Webex pozivanje pruža sljedeće značajke i prednosti:

  • Pozivanje pretplata za korisnike telefonije i zajedničke prostorije.

  • Sigurne i pouzdane usluge u oblaku koje pružaju pouzdani regionalni pružatelji usluga

  • Aplikacija Webex Calling za stolna računala i mobilne uređaje pruža sveobuhvatne mogućnosti pozivanja za mobilne radnike. (Davatelj usluga obično je privatno označio našu aplikaciju za pozive.)

  • Webex pristup za svakog korisnika, dodajući bogate objedinjene komunikacije i usluge timske suradnje.

  • Cisco Webex sastanci kao neobavezan, integrirani dodatak za pružanje vrhunskih iskustava sastanaka koja korisnici poduzeća očekuju.

  • PSTN koji pruža partnerski davatelj usluga

  • Podrška prvog reda koju pruža vaš partner, podrška sljedeće razine koju pruža Cisco

Cisco Webex Control Hub (https://admin.webex.com) je web-portal za upravljanje koji se integrira s Webex pozivima kako bi pojednostavio vaše narudžbe i konfiguraciju te centralizirao upravljanje paketnom ponudom -Webex Pozivi, Webex iWebex sastanci.

Razlika između webex poziva za davatelje usluga i preprodavača s dodanom vrijednošću

Postoje dvije zasebne ponude za pozive koje koriste istu platformu za webex pozive. Jedna ponuda je za pružatelje usluga (SPS) i njihove klijente, dok je druga ponuda za preprodavače s dodanom vrijednošću (VAR) i njihove klijente. Uglavnom, ponude su identične i kao takve, generički ih nazivamo Webexpozivi . Međutim, postoji nekoliko razlika i tamo gdje moramo pozvati te razlike, pobrinut ćemo se da znate primjenjuju li se na SPS ili VAR-ove.

Iako se obje ponude administriraju u Control Hubu s unakrsnim pokretanjem u portal za administratore pozivanja, evo nekoliko ključnih razlika.

SPS-ovi mogu brendirati svoje portale i aplikacije za pozivanje te moraju objediniti i pružiti vlastite usluge PSTN-a svojim klijentima ili iskoristiti implementaciju lokalnog pristupnika. SPS-ovi također moraju pružiti vlastitu potporu prvog stupnja.

VAR-ovi, s druge strane, koriste branding koji pruža Cisco. VAR-ovi nisu regulirani pružatelji usluga i ne mogu pružiti PSTN uslugu. Usluga PSTN-a mora se koristiti putem implementacije lokalnog pristupnika tvrtke. VAR-ovi također mogu pružiti vlastitu podršku za tier 1 ili koristiti Cisco's. Obje ponude poziva pružaju osiguranje usluga putem mjernih podataka o kvaliteti medija i mogu objediniti Webex i Webex sastanke zajedno sa svojim pozivnim aplikacijama.

Konfiguracija

Kontrolni centar središnja je točka za dodjelu svih usluga. Control Hub podržava pozivanje API-ja i pruža točke za unakrsno pokretanje portala Za administratore pozivanja za detaljnu konfiguraciju implementacije web-poziva. Pružanje dodatnih usluga u obitelji Webex (Webex sastanci i teams) također se događa u Kontrolnom centru.

Korisničko iskustvo

Control Hub je primarno administrativno iskustvo s mogućnošću unakrsnog pokretanja na portalu za administratore pozivanja radi detaljne konfiguracije ako je to potrebno. Korisnici, međutim, imaju pristup sljedećim sučeljima:

  • Aplikacija Za pozivanje na webexu – soft klijent za pozive koje su označili davatelji usluga (VAR-ovi koriste aplikaciju Webex Calling, koju je brendirao Cisco).

  • Pozivni korisnički portal – aplikacija kojoj se može pristupiti prilikom unakrsnog pokretanja iz sustava https://settings.webex.com.

  • Webex– aplikacija koja je uključena u pretplatu kao klijent za razmjenu timskih poruka marke Cisco.

  • Webex sastanci – aplikacija uključena u uslugu web-pozivanja.

Administratori korisnika

Kao administrator klijenta na probnoj ili plaćenoj pretplati na Webex pozive, možete postaviti svoju tvrtku ili ustanovu u Control Hub dodavanjem lokacija, licenci, telefonskih brojeva, značajki pozivanja, korisnika i radnih prostora (sobnih uređaja koji se registriraju u Oblak webexa). Odatle možete upravljati i svim tim komponentama.

Partneri

Kao partnerski pružatelj usluga možete brendirati, prodavati i prodavati webex pozive svojim klijentima. Možete postaviti i proširiti probne verzije, implementirati usluge za svoje klijente te kreirati i dodjeljiti naloge za svoje klijente.

Dostupnost

Pogledajte zaglavlje Webex poziva u članku Gdje je Cisco Webex Dostupan članak za zemlje u kojima je Webex poziv dostupan za prodaju.