü

  • Chrome 65 veya üstü

  • Krom

  • Aşağıdaki Webex hizmetleri Linux için şu alanlarda kullanılabilir: Web App

    • Webex Meetings

    • Webex Webinars

    • Etkinlikler (klasik)

    • Webex Eğitimi

    • Remote Support

Linux için mevcut olan ek özellikler hakkında daha fazla bilgi için Web App Desteklenen İşletim Sistemleri ve Taray ıcılar bölümüne bakın Webex MeetingsWeb App..

Pencereler

  • Intel Çift Çekirdekli CPU 2.XX GHz veya AMD işlemci (2 GB RAM önerilir)

  • Tarayıcılarda JavaScript ve çerezler etkinleştirildi

  • Mozilla Firefox ve Google Chrome kullanıcıları için Java gerekli değildir.

Mac OS X

  • Intel CPU tabanlı (minimum 2 GB RAM)

  • Tarayıcılarda JavaScript ve çerezler etkinleştirildi

  • Oracle Java 6'dan Oracle Java 8'e

    Java aşağıdaki hizmetler için gereklidir:

    • Etkinlikler (klasik)

    • Webex Eğitimi

    • Access Anywhere

    • Remote Access

    • Uygulamalı Laboratuvar

Dil desteği

Mac'te yerelleştirilmiş diller Webex Webinars yalnızca Toplantılar için kullanılabilir. Webex Eğitimi, Etkinlikler (klasik) ve Webex Desteği Mac yerelleştirilmiş dillerini desteklemez.

Tüm Webex hizmetleri (ToplantılarWebex Webinars, Etkinlikler (klasik), Webex Eğitimi ve Webex Desteği) aşağıdaki dilleri destekler:

  • Çince (Basitleştirilmiş)

  • Çince (Geleneksel)

  • Çekçe***

  • Danca

  • Hollandalı

  • İngilizce

  • Fransızca

  • Alman

  • Macarca***

  • İtalyan

  • Japon

  • Korece*

  • Lehçe***

  • Portekizce (Brezilya)

  • Romanya***

  • Rus

  • İspanyolca (Avrupa)

  • İspanyolca (Latin Amerika)

  • İsveççe**

  • Türk

*Etkinlikler'de Korece desteklenmez (klasik).

**Events (classic), Webex Training ve Webex Support uygulamalarında İsveççe desteklenmez.

***Çekçe, Macarca, Lehçe ve Romence Webex Eğitimi ve Webex Desteğinde desteklenmemektedir.

Toplantılar Web uygulaması destekli işletim sistemleri ve tarayıcılar

Microsoft Windows8 veya üzeri (32 bit/bit)

Özellik

Kenar 25/Kenar HTML 13

Chrome 65 veya üzeri

Firefox 48 veya üzeri

Toplantıya Başlat/Katılma

Evet

Evet

Evet

Cisco WebexMasaüstü uygulamasına geç

Evet

Evet

Evet

Paylaşılan ekranı, uygulamaları veya dosyaları görüntüleme

Evet

Evet

Evet

Medya dosyalarını görüntüleme

Hayır

Hayır

Hayır

Beyaz tahtayı ve ek açıklamayı görüntüleyin

Evet

Evet

Evet

Sohbet

Evet

Evet

Evet

Telefon (Arayın veya Beni Arayın)

Evet

Evet

Evet

Bir video sistemine geri arama

Evet

Evet

Evet

Bilgisayar kullanarak arama

Evet (Edge 77.0.235.20 ve üstü)

Evet

Evet

Video al

Evet (Edge 42 ve üstü), 4K

4K, Çok Yönlü Video

4K, Çok Yönlü Video

Video gönder

Evet (Edge 42 ve üstü)

720p'ye kadar

720p'ye kadar

İçeriği paylaş

Evet (Edge 77.0.235.20 ve üstü)

Evet (Chrome 65+)

Evet (Firefox 52+)

Mac OS X 10.13 veya üstü

Özellik

Safari 11.0 veya Daha Sonra

Chrome 65 veya üzeri

Firefox 48 veya üzeri

Toplantıya Başlat/Katılma

Evet

Evet

Evet

Cisco WebexMasaüstü uygulamasına geç

Evet

Evet

Evet

Paylaşılan ekranı, uygulamaları veya dosyaları görüntüleme

Evet

Evet

Evet

Medya dosyalarını görüntüleme

Hayır

Hayır

Hayır

Beyaz tahtayı ve ek açıklamayı görüntüleyin

Evet

Evet

Evet

Sohbet

Evet

Evet

Evet

Telefon (Arayın veya Beni Arayın)

Evet

Evet

Evet

Bir video sistemine geri arama

Evet

Evet

Evet

Bilgisayar kullanarak arama

Evet

Evet

Evet

Video al

4K, Çok Yönlü Video

4K, Çok Yönlü Video

4K, Çok Yönlü Video

Video gönder

540p

720p'ye kadar

720p'ye kadar

İçeriği paylaş

Hayır

Evet (Chrome 65+)

Evet (Firefox 52+)

Chromebook

Özellik

Chrome 65 veya üzeri

Toplantıya Başlat/Katılma

Evet

Modern Görünüm desteği

Webex Meetings : Evet

Etkinlikler (klasik) ve Webex Eğitimi: Etkinliklere ve eğitimlere katılan katılımcılar, varsayılan olarak Chromebook'ta Klasik Görünüm'de Toplantılar web uygulamasını başlatabilir.

Cisco WebexMasaüstü uygulamasına geç

Hayır

Chrome OS masaüstü uygulamasında desteklenmez.

Paylaşılan ekranı, uygulamaları veya dosyaları görüntüleme

Evet

Medya dosyalarını görüntüleme

Hayır

Beyaz tahtayı ve ek açıklamayı görüntüleyin

Evet

Sohbet

Evet

Telefon (Arayın veya Beni Arayın)

Evet

Bir video sistemine geri arama

Evet

Bilgisayar kullanarak arama

Evet

Video al

4K, Çok Yönlü Video

Video gönder

720p'ye kadar

İçeriği Paylaş

Evet (Chrome 65+)

Linux (32 bit/bit): Ubuntu 14.x veya üstü, openSUSE 13.x veya üstü, Fedora 18 veya üstü, Red Hat 6 veya üstü ve Debian 8.x veya üstü

CentOS işletim sistemi desteklenmiyor. Geçici çözüm olarak, tarayıcınızın en son sürümüne yükseltmeyi deneyin.

Özellik

Firefox 48 veya üstü

Chrome 65 veya üstü

Krom

Toplantıya Başlat/Katılma

Evet

Evet

Evet

Kişisel Bir Odaya Başlat/Katılın

Evet

Evet

Evet

Cisco WebexMasaüstü uygulamasına geç

Evet

N/A

N/A

Paylaşılan ekranı, uygulamaları veya dosyaları görüntüleme

Evet

Evet

Evet

Medya dosyalarını görüntüleme

Hayır

Hayır

Hayır

Beyaz tahtayı ve ek açıklamayı görüntüleyin

Evet

Evet

Evet

Sohbet

Evet

Evet

Evet

Telefon (Arayın veya Beni Arayın)

Evet

Evet

Evet

Bir video sistemine geri arama

Evet

Evet

Evet

Bilgisayar kullanarak arama

Evet

Evet

Hayır

Video al

4K, Çok Yönlü Video

4K, Çok Yönlü Video

Hayır

Video gönder

720p'ye kadar

720p'ye kadar

Hayır

İçeriği Paylaş

Evet (Firefox 52+)

Evet (Chrome 65+)

Hayır

Bilinen sorunlar ve sınırlamalar:

Daha fazla bilgi edinin

Toplantı sanal masaüstü yazılımı

Toplantılar, Sanal masaüstü altyapısı (VDI) ortamlarında gelişmiş bir deneyim sağlar. Toplantılara VDI ortamında katıldığınızda, Toplantılar yazılımı tüm ses ve video akışlarını barındırılan masaüstünden geçmeden doğrudan ince istemci ile Meetings Cloud arasında yönlendirir. Toplantılar Masaüstü Sanal Yazılımı şu anda Citrix Sanal Masaüstü Ortamı'nı desteklemektedir ve VMware barındırılan ortam desteği erken saha deneme aşamasındadır.

Sistem gereksinimleri

Veri merkezinde sunucu yazılımı

  • Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 ve 7.18

    XenApp şu anda desteklenmiyor.

  • Barındırılan Sanal Masaüstünde (HVD) Windows 8 veya 10

  • Mac OS'de VDI eklentisi

İstemci yazılımı

  • Citrix XenDesktop ile uyumlu Citrix Alıcı veya Workspace uygulaması

  • İnce İstemci'de Windows 10

Donanım

Windows 10'u aşağıdaki minimum gereksinimlerle çalıştıran tüm donanım İnce İstemcileri:

  • İşlemci: AMD Gömülü G Serisi GX-420GI Radeon R7E 2.00GHz Çekirdekler 2

    Bellek: 4G

  • İşlemci: 6. Nesil Intel Core i5-6500TE işlemci

    Bellek: 4G

Cisco test edildi

  • HP t630 İnce İstemci

  • HP t730 İnce İstemci

  • Dell Optiplex 7060

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Sınırlamalar

  • Yalnızca Bulutta kayıt.

    Yerel kayıt desteklenmiyor.

  • Paylaşım seçenekleri:

    • *.mp4 veya*.avi gibi multimedya dosyaları paylaşılamıyor.

    • Toplantımı Paylaş Windows'u seçeneği kullanılamaz.

    • Hareket ve Video için Optimize Et seçeneği mevcut değildir.

    • Yakınlık çalışmıyor.

  • İçerik paylaşımı

    • Yan yana görünüm seçeneği mevcut değil.

    • Yalnızca kayan pencereler görünümünde kullanılabilen düzen Etkin Hoparlör görünümüdür.

Video merkezli ağ tabanlı MP4 kayıtları için tarayıcı desteği

Bulutta MP4 formatında kaydedilen toplantılar ve etkinlikler için video merkezli, ağ tabanlı MP4 kayıtları mevcuttur.

Internet Explorer11 ve önceki sürümler ve Firefox 58 ve Chrome 59'dan önceki tarayıcılar video merkezli MP4 oynatıcıyı görüntüleyemiyor, bu nedenle kayıtlar çevrimiçi video merkezli, ağ tabanlı kayıt oynatıcımızı kullanarak oynatılıyor.

Desteklenen tarayıcılar

Pencereler

  • Chrome 59 ve sonraki sürümleri Windows 8.1 ve Windows 10'da desteklenir

  • Windows 10'da en son Edge sürümü

  • Firefox 58 ve sonraki sürümleri Windows 8.1 ve Windows 10'da desteklenir

Mac OS X

  • Chrome 59 ve sonrası

  • Firefox 58 ve sonrası

  • En son Safari sürümü

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?