-
יצירת יומנים זמינה עבור אלה עם גישה מלאה למנהלים. מנהלי מערכת לקריאה בלבד יכולים לקבל גישה, כאשר ד יווח קריסה אוטומטי הופעל עבור הארגון. ניתן להפעיל זאת מדף ה הגדרות .
-
לא ניתן ליצור יומני רישום ממכשיר שאינו מקוון. אתה יכול להוריד כל יומנים שנוצרו בעבר גם כאשר המכשיר במצב לא מקוון.
-
היומנים אינם כוללים זיהוי אישי.
-
Webex Edgeעבור התקנים התקנים המקושרים צריכים להפעיל CE9.14.3 ואילך. כדי ליצור יומנים מ- Control Hub מהתקנים אלה, עליך להפעיל אותו תחילה במכשיר. הגדר את מצב רישום CloudUpload לת צורה למצב מופעל.
| 1 |
בתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com , עבור אל התקנים ובחר את המכשיר שממנו ברצונך ליצור יומנים. |
| 2 |
עבור אל יומני תמיכה ומכשירים . לחץ על צור יומן כדי ליצור חבילת יומן רישום חדשה. היומנים החדשים מתווספים לרשימת חבילות היומן שנוצרו בעבר. לחץ על הור ד לצד חבילת היומן הדרושה לך והמשך לפתרון בעיות. היומנים נשלחים אוטומטית למרכז הסיוע הטכני של סיסקו (TAC). אם תיצור קשר עם TAC, העתק את מזהה המשוב וכלל אותו במקרה התמיכה שלך. |