Podrška za operacijski sustav i preglednik paketa sastanaka webexa

Podržani operacijski sustavi

Windows

  • 32-bitna/64-bitna verzija sustava Windows 8

  • 32-bitna/64-bitna verzija sustava Windows 8.1

  • 64-bitna verzija sustava Windows Server 2008

  • 64-bitna verzija sustava Windows Server 2008 R2

  • Windows 10

  • Windows 10 Enterprise LTSB

  • Windows 11

Bilješke:

  • Podržana je podrška za Windows OS na uređaju Microsoft Surface Pro.

  • Svako mjesečno izdanje Webex sastanaka testirano je i certificirano u odnosu na trenutni pretpregled mjesečne kumulativne otplate i svih polugodišnjeg izdanja sustava Windows 10.

  • Webex sastanci podržavaju Windows Server 2012 R2 i 2016 s ograničenjem da je za webex sastanke, alate za produktivnost i aplikaciju za stolna računala, ako korisnik nema administratorske ovlasti, administrator dužan instalirati aplikacije Webex sastanaka i alate za produktivnost.

Mac OS X

  • 10.13

  • 10.14

  • 10.15

  • 11.0 (Veliki Sur)

  • 12.0 (Monterey)


  • Web-mjesta web-sastanaka usklađena s FedRAMP-om zahtijevaju Mac OS 10.13 ili noviji.

  • Počevši od Mac OS X 10.7, Apple više ne nudi Javu kao dio operativnog sustava Mac. Budući da su se Webex sastanci prethodno oslanjali na dodatak java preglednika za preuzimanje aplikacije za sastanke za korisnike koji prvi put imaju zadatak, korisnicima bez instalirane Jave bilo je teško pridružiti se sastanku. Ovisnost o Javi je uklonjena. Umjesto toga, od korisnika se traži da instalira mali dodatak koji, nakon instalacije, obrađuje ostatak instalacije aplikacije sastanka, a zatim započinje sastanak.

  • Kada prvi put pokrenete događaj ili mu se pridružite pomoću događaja (klasičnih) na safariju 6.X i Safariju 7, pojavljuje se problem. Nakon instalacije webexaSafari zahtijeva da vjerujete dodatku za web-lokaciju s koje se pokušavate pridružiti ili s koje pokrećete događaj. Stranica će se nakon toga osvježiti, ali se nećete pridružiti događaju. Da biste se pridružili, vratite se na vezu koju ste izvorno odabrali i moći ćete se uspješno pridružiti.

  • Dostupni su sljedeći Webex servisi:

    • Webex Meetings

    • Događaji (novi)


      Način web-prijenosa za sudionike ne podržava 64-bitnu windows server 2008, 64-bitnu windows server 2008 R2, Mac OS 10.13 i Mac OS 10.14.

    • Događaji (klasični)

    • Webex Training

  • Webex podrška više nije podržana na Mac OS-u jer se oslanjala na Java klijent, koji je otišao EOL (Kraj života) 1. travnja 2021.

Linux (web-aplikacija) (32-bitni/64-bitni)

  • Ubuntu 14.x ili noviji

  • OpenSuSE 13.x ili noviji

  • Fedora 18 ili novija

  • Crveni šešir 6 ili noviji

  • Debian 8.x ili noviji

Sljedeće Webex usluge dostupne su za Linux na web aplikaciji:

  • Sastanci

  • Događaji (novi)


    Način web-prijenosa za sudionike ne podržava OpenSuSE 13.x ili noviji, Fedora 18 ili noviji, Red Hat 6 ili noviji i Debian 8.x ili noviji.

  • Događaji (klasični) (sudionici)

  • Webex obuka (sudionici)

Poznati problemi i ograničenja za Linux u web-aplikaciji Webex Meetings:

  • U nekim verzijama Linuxa korisnici moraju proaktivno instalirati i aktivirati dodatak "OpenH264 Video Codec koji pruža Cisco Systems, Inc." za videozapis, nazvati moje računalo i značajke dijeljenja sadržaja za rad u Firefoxu.

  • Dijeljenje sadržaja ne funkcionira u Linux verzijama koje koriste Wayland kao svoj sustav upravljanja zaslonom (kao što je Fedora 25 i noviji), zbog problema s API-jem za dijeljenje zaslona WebRTC.

  • Slanje i primanje videozapisa ne funkcionira u Fedori 28 zbog problema s kodekom H.264.

  • Linux klijenti nisu podržani za end-to-end enkripciju.

Dodatne informacije o dodatnim značajkama za Linux dostupne u aplikaciji Webex Meetings za stolna računala potražite u web-aplikaciji Podržani operacijski sustavi i preglednici web-aplikacije.

Podrška za Chrome OS

Podrška za OS Preglednika Google Chrome trenutno je dostupna putem web-aplikacije Webex Meetings Web App (podrška za klijentske sastanke na webu) i aplikacije Webex Meetings za Android (podrška za klijentske sastanke koji se mogu preuzeti).

Dodatne informacije o podržanom sadržaju potražite u web-aplikaciji Podržani operacijski sustavi i preglednici.

Mobilna aplikacija Webex Meetings (verzija 11.0 ili novija) podržana je na svim Chromeovim uređajima koji službeno podržavaju Android aplikacijeputem Google Playa.

Minimalni sistemski preduvjeti

Preglednicima

Windows

  • Internet Explorer 11 (32-bitni/64-bitni)

  • Preglednik Edge podržan je samo za pokretanje sastanaka, događaja, sesija vježbanja ili sesija podrške u web-sastancima,webex treningu, događajima (novim), događajima (klasičnim)i podršci za Webex.

  • Mozilla Firefox 52 i noviji u potpunosti je podržan u sustavu Windows. Firefox 51 i starije verzije nisu podržane. Korisnici primaju poruku u kojoj se to navodi kada se pokušaju pridružiti ili započeti sastanak s tim verzijama preglednika.


    Mozilla Firefox ESR nije podržan.

  • Najnoviji 32-bitni/64-bitni Chrome


    Win Edge Chromium podržan je za sve korisnike, uključujući kupce zaključavanja.

  • Komponenta WebView2 potrebna je u sustavima Windows kako bi se koristila integracija Slido (i budućih aplikacija) i značajke Facebook i Facebook Live Streaming na radnom mjestu.

Mac OS X

  • Firefox 52 i noviji u potpunosti je podržan u Mac OS X. Firefox 51 i starije verzije nisu podržane. Korisnici primaju poruku u kojoj se to navodi kada se pokušaju pridružiti ili započeti sastanak s tim verzijama preglednika.

  • Safari 11 i noviji

  • Najnoviji 32-bitni/64-bitni Chrome


    Mac Edge Chromium zahtijeva da klijent za Mac Desktop bude na verziji 40.1 ili novijoj verziji.

Linux (web-aplikacija)

  • Linux (32-bitni/64-bitni)

  • Firefox 48 ili noviji

  • Chrome 65 ili noviji

  • Krom

  • Sljedeće Webex usluge dostupne su za Linux na web-aplikaciji:

    • Webex Meetings

    • Događaji (novi)

    • Događaji (klasični)

    • Webex Training

    • Daljinska podrška


Dodatne informacije o dodatnim značajkama za Linux dostupne u web-aplikaciji Webex Meetings Potražite u web-aplikaciji Podržani operacijski sustavi i preglednici web-aplikacije.

Windows

  • Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ili AMD procesor (preporučuje se 2 GB RAM-a)

  • JavaScript i kolačići omogućeni u preglednicima

  • Java nije potrebna za korisnike Mozilla Firefoxa i Google Chromea.

Mac OS X

  • Intel CPU (minimalno 2 GB RAM-a)

  • JavaScript i kolačići omogućeni u preglednicima

  • Oracle Java 6 do Oracle Java 8


    Java je potrebna za sljedeće usluge:

    • Događaji (klasični)

    • Webex Training

    • Pristup bilo gdje

    • Udaljeni pristup

    • Praktični laboratorij

Jezična podrška


Na Macu su lokalizirani jezici dostupni samo za sastanke i događaje (nove). Webex obuka, događaji (klasični)i Webex podrška ne podržavaju mac lokalizirane jezike.

Sve Webex usluge (Sastanci, Događaji (novi), Događaji (klasični), Webex trening i Cisco Webex podrška) podržavaju sljedeće jezike:

  • kineski (pojednostavljeni)

  • kineski (tradicionalni)

  • Češki***

  • danski

  • nizozemski

  • engleski

  • francuski

  • njemački

  • Mađarski***

  • talijanski

  • japanski

  • Korejski*

  • Poljski***

  • Portugalski (Brazil)

  • Rumunjski***

  • ruski

  • Španjolski (europski)

  • Španjolski (Latinska Amerika)

  • Švedski**

  • turski


*Korejski nije podržan u događajima (klasičnim).

**Švedski nije podržan u događajima (klasičnim), Webex treningu i Webex podršci.

Češki, mađarski, poljski i rumunjski nisu podržani u cisco webex treningu i cisco webex podršci.

Podržani mobilni uređaji i operativni sustavi

Dodatne informacije o uređajima za podršku, jezicima i značajkama mobilne aplikacije Webex sastanci potražite u mobilnoj aplikaciji Podrška za sastanke.

Sastanci web-aplikacije Podržani operacijski sustavi i preglednici

U sljedećim tablicama navedeni su podržani preglednici za svaki podržani operacijski sustav te su navedene podržane značajke za svaki preglednik.

Microsoft Windows 8 ili Noviji (32-bitni/64-bitni)

Osobina

Internet Explorer 11 ili noviji

Rub 25 / EdgeHTML 13

Chrome 65 ili noviji

Firefox 48 ili noviji

Započinjanje/uključivanje u sastanak

Da

Da

Da

Da

Prijelaz na aplikaciju Cisco Webex za stolna računala

Da

Da

Da

Da

Prikaz zajedničkog zaslona, aplikacija ili datoteka

Da

Da

Da

Da

Prikaz medijskih datoteka

Ne

Ne

Ne

Ne

Prikaz zaslonske ploče i primjedbe

Da

Da

Da

Da

Razgovor

Da

Da

Da

Da

Telefonija (poziv ili poziv)

Da

Da

Da

Da

Povratak na videosustav

Da

Da

Da

Da

Pozivanje pomoću računala

Ne

Da (Edge 77.0.235.20 i noviji)

Da

Da

Primanje videozapisa

Ne

Da (Edge 42 i noviji)

720p, Multiway videozapis

720p, Multiway videozapis

Slanje videozapisa

Ne

Da (Edge 42 i noviji)

Do 720p

Do 720p

Dijeljenje sadržaja

Ne

Da (Edge 77.0.235.20 i noviji)

Da (Chrome 65+)

Da (Firefox 52+)

Mac OS X 10.13 ili noviji

Osobina

Safari 11.0 ili noviji

Chrome 65 ili noviji

Firefox 48 ili noviji

Započinjanje/uključivanje u sastanak

Da

Da

Da

Prijelaz na aplikaciju Cisco Webex za stolna računala

Da

Da

Da

Prikaz zajedničkog zaslona, aplikacija ili datoteka

Da

Da

Da

Prikaz medijskih datoteka

Ne

Ne

Ne

Prikaz zaslonske ploče i primjedbe

Da

Da

Da

Razgovor

Da

Da

Da

Telefonija (poziv ili poziv)

Da

Da

Da

Povratak na videosustav

Da

Da

Da

Pozivanje pomoću računala

Da

Da

Da

Primanje videozapisa

720p, Multiway videozapis

720p, Multiway videozapis

720p, Multiway videozapis

Slanje videozapisa

540p

Do 720p

Do 720p

Dijeljenje sadržaja

Ne

Da (Chrome 65+)

Da (Firefox 52+)

Chromebook

Osobina

Chrome 65 ili noviji

Započinjanje/uključivanje u sastanak

Da

Podrška za Modern View

Webex Meetings: Da

Događaji (klasični) i Webex trening: Sudionici koji se pridruže događajima i obuci prema zadanim postavkama mogu pokrenuti web-aplikaciju Sastanci na Chromebooku u klasičnom prikazu.

Prijelaz na aplikaciju Cisco Webex za stolna računala

Ne

Chrome OS nije podržan u aplikaciji za stolna računala.

Prikaz zajedničkog zaslona, aplikacija ili datoteka

Da

Prikaz medijskih datoteka

Ne

Prikaz zaslonske ploče i primjedbe

Da

Razgovor

Da

Telefonija (poziv ili poziv)

Da

Povratak na videosustav

Da

Pozivanje pomoću računala

Da

Primanje videozapisa

720p, Multiway videozapis

Slanje videozapisa

Do 720p

Dijeljenje sadržaja

Da (Chrome 65+)

Linux (32-bitni/64-bitni): Ubuntu 14.x ili noviji, OpenSuSE 13.x ili noviji, Fedora 18 ili noviji, Crveni šešir 6 ili noviji i Debian 8.x ili noviji


CentOS operativni sustav nije podržan. Kao zaobilazno rješenje pokušajte nadograditi na najnoviju verziju preglednika.

Osobina

Firefox 48 ili noviji

Chrome 65 ili noviji

Krom

Započinjanje/uključivanje u sastanak

Da

Da

Da

Pokretanje/pridruživanje osobnoj sobi

Da

Da

Da

Prijelaz na aplikaciju Cisco Webex za stolna računala

Da

n.d.

n.d.

Prikaz zajedničkog zaslona, aplikacija ili datoteka

Da

Da

Da

Prikaz medijskih datoteka

Ne

Ne

Ne

Prikaz zaslonske ploče i primjedbe

Da

Da

Da

Razgovor

Da

Da

Da

Telefonija (poziv ili poziv)

Da

Da

Da

Povratak na videosustav

Da

Da

Da

Pozivanje pomoću računala

Da

Da

Ne

Primanje videozapisa

720p, Multiway videozapis

720p, Multiway videozapis

Ne

Slanje videozapisa

Do 720p

Do 720p

Ne

Dijeljenje sadržaja

Da (Firefox 52+)

Da (Chrome 65+)

Ne

Poznati problemi i ograničenja:

  • U nekim verzijama Linuxa korisnici moraju proaktivno instalirati i aktivirati dodatak "OpenH264 Video Codec koji pruža Cisco Systems, Inc." kako bi video, nazvali moje računalo i značajke dijeljenja sadržaja za rad u Firefoxu.

  • Dijeljenje sadržaja ne funkcionira u Linux verzijama koje koriste Wayland kao svoj sustav upravljanja prikazom (kao što je Fedora 25 i noviji), zbog problema s API-jem za dijeljenje zaslona WebRTC.

  • Slanje i primanje videozapisa ne funkcionira u Fedori 28 zbog problema s kodekom H.264.

  • Linux klijenti nisu podržani za end-to-end enkripciju.

Saznajte više

Sastanci Softver za virtualnu radnu površinu

Sastanci pružaju poboljšano iskustvo u okruženjima virtualne infrastrukture za stolna računala (VDI). Kada sudjelujete na sastancima u VDI okruženju, softver Sastanci usmjerava sve audio i video streamove izravno između tankog klijenta i oblaka za sastanke bez prolaska kroz hostiranu radnu površinu. Virtualni softver za stolna računala Meetings trenutno podržava okruženje za virtualnu radnu površinu Citrix, a podrška za VMware hostirano okruženje nalazi se u ranoj probnoj fazi.

Sistemski preduvjeti

Poslužiteljski softver u podatkovnom centru

  • Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 i 7.18


    XenApp trenutno nije podržan.

  • Windows 8 ili 10 na hostiranoj virtualnoj radnoj površini (HVD)

  • VDI dodatak na Mac OS-u

Klijentski softver

  • Citrix prijemnik ili aplikacija radni prostor kompatibilna s Citrix XenDesktop

  • Windows 10 na tankom klijentu

Hardver

Svi hardverski tanki klijenti koji pokreću Windows 10 sa sljedećim minimalnim preduvjetima:

  • Procesor: AMD Ugrađene G-serije GX-420GI Radeon R7E 2.00GHz Jezgre 2

    Memorija: 4G

  • Procesor: Intel Core i5-6500TE procesor šeste generacije

    Memorija: 4G

Cisco testiran

  • Tanki klijent hp t630

  • Hp t730 tanki klijent

  • Dell Optiplex 7060

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Ograničenja

  • Snimanje samo u oblaku.


    Lokalna snimka nije podržana.

  • Mogućnosti zajedničkog korištenja:

    • Nije moguće zajednički koristiti multimedijske datoteke kao što su *.mp4 ili *.avi.

    • Mogućnost Zajedničko korištenje sustava Moj sastanak u sustavu Windows nije dostupna.

    • Opcija Optimiziraj za zajedničko korištenje pokreta i videozapisa nije dostupna.

    • Blizina ne radi.

  • Zajedničko korištenje sadržaja

    • Mogućnost usporedni prikaz nije dostupna.

    • Jedini izgled dostupan u plutajućem prikazu prozora je prikaz Aktivnog zvučnika.

Podrška preglednika za MP4 snimke temeljene na mreži

Videocentrične MP4 snimke utemeljene na mreži dostupne su za sastanke i događaje koji se snimaju u oblaku u MP4 formatu.

Internet Explorer 11 i stariji te preglednici stariji od preglednika Firefox 58 i Chrome 59 ne mogu prikazati MP4 player usmjeren na videozapise pa se snimke reproduciraju pomoću našeg internetskog reproduktora snimaka usmjerenog na videozapise.

Podržani preglednici

Windows

  • Chrome 59 i noviji podržan je u sustavima Windows 8.1 i Windows 10

  • Najnovija verzija edgea u sustavu Windows 10

  • Firefox 58 i noviji podržan je u sustavima Windows 8.1 i Windows 10

Mac OS X

  • Chrome 59 i noviji

  • Firefox 58 i noviji

  • Najnovija verzija preglednika Safari