Webex Calling har følgende funksjoner og fordeler:

  • Ringe abonnementer for telefonibrukere og fellesområder.

  • Sikre og pålitelige skytjenester levert av pålitelige regionale tjenesteleverandører

  • Webex Calling-appen for stasjonære og mobile enheter, som gir omfattende anropsfunksjoner for mobile arbeidere. (Anropsappen vår er vanligvis privat merket av tjenesteleverandøren.)

  • Webex-tilgang for hver bruker, og legger til rike enhetlige kommunikasjons- og teamsamarbeidstjenester.

  • Cisco Webex Meetings som et valgfritt, integrert tillegg for å gi premiummøteopplevelsene som bedriftsbrukere forventer.

  • PSTN levert av partnertjenesteleverandøren

  • Nivå 1-støtte levert av partneren din, neste nivåstøtte levert av Cisco

Cisco Webex Control Hub ( ) er en nettbaserthttps://admin.webex.comadministrasjonsportal som integreres med Webex Calling for å strømlinjeforme ordrene og konfigurasjonen, og sentralisere administrasjonen av det medfølgende tilbudet –Webex Calling ,Webex ogWebex Meetings.

Forskjellen mellom Webex-anrop for tjenesteleverandører og verdiøkende forhandlere

Det er to separate anropstilbud som utnytter den samme Webex Calling-plattformen. Det ene tilbudet er for tjenesteleverandører (SPer) og deres kunder, mens det andre tilbudet er for verdiskapende forhandlere (VARs) og deres kunder. For det meste er tilbudene identiske, og som sådan refererer vi til dem generisk som Webex Calling. Imidlertid er det et par forskjeller, og der vi trenger å påpeke disse forskjellene, vil vi sørge for at du vet om de gjelder for SPs eller VARs.

Selv om begge tilbudene administreres i Kontrollhub med krysslanseringer i teleadministrasjonsportalen, er det noen viktige forskjeller her.

SPs kan merke sine ringeportaler og apper og må pakke og tilby sine egne PSTN-tjenester til sine kunder eller utnytte en lokal gateway-distribusjon. SPs må også gi sin egen Tier 1-støtte.

VARs, derimot, bruker merkevarebyggingen levert av Cisco. VAR-er er ikke regulerte tjenesteleverandører og kan ikke tilby PSTN-tjeneste. PSTN-tjenesten må utnyttes gjennom en lokal gateway-distribusjon i en bedrift. VAR-er kan også tilby sin egen Tier 1-støtte eller bruke Ciscos. Begge anropstilbudene gir tjenestesikring gjennom mediekvalitetsmålinger og kan samle Webex- og Webex-møter sammen med anropsprogrammene sine.

Konfigurering

Kontrollhub er det sentrale punktet for klargjøring av alle tjenester. Control Hub støtter kall av APIer og gir kryssstartpunkter til portalen for oppringingsadministrasjon for detaljert konfigurasjon for Webex Calling-distribusjonen. Klargjøring av eventuelle tilleggstjenester under Webex-familien (Webex Meetings and Teams) skjer også i Kontrollhub.

Brukeropplevelse

Control Hub er den primære administrative opplevelsen med muligheten til å kryssstarte i portalen for teleadministrasjon for detaljert konfigurasjon der det er nødvendig. Brukere har imidlertid tilgang til følgende grensesnitt:

  • Webex Calling-programmet – Myk klient for kall som er merket av tjenesteleverandører (VAR-er bruker Webex Calling-appen, merket av Cisco).

  • Kaller brukerportal : Program som er tilgjengelig ved kryssopprettet fra https://settings.webex.com.

  • Webex– Program som er inkludert i abonnementet som en Cisco-merket Team Messaging-klient.

  • Webex-møter – Programmet som er inkludert i webex-anropstjenesten.

Kundeadministratorer

Som kundeadministrator for en prøveversjon eller et betalt abonnement på Webex Callingkan du konfigurere organisasjonen i Kontrollhub ved å legge til plasseringer, lisenser, telefonnumre, anropsfunksjoner, brukere og arbeidsområder (romenheter som registrerer seg i Webex-skyen). Du kan også administrere alle disse komponentene derfra.

Partnere

Som partnertjenesteleverandør kan du merke, markedsføre og selge Webex Calling til kundene dine. Du kan konfigurere og utvide prøveversjoner, distribuere tjenester for kundene og opprette og klargjøre bestillinger for kundene.

Tilgjengelighet

Se Webex Calling-overskriften i artikkelen Hvor er Cisco Webex Tilgjengelig for land der Webex Calling er tilgjengelig for salg.