זרימת משימות

זרימת המשימות הבאה מספקת תצוגה ברמה גבוהה של המשימות הנדרשות ואת הסדר שבו יש לבצע את המשימות. שלבים 1-4 מספקים שלבי הגירה מפורטים, ושלבים 5-8 מספקים שלבים מפורטים לאימות פונקציונליות לאחר ההגירה. עבור נהלים מפורטים הספציפיים לפריסה שלך, בחר את הלשונית המתאימה עבור מערכת ההפעלה של לקוח החומרה.

לקבלת מידע על האופן שבו ניתן לקבוע אם פלטפורמה היא Webex Suite, ראה יישום Webex | גלה אם הפגישות שלך משתמשות בפלטפורמת הפגישות של Webex Suite.

1

הסר את ההתקנה של יישום שולחן העבודה של Webex Meetings מה-HVD.

2

הסר את ההתקנה של תוסף שולחן העבודה הווירטואלי של Webex Meetings מלקוח החומרה.

3

התקן את תוסף ה-VDI המחובר של Webex בלקוח החומרה.

4

התקן את יישום Webex ב-HVD.

5

הפעל את יישום Webex ב-HVD.

6

בצע שיחה 1-1 ובדוק פעולות אמצע שיחה.

7

התחל פגישה בחדר אישי והצטרף אליה ובדוק פונקציונליות פגישה.

8

התחל פגישה בחדר אישי והצטרף אליה (פלטפורמת פגישות של Webex Suite) ובדוק פונקציונליות פגישה.

הסרת התקנה של יישום שולחן העבודה של Webex Meetings

כדי להסיר לחלוטין את היישום מה-HVD, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

אם הפעולה מתחילה, סגור את יישום שולחן העבודה של Webex Meetings.

2

פתח את לוח הבקרה של Windows והסר את ההתקנה של יישום שולחן העבודה של Webex Meetings.

כניסה ליישום שולחן העבודה של Cisco Webex Meetings בלוח הבקרה.

3

באמצעות Windows Explorer, הסר את התיקיות הבאות אם הן קיימות:

  • C:\קובצי תוכנית (x86)\Webex
  • C:\קובצי תוכנית\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx‏
  • %AppData%\Webex%
כברירת מחדל, שתי התיקיות האחרונות מוסתרות על-ידי Windows. פתח את אפשרויות סייר הקבצים ובחר את הלשונית תצוגה . כדי להציג תיקיות אלה, בחר הצג קבצים, תיקיות וכוננים מוסתרים.
הסרת ההתקנה של תוסף שולחן העבודה הווירטואלי של Webex Meetings

כדי להסיר לחלוטין את התוסף מלקוח רזה המבוסס על Windows, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

סגור את כל מפגשי VDI.

2

פתח את לוח הבקרה של Windows והסר את ההתקנה של תוסף שולחן העבודה הווירטואלי של Webex Meetings.

ערך תוסף שולחן עבודה וירטואלי של Cisco Webex Meetings בלוח Contol.

3

באמצעות Windows Explorer, הסר את התיקייה הבאה, אם היא קיימת:

C:\קובצי תוכנית\CISCO SYSTEMS\תוסף VDI של Cisco Webex Meetings

התקן את תוסף ה-VDI המחובר של Webex

כדי להתקין את תוסף ה-VDI של Webex בלקוח רזה המבוסס על Windows, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

סגור את כל מפגשי VDI.

2

הפעל את מתקין התוסף של Webex VDI המחובר על-ידי לחיצה כפולה על הקובץ: WebexVDIPlugin.msi.

3

ודא שרשומת התוסף של Webex VDI מופיעה בלוח הבקרה.

ערך תוסף VDI של Webex בלוח הבקרה.

4

באמצעות Windows Explorer, אשר שהתיקיות הבאות קיימות:

  • C:\קובצי תוכנית\לקוח VDI של Cisco Teams
  • C:\קובצי תוכנית (x86)\Cisco Systems\תוסף VDI של Cisco Webex Meetings
התקנת יישום Webex

כדי להתקין את יישום Webex, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

התחבר ל-HVD.

2

הפעל את CMD כמנהל מערכת.

3

הפעל את פקודת ההתקנה באופן הבא:

msiexec /i < נתיב קובץ של WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

לקבלת מידע נוסף, עיין בסעיפים הבאים במדריך הפריסה:

4

אשר ש-Webex קיים תחת לוח הבקרה > תוכניות ותכונות.

5

באמצעות Windows Explorer, אשר שהתיקיות הבאות קיימות:

  • ג:\קובצי תוכנית\Cisco Spark
  • C:\קובצי תוכנית\Webex
הפעל את יישום Webex

כדי לאמת את ההתקנה, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

היכנס ל-HVD.

2

כדי להפעיל את היישום, לחץ פעמיים על קיצור הדרך של יישום Webex .

3

היכנס לחשבון Webex שלך.

4

בלקוח הרזה, פתח את מנהל המשימות של Windows וודא שהתהליכים הבאים פועלים:

  • webexvdi.exe (תוסף VDI של Meetings)
  • webex_vdi‎.exe (תוסף VDI של יישום Webex)

webex_vdiערך ‎.exe בלוח הבקרה.

5

באמצעות בודק התקינות של Webex, אמת את חיבור הערוץ הווירטואלי בין יישום Webex לתוסף VDI של יישום Webex.

בודק התקינות, מצב חיבור הצליח.

בצע שיחה 1 עד 1

בעת ביצוע השלבים הבאים, השלם את רשימת הביקורת הזו:

  • השיחה ממוטבת.

  • אין כשל בשיחה.

  • איכות שמע, וידאו ושיתוף מקובלת.

  • השימוש במערכת הוא סביר.

1

צור שיחת שמע או וידאו אחת על אחת באמצעות אחת מהשיטות הבאות:

  • שיחה ב-Webex

  • שיחות CM מאוחדות

  • Webex Calling

2

בצע פעולות באמצע שיחה, כגון:

  • השתק ובטל השתקה של שמע.

  • הפעל והפסק וידאו.

  • שתף את המסך.

  • בדוק את התכונות של שיחה בהמתנה וחידוש, העברה וחניה.

התחל פגישה בחדר אישי והצטרף אליה

השתמש בנוהל הבא כדי לבדוק פגישות שאינן מוכנות ל-Video Mesh.

1

בלשונית Webex Meetings , התחל פגישה בחדר אישי.

לשונית 'פגישות'.

2

הפעל מחדש את לקוח הפגישות, בקש חשבון אחר להצטרף לפגישה ובדוק את הפונקציונליות הבאה:

  • הדף האיסטרסטיציאלי של הפגישה נפתח בפרק זמן מקובל.

  • לקוח הפגישה נעול.

    גרסאות שולחן העבודה והאתר של Webex ומידע אחר.

  • מצב ממוטב מופעל.

  • התקני שמע ומצלמה מקומיים זמינים.

    הגדרות שמע של מחשב.

3

התחל את הפגישה כרגיל וודא שפעולות הפגישה הבאות יעבדו עבור משתתפים אחרים:

  • שיתוף

  • שמע ווידאו

4

בדוק את השימוש במערכת כדי לוודא שהוא סביר.

בודק תקינות.

5

סיים את הפגישה וודא שהיא תיסגר כצפוי.

התחל פגישה בחדר אישי והצטרף אליה (פלטפורמת פגישות של Webex Suite)
1

בלשונית Webex Meetings , לחץ על התחל פגישה בחדר אישי.

לשונית 'פגישות'.

2

הפעל את יישום Webex, בקש חשבון אחר להצטרף לפגישה ובדוק את הפונקציונליות הבאה:

  • הדף האיסטרסטיציאלי של הפגישה נפתח בפרק זמן מקובל.

  • לקוח הפגישה נעול.

    גרסאות שולחן העבודה והאתר של Webex ומידע אחר.

  • מצב ממוטב מופעל.

  • התקני שמע ומצלמה מקומיים זמינים, ותכונת הרקע הווירטואלי פועלת.

    הגדרות שמע של מחשב.

3

התחל את הפגישה כרגיל וודא שפעולות הפגישה הבאות יעבדו עבור משתתפים אחרים:

  • שיתוף

  • שמע ווידאו

4

בדוק את השימוש במערכת כדי לוודא שהוא סביר.

בודק תקינות.

5

סיים את הפגישה וודא שהיא תיסגר כצפוי.

הסרת התקנה של יישום שולחן העבודה של Webex Meetings

כדי להסיר לחלוטין את היישום מה-HVD, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

אם הפעולה מתחילה, סגור את יישום שולחן העבודה של Webex Meetings.

2

פתח את לוח הבקרה של Windows והסר את ההתקנה של יישום שולחן העבודה של Webex Meetings.

כניסה ליישום שולחן העבודה של Cisco Webex Meetings בלוח הבקרה.

3

באמצעות Windows Explorer, הסר את התיקיות הבאות אם הן קיימות:

  • C:\קובצי תוכנית (x86)\Webex
  • C:\קובצי תוכנית\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx‏
  • %AppData%\Webex%
כברירת מחדל, שתי התיקיות האחרונות מוסתרות על-ידי Windows. פתח את אפשרויות סייר הקבצים ובחר את הלשונית תצוגה . כדי להציג תיקיות אלה, בחר הצג קבצים, תיקיות וכוננים מוסתרים.
הסרת ההתקנה של תוסף ה-VDI של Webex Meetings

כדי להסיר לחלוטין את התוסף מלקוח רזה המבוסס על MacOS, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

סגור את כל מפגשי VDI.

2

פתח את יישומים והעבר את WebexMeetingsVDI אל סל המיחזור.

יישומים, הזנת VDI של Webex Meetings.

3

ודא שהערך של WebexMeetingsVDI לא מופיע עוד ברשימת היישומים.

התקן את תוסף ה-VDI המחובר של Webex

כדי להתקין את תוסף ה-VDI של Webex בלקוח רזה המבוסס על MacOS, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

סגור את כל מפגשי VDI.

2

הפעל את מתקין תוסף ה-VDI המחובר על-ידי לחיצה כפולה על הקובץ: WebexVDIPlugin_x‎64.pkg.

3

ודא שערכי WebexVDIPlugin ו-WebexMeetingsVDI מופיעים ב-יישומים.

ערכים של יישומים, תוסף Webex VDI וערכי VDI של Webex Meetings.

התקנת יישום Webex

כדי להתקין את יישום Webex, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

התחבר ל-HVD.

2

הפעל את CMD כמנהל מערכת.

3

הפעל את פקודת ההתקנה באופן הבא:

msiexec /i < נתיב קובץ של WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

לקבלת מידע נוסף, עיין בסעיפים הבאים במדריך הפריסה:

4

אשר ש-Webex קיים תחת לוח הבקרה > תוכניות ותכונות.

5

באמצעות Windows Explorer, אשר שהתיקיות הבאות קיימות:

  • ג:\קובצי תוכנית\Cisco Spark
  • C:\קובצי תוכנית\Webex
הפעל את יישום Webex

כדי לאמת את ההתקנה, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

היכנס ל-HVD.

2

כדי להפעיל את היישום, לחץ פעמיים על קיצור הדרך של יישום Webex .

3

היכנס לחשבון Webex שלך.

4

בלקוח הרזה, פתח את ניטור הפעילות וודא שהתהליכים הבאים פועלים:

  • WebexVDIPlugin (תוסף VDI של Meetings)
  • WebexMeetingsVDI (תוסף VDI של יישום Webex)

צג פעילות, תוסף Webex VDI וערכי WebexMeetinsVDI.

5

באמצעות בודק התקינות של Webex, אמת את חיבור הערוץ הווירטואלי בין יישום Webex לתוסף VDI של יישום Webex.

בודק התקינות, מצב חיבור הצליח.

בצע שיחה 1 עד 1

בעת ביצוע השלבים הבאים, השלם את רשימת הביקורת הזו:

  • השיחה ממוטבת.

  • אין כשל בשיחה.

  • איכות שמע, וידאו ושיתוף מקובלת.

  • השימוש במערכת הוא סביר.

1

צור שיחת שמע או וידאו אחת על אחת באמצעות אחת מהשיטות הבאות:

  • שיחה ב-Webex

  • שיחות CM מאוחדות

  • Webex Calling

2

בצע פעולות באמצע שיחה, כגון:

  • השתק ובטל השתקה של שמע.

  • הפעל והפסק וידאו.

  • שתף את המסך.

  • בדוק את התכונות של שיחה בהמתנה וחידוש, העברה וחניה.

התחל פגישה בחדר אישי והצטרף אליה

השתמש בנוהל הבא כדי לבדוק פגישות שאינן מוכנות ל-Video Mesh.

1

בלשונית Webex Meetings , התחל פגישה בחדר אישי.

לשונית 'פגישות'.

2

הפעל מחדש את לקוח הפגישות, בקש חשבון אחר להצטרף לפגישה ובדוק את הפונקציונליות הבאה:

  • הדף האיסטרסטיציאלי של הפגישה נפתח בפרק זמן מקובל.

  • לקוח הפגישה נעול.

    גרסאות שולחן העבודה והאתר של Webex ומידע אחר.

  • מצב ממוטב מופעל.

  • התקני שמע ומצלמה מקומיים זמינים.

    הגדרות שמע של מחשב.

3

התחל את הפגישה כרגיל וודא שפעולות הפגישה הבאות יעבדו עבור משתתפים אחרים:

  • שיתוף

  • שמע ווידאו

4

בדוק את השימוש במערכת כדי לוודא שהוא סביר.

בודק תקינות.

5

סיים את הפגישה וודא שהיא תיסגר כצפוי.

התחל פגישה בחדר אישי והצטרף אליה (פלטפורמת פגישות של Webex Suite)
1

בלשונית Webex Meetings , לחץ על התחל פגישה בחדר אישי.

לשונית 'פגישות'.

2

הפעל את יישום Webex, בקש חשבון אחר להצטרף לפגישה ובדוק את הפונקציונליות הבאה:

  • הדף האיסטרסטיציאלי של הפגישה נפתח בפרק זמן מקובל.

  • לקוח הפגישה נעול.

    גרסאות שולחן העבודה והאתר של Webex ומידע אחר.

  • מצב ממוטב מופעל.

  • התקני שמע ומצלמה מקומיים זמינים, ותכונת הרקע הווירטואלי פועלת.

    הגדרות שמע של מחשב.

3

התחל את הפגישה כרגיל וודא שפעולות הפגישה הבאות יעבדו עבור משתתפים אחרים:

  • שיתוף

  • שמע ווידאו

4

בדוק את השימוש במערכת כדי לוודא שהוא סביר.

בודק תקינות.

5

סיים את הפגישה וודא שהיא תיסגר כצפוי.

הסרת התקנה של יישום שולחן העבודה של Webex Meetings

כדי להסיר לחלוטין את היישום מה-HVD, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

אם הפעולה מתחילה, סגור את יישום שולחן העבודה של Webex Meetings.

2

פתח את לוח הבקרה של Windows והסר את ההתקנה של יישום שולחן העבודה של Webex Meetings.

כניסה ליישום שולחן העבודה של Cisco Webex Meetings בלוח הבקרה.

3

באמצעות Windows Explorer, הסר את התיקיות הבאות אם הן קיימות:

  • C:\קובצי תוכנית (x86)\Webex
  • C:\קובצי תוכנית\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx‏
  • %AppData%\Webex%
כברירת מחדל, שתי התיקיות האחרונות מוסתרות על-ידי Windows. פתח את אפשרויות סייר הקבצים ובחר את הלשונית תצוגה . כדי להציג תיקיות אלה, בחר הצג קבצים, תיקיות וכוננים מוסתרים.
הסרת ההתקנה של תוסף ה-VDI של Webex Meetings

כדי להסיר לחלוטין את התוסף מלקוח רזה המבוסס על Ubuntu, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

סגור את כל מפגשי VDI.

2

הפעל את הפקודה הבאה כדי להסיר את ההתקנה של תוסף VDI של Webex Meetings:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

פלט לדוגמה עבור dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

בדוק כדי לוודא שספר הטלפונים /opt/cisco-webexvdi קיים.

התקן את תוסף ה-VDI המחובר של Webex

כדי להתקין את תוסף ה-VDI של Webex בלקוח רזה המבוסס על Ubuntu, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

סגור את כל מפגשי VDI.

2

התקן את תוסף ה-VDI של Webex על-ידי הפעלת הפקודה הבאה: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

התקן את תוסף ה-VDI של Webex Meetings על-ידי הפעלת הפקודה הבאה: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

בדוק את פרטי החבילה על-ידי הפעלת הפקודה הבאה: dpkg -l | grep cisco-webex

פלט לדוגמה עבור dpkg -l | cisco-webex.

5

אשר שהספריות הבאות קיימות:

  • /opt/cisco/TeamsVDI – תוסף Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi – תוסף VDI של Webex Meetings
התקנת יישום Webex

כדי להתקין את יישום Webex, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

התחבר ל-HVD.

2

הפעל את CMD כמנהל מערכת.

3

הפעל את פקודת ההתקנה באופן הבא:

msiexec /i < נתיב קובץ של WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

לקבלת מידע נוסף, עיין בסעיפים הבאים במדריך הפריסה:

4

אשר ש-Webex קיים תחת לוח הבקרה > תוכניות ותכונות.

5

באמצעות Windows Explorer, אשר שהתיקיות הבאות קיימות:

  • ג:\קובצי תוכנית\Cisco Spark
  • C:\קובצי תוכנית\Webex
הפעל את יישום Webex

כדי לאמת את ההתקנה, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר.

1

היכנס ל-HVD.

2

כדי להפעיל את היישום, לחץ פעמיים על קיצור הדרך של יישום Webex .

3

היכנס לחשבון Webex שלך.

4

בלקוח הרזה, הפעל את הפקודה הבאה כדי לוודא שהתהליכים הבאים פועלים:

ps - e | grep vdi
  • Webexvdi (תוסף VDI של Meetings)
  • webex_vdi (תוסף VDI של יישום Webex)

פלט לדוגמה עבור ps -e | grep vdi.

5

באמצעות בודק התקינות של Webex, אמת את חיבור הערוץ הווירטואלי בין יישום Webex לתוסף VDI של יישום Webex.

בודק התקינות, מצב חיבור הצליח.

בצע שיחה 1 עד 1

בעת ביצוע השלבים הבאים, השלם את רשימת הביקורת הזו:

  • השיחה ממוטבת.

  • אין כשל בשיחה.

  • איכות שמע, וידאו ושיתוף מקובלת.

  • השימוש במערכת הוא סביר.

1

צור שיחת שמע או וידאו אחת על אחת באמצעות אחת מהשיטות הבאות:

  • שיחה ב-Webex

  • שיחות CM מאוחדות

  • Webex Calling

2

בצע פעולות באמצע שיחה, כגון:

  • השתק ובטל השתקה של שמע.

  • הפעל והפסק וידאו.

  • שתף את המסך.

  • בדוק את התכונות של שיחה בהמתנה וחידוש, העברה וחניה.

התחל פגישה בחדר אישי והצטרף אליה

השתמש בנוהל הבא כדי לבדוק פגישות שאינן מוכנות ל-Video Mesh.

1

בלשונית Webex Meetings , התחל פגישה בחדר אישי.

לשונית 'פגישות'.

2

הפעל מחדש את לקוח הפגישות, בקש חשבון אחר להצטרף לפגישה ובדוק את הפונקציונליות הבאה:

  • הדף האיסטרסטיציאלי של הפגישה נפתח בפרק זמן מקובל.

  • לקוח הפגישה נעול.

    גרסאות שולחן העבודה והאתר של Webex ומידע אחר.

  • מצב ממוטב מופעל.

  • התקני שמע ומצלמה מקומיים זמינים.

    הגדרות שמע של מחשב.

3

התחל את הפגישה כרגיל וודא שפעולות הפגישה הבאות יעבדו עבור משתתפים אחרים:

  • שיתוף

  • שמע ווידאו

4

בדוק את השימוש במערכת כדי לוודא שהוא סביר.

בודק תקינות.

5

סיים את הפגישה וודא שהיא תיסגר כצפוי.

התחל פגישה בחדר אישי והצטרף אליה (פלטפורמת פגישות של Webex Suite)
1

בלשונית Webex Meetings , לחץ על התחל פגישה בחדר אישי.

לשונית 'פגישות'.

2

הפעל את יישום Webex, בקש חשבון אחר להצטרף לפגישה ובדוק את הפונקציונליות הבאה:

  • הדף האיסטרסטיציאלי של הפגישה נפתח בפרק זמן מקובל.

  • לקוח הפגישה נעול.

    גרסאות שולחן העבודה והאתר של Webex ומידע אחר.

  • מצב ממוטב מופעל.

  • התקני שמע ומצלמה מקומיים זמינים, ותכונת הרקע הווירטואלי פועלת.

    הגדרות שמע של מחשב.

3

התחל את הפגישה כרגיל וודא שפעולות הפגישה הבאות יעבדו עבור משתתפים אחרים:

  • שיתוף

  • שמע ווידאו

4

בדוק את השימוש במערכת כדי לוודא שהוא סביר.

בודק תקינות.

5

סיים את הפגישה וודא שהיא תיסגר כצפוי.