- Accueil
- /
- Article
Voici ce que vous devez savoir sur la configuration minimale requise pour rejoindre et organiser des réunions. Nous avons rassemblé des informations sur la configuration minimale requise pour les navigateurs et les systèmes d’exploitation, les applications de messagerie électronique et les langues prises en charge.
Prise en charge du système d’exploitation et du navigateur pour Webex Meetings Suite
Systèmes d'exploitation pris en charge
Windows
Windows Server 2008 64 bits
Windows Server 2008 R2 64 bits
Windows 10
Windows 10 Enterprise LTSB
Windows 11
Remarques :
Le système d’exploitation Windows est pris en charge sur Microsoft Surface Pro.
Chaque version mensuelle de Webex Meetings est testée et certifiée par rapport à l’aperçu actuel du déploiement mensuel et à toutes les versions semestrielles de Windows 10.
Webex Meetings prend en charge Windows Server 2012 R2 et 2016 avec la limite suivante : pour les réunions Webex, les outils de productivité et l’application de bureau, si un utilisateur ne dispose pas de privilèges d’administrateur, un administrateur est nécessaire pour installer les applications Webex Meetings et les outils de productivité.
Mac OS X
10.15
11.0 (Big Sur)
12.0 (Monterey)
|
Linux (App Web) (32 bits/64 bits)
Ubuntu 14.x ou version ultérieure
OpenSuSE 13.x ou version ultérieure
Fedora 18 ou version ultérieure
Red Hat 6 ou version ultérieure
Debian 8.x ou version ultérieure
Les services Webex suivants sont disponibles pour Linux sur l’application Web :
Réunions
Webex Webinars
Le mode webcast pour les participants n’est pas compatible avec OpenSuSE 13.x ou version ultérieure, Fedora 18 ou version ultérieure, Red Hat 6 ou version ultérieure, et Debian 8.x ou version ultérieure.
Events (classique) (participants)
Webex Training (participants)
Problèmes connus et limites pour Linux sur l’application Webex Meetings pour le Web :
dans certaines versions de Linux, les utilisateurs doivent installer et activer de manière proactive le plugin « OpenH264 Video Codec fourni par Cisco Systems, Inc. » pour que les fonctionnalités de partage de contenu, de vidéo et d’appel de mon ordinateur fonctionnent dans Firefox.
Le partage de contenu ne fonctionne pas dans les versions de Linux qui utilisent Wayland comme système de gestion de l’affichage (tel que Fedora 25 et versions ultérieures), en raison d’un problème avec l’API de partage d’écran WebRTC.
L’envoi et la réception de vidéos ne fonctionnent pas dans Fedora 28 en raison d’un problème avec le codec H.264.
Les clients Linux ne sont pas pris en charge pour le chiffrement de bout en bout.
Voir Systèmes d’exploitation et navigateurs pris en charge par l’application Web pour plus d’informations sur les fonctionnalités supplémentaires pour Linux qui sont disponibles dans l’application de bureau Webex Meetings.
Prise en charge de Chrome OS
La prise en charge du système d’exploitation Google Chrome est actuellement disponible par le biais de l’application Webex Meetings pour le Web (Prise en charge du client de réunion sur le Web) et l’application Webex Meetings pour Android (Prise en charge du client de réunion téléchargeable).
Consultez la section Systèmes d’exploitation et navigateurs pris en charge par l’application Web pour plus de détails sur ce qui est pris en charge.
L’application mobile Webex Meetings (version 11.0 ou supérieure) est prise en charge sur tous les périphériques Chrome qui prennent officiellement en charge les applications Android, par le biais de Google Play.
Configuration minimale requise
Navigateurs
Windows
Le navigateur Edge est pris en charge uniquement pour démarrer et rejoindre les réunions, les événements, les sessions de formation ou d’assistance dans Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (classique), et Webex Support.
Mozilla Firefox 52 et les versions ultérieures sont entièrement prises en charge sous Windows. Firefox 51 et les versions antérieures ne sont pas prises en charge. Les utilisateurs reçoivent un message expliquant que ceci lorsqu’ils tentent de rejoindre ou de démarrer une réunion avec ces versions des navigateurs.
Mozilla Firefox ESR n’est pas pris en charge.
Dernière version de Chrome 32 bits/64 bits
Win Edge Chromium est pris en charge pour tous les clients, y compris les clients en mode verrouillage.
Le composant WebView2 est nécessaire sur les systèmes Windows pour utiliser l’intégration Slido (et les applications futures) et les fonctions de diffusion en direct de Facebook et Facebook Workplace.
Mac OS X
Firefox 52 et les versions ultérieures sont entièrement prises en charge sous Mac OS X. Firefox 51 et les versions antérieures ne sont pas prises en charge. Les utilisateurs reçoivent un message expliquant que ceci lorsqu’ils tentent de rejoindre ou de démarrer une réunion avec ces versions des navigateurs.
Safari 11 et versions ultérieures
Dernière version de Chrome 32 bits/64 bits
Mac Edge Chromium requiert que le client Mac Desktop soit sur la version 40.1 ou ultérieure.
Linux (App Web)
Linux ( 32 bits/64 bits)
Firefox 43 ou version plus récente
Chrome 65 ou version ultérieure
Chromium
Les services Webex suivants sont disponibles pour Linux sur l’application Web :
Webex Meetings
Webex Webinars
Événements (classiques)
Webex Training
Remote Support
Windows
Processeur Intel Dual-Core 2.XX GHz ou processeur AMD (2 Go de RAM recommandés)
JavaScript et les cookies sont activés sur les navigateurs
Java n’est pas nécessaire pour les utilisateurs de Mozilla Firefox et Google Chrome.
Mac OS X
Basé sur un processeur Intel (2 Go de RAM minimum)
JavaScript et les cookies sont activés sur les navigateurs
Oracle Java 6 à Oracle Java 8
Java est nécessaire pour les services suivants :
Événements (classiques)
Webex Training
Access Anywhere
Remote Access (Accès à distance)
Laboratoire
Prise en charge linguistique
Sur Mac, les langues localisées sont disponibles uniquement pour Meetings et Webex Webinars. Webex Training, Events (classique), et Webex Support ne prennent pas en charge les langues localisées sur Mac. |
Tous les services Webex (Réunions, Webex Webinars, Événements (classique), Webex Training et Webex Support) prennent en charge les langues suivantes :
Chinois (Simplifié)
Chinois (Traditionnel)
Tchèque***
Danois
Néerlandais
Anglais
Français
Allemand
Hongrois***
Italien
Japonais
Coréen***
Polonais***
Portugais (Brésil)
Roumain***
Russe
Espagnol (Européen)
Espagnol (Amérique Latine)
Suédois ***
Turc
*Le coréen n’est pas pris en charge dans Events (classique). **Le suédois n’est pas pris en charge dans Events (classique), Webex Training, et Webex Support. ***Le tchèque, le hongrois, le polonais et le roumain ne sont pas pris en charge par Webex Training et Webex Support. |
Périphériques mobiles et systèmes d’exploitation pris en charge
Systèmes d’exploitation et navigateurs pris en charge par l’application Meetings sur le Web
Microsoft Windows 8 ou version ultérieure (32 bits/64 bits)
Pour certaines des fonctions ci-dessous, vous devez obtenir une tonalité avant de saisir le code. | Edge 25/EdgeHTML 13 | Chrome 65 ou versions ultérieures | Firefox 43 ou version plus récente |
---|---|---|---|
Démarrer/rejoindre une réunion |
Oui |
Oui |
Oui |
Commuter sur l’application de bureau Cisco Webex |
Oui |
Oui |
Oui |
Affichage de l’écran, des applications, ou des fichiers partagés |
Oui |
Oui |
Oui |
Afficher les fichiers média |
Non |
Non |
Non |
Affichage du tableau blanc et des annotations |
Oui |
Oui |
Oui |
Chat |
Oui |
Oui |
Oui |
Téléphonie (Appeler ou Appelez-moi) |
Oui |
Oui |
Oui |
Rappel vers un système vidéo |
Oui |
Oui |
Oui |
Appeler par ordinateur |
Oui (Edge 77.0.235.20 et version ultérieure) |
Oui |
Oui |
Réception vidéo |
Oui (Edge 42 et versions ultérieures), 4K |
4K, vidéo multivoies |
4K, vidéo multivoies |
Envoyer une vidéo |
Oui (Edge 42 et version ultérieure) |
Jusqu’à 720 pixels |
Jusqu’à 720 pixels |
Partage de contenu |
Oui (Edge 77.0.235.20 et version ultérieure) |
Oui (Chrome 65 et versions ultérieures) |
Oui (Firefox 52 et versions ultérieures) |
Mac OS X 10.13 ou version ultérieure
Pour certaines des fonctions ci-dessous, vous devez obtenir une tonalité avant de saisir le code. | Safari 11.0 ou version ultérieure | Chrome 65 ou versions ultérieures | Firefox 43 ou version plus récente |
---|---|---|---|
Démarrer/rejoindre une réunion |
Oui |
Oui |
Oui |
Commuter sur l’application de bureau Cisco Webex |
Oui |
Oui |
Oui |
Affichage de l’écran, des applications, ou des fichiers partagés |
Oui |
Oui |
Oui |
Afficher les fichiers média |
Non |
Non |
Non |
Affichage du tableau blanc et des annotations |
Oui |
Oui |
Oui |
Chat |
Oui |
Oui |
Oui |
Téléphonie (Appeler ou Appelez-moi) |
Oui |
Oui |
Oui |
Rappel vers un système vidéo |
Oui |
Oui |
Oui |
Appeler par ordinateur |
Oui |
Oui |
Oui |
Réception vidéo |
4K, vidéo multivoies |
4K, vidéo multivoies |
4K, vidéo multivoies |
Envoyer une vidéo |
540 pixels |
Jusqu’à 720 pixels |
Jusqu’à 720 pixels |
Partage de contenu |
Non |
Oui (Chrome 65 et versions ultérieures) |
Oui (Firefox 52 et versions ultérieures) |
Chromebook
Pour certaines des fonctions ci-dessous, vous devez obtenir une tonalité avant de saisir le code. | Chrome 65 ou versions ultérieures |
---|---|
Démarrer/rejoindre une réunion |
Oui |
Prise en charge de l’affichage moderne |
Webex Meetings : Oui Events (classique) et Webex Training : Les participants qui rejoignent les événements et les formations peuvent démarrer l’application Web Meetings sur Chromebook en mode d’affichage classique par défaut. |
Commuter sur l’application de bureau Cisco Webex |
Non Le SE Chrome n’est pas pris en charge sur l’application de bureau. |
Affichage de l’écran, des applications, ou des fichiers partagés |
Oui |
Afficher les fichiers média |
Non |
Affichage du tableau blanc et des annotations |
Oui |
Chat |
Oui |
Téléphonie (Appeler ou Appelez-moi) |
Oui |
Rappel vers un système vidéo |
Oui |
Appeler par ordinateur |
Oui |
Réception vidéo |
4K, vidéo multivoies |
Envoyer une vidéo |
Jusqu’à 720 pixels |
Partage de contenu |
Oui (Chrome 65 et versions ultérieures) |
Linux (32 bits/64 bits) : Ubuntu 14.x ou versions ultérieures, OpenSuSE 13.x ou versions ultérieures, Fedora 18 ou versions ultérieures, Red Hat 6 ou versions ultérieures et Debian 8.x ou versions ultérieures
Le système d’exploitation CentOS n’est pas pris en charge. Comme alternative, essayez de passer à la dernière version de votre navigateur. |
Pour certaines des fonctions ci-dessous, vous devez obtenir une tonalité avant de saisir le code. | Firefox 43 ou version plus récente | Chrome 65 ou version ultérieure | Chromium |
---|---|---|---|
Démarrer/rejoindre une réunion |
Oui |
Oui |
Oui |
Démarrer/rejoindre une salle personnelle |
Oui |
Oui |
Oui |
Commuter sur l’application de bureau Cisco Webex |
Oui |
N/A |
N/A |
Affichage de l’écran, des applications, ou des fichiers partagés |
Oui |
Oui |
Oui |
Afficher les fichiers média |
Non |
Non |
Non |
Affichage du tableau blanc et des annotations |
Oui |
Oui |
Oui |
Chat |
Oui |
Oui |
Oui |
Téléphonie (Appeler ou Appelez-moi) |
Oui |
Oui |
Oui |
Rappel vers un système vidéo |
Oui |
Oui |
Oui |
Appeler par ordinateur |
Oui |
Oui |
Non |
Réception vidéo |
4K, vidéo multivoies |
4K, vidéo multivoies |
Non |
Envoyer une vidéo |
Jusqu’à 720 pixels |
Jusqu’à 720 pixels |
Non |
Partage de contenu |
Oui (Firefox 52 et versions ultérieures) |
Oui (Chrome 65 et versions ultérieures) |
Non |
Problèmes connus et limites :
Dans certaines versions de Linux, les utilisateurs doivent installer et activer de manière proactive le plugin « OpenH264 Video Codec fourni par Cisco Systems, Inc. » pour que les fonctions de vidéo, d’appel de mon ordinateur et de partage de contenu fonctionnent dans Firefox.
Le partage de contenu ne fonctionne pas dans les versions Linux qui utilisent Wayland comme système de gestion d’affichage (comme Fedora 25 et versions ultérieures), en raison d’un problème avec l’API de partage d’écran WebRTC.
L’envoi et la réception de la vidéo ne fonctionne pas dans Fedora 28 en raison d’un problème avec le codec H.264.
Les clients Linux ne sont pas pris en charge pour le chiffrement de bout en bout.
En savoir plus
Logiciel de bureau virtuel Meetings
Meetings offre une expérience améliorée dans les environnements d’infrastructure de bureau virtuel (VDI). Lorsque vous assistez à des réunions dans un environnement VDI, le logiciel Meetings achemine tous les flux audio et vidéo directement entre le client léger et le Cloud Meetings sans passer par le bureau hébergé. Le logiciel de bureau virtuel Meetings prend actuellement en charge l’environnement de bureau virtuel Citrix et la prise en charge de l’environnement hébergé VMware est en phase d’essai préliminaire.
Exigences système
Logiciel serveur dans le centre de données
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 et 7.18
XenApp n’est actuellement pas pris en charge.
Windows 8 ou 10 sur le bureau virtuel hébergé (HVD)
Plugin VDI sur Mac OS
Logiciel client
Citrix Receiver ou application Workspace compatible avec Citrix XenDesktop
Windows 10 sur un client léger
Matériel
Tous les clients légers matériels qui exécutent Windows 10 avec la configuration minimale suivante :
Processeur : AMD Embedded de série G GX-420GI Radeon R7E 2.00GHz Cœurs 2
Mémoire : 4G
Processeur : Processeur Intel Core i5-6500TE de 6ème génération
Mémoire : 4G
Cisco testé
Client léger HP t630
Client léger HP t730
Dell Optiplex 7060
Lenovo ThinkCentre M710q
Limites
Enregistrement dans le Cloud uniquement.
L’enregistrement local n’est pas pris en charge.
Options de partage :
Impossible de partager des fichiers multimédia tels que *.mp4 ou *.avi.
L’option Partager les fenêtres de ma réunion n’est pas disponible.
L’option de partage Optimiser pour le mouvement et la vidéo n’est pas disponible.
La proximité ne fonctionne pas.
Partage de contenu
L’option d’affichage côte à côte n’est pas disponible.
La seule mise en page disponible dans l’affichage des fenêtres flottantes est celle de l’interlocuteur actif.
Prise en charge du navigateur pour les enregistrements MP4 en réseau centrés sur la vidéo
Les enregistrements MP4 centrés sur la vidéo et basés sur le réseau sont disponibles pour les réunions et les événements qui sont enregistrés dans le Cloud au format MP4.
Internet Explorer 11 et les navigateurs antérieurs, ainsi que les navigateurs antérieurs à Firefox 58 et Chrome 59 ne sont pas en mesure d’afficher le lecteur MP4 vidéo-centrique. Les enregistrements sont donc lus à l’aide de notre lecteur en ligne d’enregistrements vidéo-centriques basés sur le réseau.
Navigateurs pris en charge
Windows
La version Chrome 59 et ultérieures est prise en charge sur Windows 8.1 et Windows 10
Dernière version de Edge sur Windows 10
La version Firefox 58 et ultérieures est prise en charge sur Windows 8.1 et Windows 10
Mac OS X
Chrome 59 ou version ultérieure
Firefox 58 ou version ultérieure
Dernière version de Safari