Webex pozivanje obezbeđuje sledeće funkcije i prednosti:

  • Pozivanje pretplata za korisnike telefonije i uobičajene oblasti.

  • Bezbedne i pouzdane usluge u oblaku koje pružaju pouzdani regionalni pružaoci usluga

  • Webex aplikacija za pozivanje za radne površine i mobilne uređaje, pružajući sveobuhvatne mogućnosti pozivanja za mobilne radnike. (Naša aplikacija za pozivanje je obično privatno označena od strane dobavljača usluga.)

  • Webex pristup za svakog korisnika, dodajući bogate objedinjene usluge komunikacije i timske saradnje.

  • Cisco Webex sastanci kao opcionalni, integrisani dodatak za obezbeđivanje vrhunskih iskustava sa sastancima koje korisnici preduzeća očekuju.

  • PSTN obezbedio pružalac partnerskih usluga

  • Podrška u grupi 1 koju pruža vaš partner, podrška na sledećem nivou koju pruža Cisco

Cisco Webex Control Hub ( ) je portal za upravljanjehttps://admin.webex.comzasnovan na Vebu koji se integriše sa Webex Pozivom za pojednostavljenje porudžbina i konfiguracije i centralizuje upravljanje uvežbavanjem ponude –WebexPozivanje , Webex iWebex sastanci.

Razlika između Webex pozivanja dobavljača usluga i reselera sa dodatom vrednošću

Postoje dve odvojene ponude za pozivanje koje koriste istu Webex Platformu za pozivanje. Jedna ponuda je za pružaoce usluga (SPS) i njihove klijente, dok je druga ponuda za prodavci dodate vrednosti (VARS) i njihove kupce. U većem delu, ponude su identične i kao takve ih generički nazivamo Webex pozivanjem. Međutim, postoji nekoliko razlika i tamo gde treba da dozovemo te razlike, postaraćemo se da znate da li se one odnose na GPS ili VARS.

Dok se obe ponude administriraju u kontrolnom čvorištu sa unakrsnim lansiranjem u portal "Pozivanje administratora", evo nekih ključnih razlika.

Dobavljači usluga mogu da brendi svoje portale i aplikacije za pozivanje i moraju da se uvežu i pruže sopstvene PSTN usluge svojim korisnicima ili da iskoriste raspoređivanje lokalnog mrežnog prolaza. Poslanici takođe moraju da pruže sopstvenu podršku u Grupi 1.

VARS, sa druge strane, koristi brendiranje koje je obezbedio Cisco. VARS nisu regulisani pružaoci usluga i ne mogu da pruže PSTN uslugu. PSTN usluga mora biti iskorišćena kroz raspoređivanje lokalnog mrežnog prolaza preduzeća. VAR-ove takođe mogu da obezbede sopstvenu podršku u Grupi 1 ili da koriste Cisco's. Oba poziva pružaju garanciju usluge putem metrike kvaliteta medija i mogu da uvežu Webex i Webex sastanke zajedno sa svojim aplikacijama za pozivanje.

Konfiguracija

Kontrolno čvorište je centralna tačka za pružanje svih usluga. Control Hub podržava pozivanje API-ja i obezbeđuje unakrsne tačke za portal "Pozivanje administratora" za detaljnu konfiguraciju za raspoređivanje Webex poziva. Pružanje bilo kakvih dodatnih usluga u okviru Webex porodice (Webex sastanci i timovi) takođe se dešava u kontrolnom čvorištu.

Korisničko iskustvo

Control Hub je primarno administrativno iskustvo sa mogućnošću unakrsnog pokretanja na portalu "Pozivanje administratora" radi detaljne konfiguracije tamo gde je to neophodno. Korisnici, međutim, imaju pristup sledećim interfejsima:

  • Webex aplikacija za pozivanje – Soft klijent za pozivanje koji su žigosali dobavljači usluga (VAR-ove koriste aplikaciju Webex Calling koju je označio Cisco).

  • Pozivanje korisničkog portala – aplikacija kojoj se može pristupiti prilikom unakrsnog pozivanja iz https://settings.webex.com.

  • Webex– Aplikacija koja je uključena u pretplatu kao Cisco brendirani Team Messaging klijent.

  • Webex sastanci – aplikacija uključena u webex uslugu pozivanja.

Administratori kupaca

Kao administrator klijenta na probnoj ili plaćenoj pretplati na Webexpozivanje , možete da podesite organizaciju u kontrolnom čvorištu dodavanjem lokacija, licenci, brojeva telefona, funkcija poziva, korisnika i radnih prostora (sobni uređaji koji se registruju u Webex oblak). Odatle možete upravljati i svim ovim komponentama.

Partneri

Kao partnerski pružalac usluga, možete da brendite, plasirate i prodajete Webex Poziv svojim klijentima. Možete podesiti i proširiti probne procese, primeniti usluge za kupce i kreirati i obezbediti porudžbine za kupce.

Dostupnost

Pogledajte zaglavlje Webex poziva u članku Gde se nalazi Cisco Webex Dostupan članak za zemlje u kojima je Webex Poziv dostupan za prodaju.