Implementirajte svoj Cisco sobni telefon
Možete jednostavno implementirati i postaviti Cisco Room Phone. Povežite telefon na mrežu, pričekajte da se uređaj uključi i unesite svoje podatke kada vidite upute. Ako se proces aktivacije ne započne sam od sebe, podatke unosite ručno.
Preporučujemo da telefon povežete s HDMI zaslonom kako biste iskoristili sve prednosti uređaja. Uključene HDMI kabele koristite samo kada se spajate na HDMI zaslon ili računalo. Nemojte koristiti nikakve druge kabele ili adaptere.
Cisco Room Phone podržava ove opcije kontrole poziva:
-
Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) Pozivanje — koristite Unified CM za kontrolu poziva i upravljanje uređajima. Dodate telefon i aktivirate svoje značajke i usluge. Unified CM
-
Unified CMPozivanje pomoću kontrolnog čvorišta — koristite Unified CM za kontrolu poziva i Control Hub za upravljanje uređajima.
-
Webex Callings upravljačkim čvorištem — Upotrebljavate Control Hub za upravljanje uređajem i osiguravanje kontrole Webex Calling poziva.
Upotrijebite Webex Device Connector za masovnu implementaciju u Control Hub. Upotrijebite alat za masovnu administraciju (BAT) za masovnu implementaciju u Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Sljedeća tablica navodi značajke dostupne sa svakom opcijom.
|
Značajke |
Unified CMPozivanje |
Webex Callings upravljačkim čvorištem |
Unified CMPozivanje pomoću kontrolnog čvorišta |
Opis |
|---|---|---|---|---|
|
Dijeljenje kabela — u pozivu ili sastanku |
Da |
Da |
Da |
Omogućuje korisnicima dijeljenje sadržaja s zaslona prijenosnog računala na telefon tijekom HDMI kabela tijekom sastanka. |
|
Dijeljenje kabela — izvan poziva ili sastanka |
Da |
Da |
Da |
Omogućuje korisnicima dijeljenje sadržaja s zaslona prijenosnog računala pomoću HDMI kabela. |
|
Kalendar i jedan gumb za pritiskanje |
Ne |
Da |
Da |
Omogućuje korisnicima pregled zakazanih WebExMeetings i pridruživanje jednim dodirom. |
|
Povijest poziva i prediktivno biranje |
Da |
Da |
Da |
Omogućuje korisnicima da jednostavno upućuju poziv. Povijest poziva — navodi posljednjih 25 poziva; odaberite s popisa. Prediktivno biranje — dok unosite telefonski broj ili pretražujete direktorij, rezultati se mijenjaju kako bi odgovarali vašem upitu. |
|
Poboljšan Webex Meetings o iskustvo |
Ne |
Da |
Da |
Omogućuje korisnicima sudjelovanje u poboljšanom Webex Meetings iskustvu sa sljedećim značajkama:
|
|
WebExVideo integracija za Microsoft Teams |
Da |
Da |
Da |
Omogućuje korisnicima zakazivanje sastanaka Microsoft Teams i pridruživanje se njima. Jedan gumb za pritiskanje nije podržan za Unified CM pozivanje. |
|
Digitalna signalizacija |
Ne |
Da |
Da |
Omogućuje korisniku da vidi prilagođeni sadržaj na HDMI zaslonu kao što su najave tvrtke. |
|
Imenik |
Ne |
Da |
Da |
Omogućuje korisniku da pozove suradnika iz imenika tvrtke. |
|
Podijeljenje gostiju |
Ne |
Da |
Da |
Omogućuje korisniku dijeljenje sadržaja bez Webex računa. |
|
Zadržite i nastavite |
Da |
Ne |
Da |
Omogućuje korisniku da stavlja aktivni poziv na čekanje, a zatim nastavi poziv kada je spreman. |
|
Uparivanje blizine |
Ne |
Da |
Da |
Omogućuje korisniku povezivanje telefona s Webexom. |
|
Bežično dijeljenje s Webex-om |
Ne |
Da |
Da |
Omogućuje korisniku suradnju sa suradnicima dijeljenjem informacija bez vašeg HDMI kabela. |
Uređaj postavljate na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ako želite upravl Unified CM jati kontrolom i obradom poziva.
Za vašu Cisco Unified Communications Manager verziju dostupna je sljedeća dokumentacija kako bi vam pomogla u implementaciji:
-
Vodič za administr aciju — Koristite ovaj vodič za dovršavanje administrativnih zadataka na konfiguriranom su Cisco Unified Communications Manager stavu.
-
V@@ odič za konfiguraciju značajki za Cisco Unified Communications Manager —Koristite ovaj vodič za konfiguriranje značajki, uključujućiExtension Mobility.
-
Sigur@@ nosni vodič — Koristite ovaj vodič za konfiguriranje provjere autentičnosti i šifriranja za Cisco uređajeCisco Unified Communications Manager, reference Cisco Unified Survisible Remote Site Telephony (Unified SRST), pristupnike Media Gateway Control Protocol (MGCP) i portove za glasovne poruke. Cisco Unity Cisco Unity Connection
-
Vodič za masovnu administr aciju — Koristite ovaj vodič za dodavanje, ažuriranje ili brisanje velikog broja korisnika, uređaja ili priključakaCisco Unified Communications Manager.
-
Korisnički vodič za portal za samoskr bu — Pogledajte krajnjim korisnicima ovaj vodič za postupke prilagođavanja korisničkih opcija kao što su brzina biranja, postavke konferencije te status neposredne poruke i prisutnosti na njihovim uređajima.
-
Cisco Unified Communications ManagerMatrica kompatibilnosti paketa uređaja — Pogledajte ovaj vodič za informacije o najnovijem paketu Cisco Unified Communications Manager uređaja.
Ako imate dodatnih pitanja, pogledajte V odič za dokumentaciju Cisco Unified Communications Manager i uslugu neposredne poruke i prisutnosti za vašeCisco Unified Communications Manager. Ovaj dokument je mapa puta dostupne Cisco Unified Communications Manager knjižnice.
Prije nego što počnete
Instalirajte odgovarajući paket uređaja i trenutno izdanje firmvera prije nego što instalirate uređaj. Ako ne instalirate paket uređaja, uređaj ne uspije registraciju.
Prije nego što implementirate Cisco Room Phone, potvrdite da telefon može pristupiti vašem Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Informacije i kontrolni popis za postavljanje i konfiguriranje mreže potražite u dokumentaciji za određ Unified CM eno izdanje.
Cisco Webex Room Phonezahtijevaju minimalnu širinu pojasa od 2 Mbps za registraciju. Unified CM Razmotrite ovaj zahtjev propusnosti kada konfigurirate kvalitetu usluge (QoS). Za više informacija pogledajte Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) ili novi ji (https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ voice_ip_comm /cucm/srnd/collab12/collab12.html).
| 1 |
Dodajte i konfigurirajte uređajUnified CM. Konfigurira Unified CM za registraciju uređaja i dodaje svoje značajke i usluge. Za više informacija pogledajte vodič za administraciju za svoju Cisco Unified Communications Manager verziju. |
| 2 |
Spojite uređaj na napajanje i mrežu. Omogućuje uključivanje uređaja i započinje korake konfiguracije za implement aciju. |
| 3 |
Konfigurirajte postavke Etherneta. Ovo je izborni korak. Neki administratori implementiraju ručno i mogu postaviti postavke IPv4, DNS, VLAN ili Proxy ako je potrebno. |
| 4 |
Odaberite svoju pozivnu uslugu. Usluga poziva za implement Unified CM aciju je UCM pozivanje. Usluga poziva za Cisco Unified Communications Manager Express je Cisco UCMputem brze ceste |
| 5 |
Konfigurirajte adresu poslužitelja. Omogućuje uređaju da se registrira kod vašegUnified CM. Unesite Unified CM svoju TFTP IP adresu. |
Sljedeća tablica opisuje polja u oknu Izgled konfiguracije specifične za proizvod. Neka polja u ovoj tablici prikazuju se samo na stranici .
|
Naziv polja |
Vrsta polja Ili izbori |
Zadano |
Opis |
|---|---|---|---|
|
Cisco Discovery Protocol(CDP): Prekidač priključka |
Onemogućeno Omogućeno |
Omogućeno |
Kontro Cisco Discovery Protocol le na telefonu. |
|
Protokol za otkrivanje sloja veze - otkrivanje krajnjih točaka medija (LLDP-MED): Prekidački priključak |
Onemogućeno Omogućeno |
Omogućeno |
Omogućuje LLDP-MED na SW priključku. |
|
LLDP ID imovine |
Niz, do 32 znaka |
|
Identificira ID imovine koji je dodijeljen telefonu za upravljanje zalihama. |
|
LLDP prioritet napajanja |
Nepoznato Niska Visoka Kritično |
Nepoznato |
Dodjeljuje prioritet napajanja telefona prekidaču, čime se prekidaču omogućuje odgovarajuće napajanje telefona. |
|
URL za prijenos korisničke podrške |
Niz, do 256 znakova |
|
Pruža URL za alat za izvješće o problemima (PRT). |
Vaš Cisco sobni telefon podržava 802.1X provjeru autentičnosti s lokalno značajnim certifikatom (LSC) ili certifikatom instaliranog u proizvodnji (MIC).
Ako implementirate za Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) pozivanje ili Unified CM pozivanje pomoću Control Hub, tada možete koristiti i LSC i MIC. Ali za Webex Calling Control Hub koristi se samo MIC.
I EAP-TLS i EAP-FAST podržani su za provjeru autentičnosti.
Cisco IP telefoni i Cisco Catalyst prekidači tradicionalno koriste Cisco Discovery Protocol (CDP) za međusobno prepoznavanje i određivanje parametara kao što su dodjela VLAN-a i potrebe za ugrađenim napajanjem. CDP ne identificira lokalno povezane radne stanice.
Podrška za 802.1X provjeru autentičnosti zahtijeva nekoliko komponenti:
-
Cisco IP telefon: Telefon pokreće zahtjev za pristup mreži. Telefon sadrži 802.1X supplicant, koji mrežnim administratorima omogućuje kontrolu povezivanja IP telefona s priključcima LAN prekidača.
-
Cisco Identity Services Engine (ISE) ili drugi poslužitelj provjere autentičnosti treće strane: Konfigurirajte poslužitelj pomoću Certificate Authority (CA) za MIC ili LSC.
-
Cisco Catalyst Switch ili drugi prekidač treće strane: Prekidač mora podržavati 802.1X, tako da može djelovati kao autentifikator i prosljeđivati poruke između telefona i poslužitelja provjere autentičnosti. Nakon završetka razmjene, prekidač odobrava ili uskraćuje pristup telefonu mreži.
Morate izvršiti sljedeće radnje da biste konfigurirali 802.1X:
-
Konfigurirajte ostale komponente prije nego što omogućite 802.1X provjeru autentičnosti na telefonu.
-
Konfiguriranje glasovnog VLAN-a: Budući da standard 802.1X ne uzima u obzir VLAN-ove, trebali biste konfigurirati ovu postavku na temelju podrške prekidača.
Omogućeno: Ako koristite prekidač koji podržava provjeru autentičnosti više domena, možete nastaviti koristiti glasovni VLAN.
Onemogućeno: Ako prekidač ne podržava provjeru autentičnosti s više domena, onemogućite Voice VLAN i razmislite o dodjeli porta izvornom VLAN-u.
| 1 |
Dodirnite gornji lijevi kut zaslona telefona. |
| 2 |
Dodirnite Post avke s popisa opcija izbornika. |
| 3 |
Pomaknite se prema dolje i dodirnite Mrežna veza. |
| 4 |
Dodirnite Otvori postavke Ether neta. |
| 5 |
Prebacite Upotrijebi IEEE 802.1X na Uključeno. |
| 6 |
Ponovo pokrenite telefon nakon konfiguriranja postavke. |
Prilikom postavljanja uređaja imajte na umu da se audio i video promet može slati na različite raspone RTP priključaka kako bi se poboljšala kvaliteta usluge (QoS).
Sljedeća polja kontroliraju raspone priključaka u administraciji Cisco Unified Communications Manager ()Unified CM:
-
Audio priključci
-
Pokreni medijski port (zadano: 16384)
-
Zaustavi medijski port (zadano: 32766)
-
-
Video priključci
-
Pokreni videozapis: Ovo je postavljeno na priključak za pokretanje videozapisa.
-
Minimalno: 2048
-
Maksimalno: 65535
-
-
Zaustavi videozapis: Ovo je postavljeno na priključak za zaustavljanje videozapisa.
-
Minimalno: 2048
-
Maksimalno: 65535
-
-
Nakon što su konfigurirani Start Video RTP port i Stop Video RTP port, uređaj koristi portove unutar raspona video priključaka za video promet. Audio promet koristi medijske portove.
Ako se raspon audio i video priključaka preklapaju, preklapani priključci nose i audio i video promet. Ako raspon video priključaka nije pravilno konfiguriran, uređaj koristi konfigurirane audio priključke za audio i video promet.
Impl Webex Room Phone ementirajte u Control Hub za Webex Calling upravljačko čvorište ili za Unified CM pozivanje pomoću Control Hub.
Unified CMPozivanje pomoću Control Hub kombinira lokalnu implementaciju s temeljenim Cisco Cloud značajkama. Koristite Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) za kontrolu poziva i upravljanje pozivima, uključujući brojeve direktorija i skupove uređaja, ali pomoću Control Hub omogućite značajke temeljene na oblaku kao što su digitalna signalizacija i integracija kalend ara. Da biste uključili telefon, implementirate ga i na Control Hub i naUnified CM. Kao posljednji korak, na telefon dodate još jednu uslugu kako je navedeno u donjim koracima.
Prije nego što počnete
Ako koristite vatrozid, potvrdite da telefon može doći do Control Hub. Ako vatrozid blokira telefon, uređaj se ne može aktivirati i na početnom zaslonu telefona
prikazuje se crvena točka. Ova vrsta pogreške veze ne
pojavljuje se u zapisniku poruka statusa.
| 1 |
(Opcionalno) Dodajte telefon u Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Konfigurirajte svoje značajke i usluge. (Konfiguriraj u Unified CM) Konfigurira Unified CM za registraciju telefona i dodaje značajke i usluge. Ovaj korak je samo za Unified CM pozivanje s implementacijom Control Hub. |
| 2 |
Stvorite radne prostore, dodajte kalendar i dodajte uslugu poziva. Generirajte aktivacijski kod. Ili odaberite korisnika i kliknite Dodaj uređaj na stranici s pregledom. Odaberite sobni uređaj i generirajte aktivacijski kôd. Napomena: Da bi upućivao vanjske pozive pomoću sobnog uređaja, korisnik mora imati Webex Calling profesionalnu licencu. (Konfigurirajte u Control Hub) Konfigurira radne prostore Control Hub za vaš telefon i omogućuje registraciju telefona nakon povezivanja s mrežom . Odaberite opciju Call Service koja odgovara vašem modelu implementacije:
Također možete dodati svoju uslugu Kalendar. Ovo je izborni korak, ali mnogi korisnici smatraju da je ova značajka korisna. |
| 3 |
Spojite telefon na mrežu i pustite ga da se uključi. (Konfigurirajte na telefonu) Omogućuje uključivanje telefona i pokretanje postupka registracije. |
| 4 |
(Opcionalno) Konfigurirajte mrežne postavke. (Konfigurirajte na telefonu) Ako ručno implementirate, možete postaviti postavke IPv4, DNS, VLAN ili Proxy. |
| 5 |
Odaberite svoju pozivnu uslugu. (Konfigurirajte na telefonu) Vaša usluga poziva je vaša opcija pozivanja. Dodirnite Cisco Webex. |
| 6 |
Unesite svoj aktivacijski kod. (Konfigurirajte na telefonu) Potvrđuje da vaš telefon ima dopuštenje za registraciju na poslužitelju. |
| 7 |
Pričekajte 30 sekundi da započne nadogradnja firmvera telefona. (Konfigurirajte na telefonu) Nadograđuje firmver telefona na najnovije izdanje. Dodirnite Odgodi da biste odgod ili nadogradnju do kasnijeg vremena. |
| 8 |
Prilagodite svoj zaslon. (Konfigurirajte na telefonu) Omogućuje vam postavljanje vremenske zone na telefonu. Ako se vaš telefon poveže na zaslon zaslona, prilagodite sliku tako da bude jasna. |
| 9 |
(Opcionalno) Odaberite uslugu poziva. (Konfiguriraj u Unified CM) Ovo je samo za implementaciju na Unified CM pozivanje s kontrolnim čvorištem. Dodirnite Cisco UCM. |
Prije nego što aktivirate uređaj, stvorite radne prostore u Control Hubu i generirajte aktivacijski kôd.
| 1 |
U prikazu korisnika na https://admin.webex.com idite na Radni prostor i , a zatim kliknite Dodaj rad ni prostor. |
| 2 |
Unesite ime mjesta. |
| 3 |
(Opcionalno) Prilagodite svoje radne prostore kapacitetom, vrstom i lokacijom. |
| 4 |
Kliknite Dalje |
| 5 |
Odaberite Cisco WebexUređaj sobe i kliknite Dalje. U radnim prostorima možete imati samo jednu sobu ili radni uređaj. |
| 6 |
Odaberite uslugu poziva:
|
| 7 |
Kliknite Dalje. |
| 8 |
Ako ste uključili uslugu kalendara, unesite ili zalijepite adresu e-pošte poštanskog sanduči ća kalendara za uređaj. Ovo je adresa e-pošte koju koristite za zakazivanje sastanaka.
|
| 9 |
Kliknite Dalje. |
| 10 |
Aktivirajte uređaj s navedenim kodom. |
Dodajte drugu uslugu ako implementirate Unified CM pozivanje pomoću kontrolnog čvorišta. Uslugu možete promijeniti i ako ste dodali netočnu.
Crvena točka
pored usluge poziva označava pogrešku. Zelena točka
označava funkcionalnu uslugu poziva.
Prije nego što počnete
Ovisno o vašoj implementaciji, možda će vam trebati jedno od sljedećeg:
-
Vaš aktivacijski kod — za registraciju u Control Hubu.
-
IP adresa vašeg TFTP poslužitelja — za ručno postavljanje na. Cisco Unified Communications Manager
| 1 |
Dodirnite gornji lijevi kut zaslona telefona. |
| 2 |
Dodirnite . |
| 3 |
Dodirnite uslugu poziva.
|
Postavke telefonske mreže možete konfigurirati iz izbornika za pokretanje prilikom postavljanja uređaja. Ako vam je to potrebno, možete konfigurirati postavke IPv4, DNS, VLAN ili Proxy nakon implementacije. Na primjer, možete konfigurirati statičku IP adresu ili proxy host.
Sljedeća tablica opisuje polja u izborniku Postavke mreže.
|
Ulaz |
Vrsta |
Opis |
|---|---|---|
|
Korištenje DHCP-a |
Isključeno Uključeno (zadano) |
Omogućuje vam omogućavanje ili onemogućavanje DHCP-a. Kada je DHCP postavljen na Uključeno, DHCP poslužitelj dodjeljuje IP adresu. Kada je DHCP postavljen na Isklju čeno, dodjeljujete IP adresu. |
|
IPv4 adresa |
Žica |
Adresa internetskog protokola (IP) za telefon. Ako ovom opcijom dodijelite IP adresu, morate dodijeliti i masku podmreže, Sustav imena domene (DNS) i zadani usmjerivač. Pogledajte opcije Maska podmreže i zadani usmjerivač u ovoj tablici. |
|
Maska podmreže |
Žica |
IP adrese za masku podmreže, ako vaša mreža ima podmrežu i koristi bitmasku za identifikaciju prefiksa usmjeravanja. |
|
Gateway |
Žica |
IP adresa usmjerivača koji djeluje kao host za prosljeđivanje na druge mreže. |
|
Naziv DNS domene |
Žica |
Naziv sustava imena domene (DNS) u kojem se telefon nalazi. |
|
DNS adresa 1 |
Žica |
IP adresa DNS poslužitelja 1. |
|
DNS adresa 2 |
Žica |
IP adresa DNS poslužitelja 2. |
|
DNS adresa 3 |
Žica |
IP adresa DNS poslužitelja 3. |
|
VLAN |
Automatski (zadano) Priručnik Isključeno |
Virtualna lokalna mreža (VLAN) konfigurirana na Cisco Catalyst prekidaču. |
|
Proksi |
Isključeno (zadano) |
IP adresa proxy poslužitelja. Konfigurirajte proxy poslužitelj prije konfiguriranja postavki uređaja. |
|
Proxy priključak |
Žica |
Dodijeljeni port na proxy hostu. |
|
Korisničko ime |
Žica |
Administrativno korisničko ime potrebno za provjeru autentičnosti na proxy hostu. |
|
Lozinka |
Žica |
Administrativna lozinka potrebna za provjeru autentičnosti na proxy hostu. |
|
Koristite IEEE 802.1X |
Prebacivanje |
Kada je uključeno, telefon koristi 802.1X provjeru autentičnosti za traženje i pristup mreži. |
| 1 |
Dodirnite gornji lijevi kut zaslona telefona. |
| 2 |
Dodirnite Post avke s popisa opcija izbornika. |
| 3 |
Pomaknite se prema dolje i dodirnite Mrežna veza. |
| 4 |
Dodirnite Otvori postavke Ether neta i pregledajte ili promijenite mrežne postavke. |
| 5 |
Ponovo pokrenite telefon nakon konfiguriranja postavki. |
Webex Video Integration za Microsoft Teams omogućuje korisnicima da se pridruže sastancima Microsoft Teams sa svog telefona.
Ovom integracijom na uređaju su podržane sljedeće značajke:
-
Jedan gumb za pritiskanje za sastanke MS timova.
-
Dijelite sadržaj na sastancima MS timova pomoću HDMI kabela.
-
Pogledajte dijeljenje na daljinu pokrenuto od drugih sudionika na sastancima MS timova.
-
Pregledajte popis sudionika sastanka sa statusom isključivanja i dijeljenja svake osobe. Aktivni zvučnik se ne prikazuje.
Savjetujte korisnike o sljedećim stavkama:
-
Oni mogu zakazati sastanak Microsoft Teams iz Outlooka s priključkom za sastanke Microsoft Teams ili izravno iz programa Microsoft Teams.
-
Ako pozivnici dodaju kalendar telefona ili ako je pozivnica proslijeđena u poštanski sandučić konfiguriran za njihov uređaj, mogu se pridruž iti s telefona pomoću One Button to Push.
-
Također se mogu pridružiti biranjem IVR video adrese i unosom ID-a VTC konferencije iz pozivnice za sastanak ili biranjem URI-ja navedenog u alternativnim VTC uputama za biranje.
Integracija s Microsoft Teamsom ima sljedeće zahtjeve:
-
Iznajmljivač Microsoft 365 s računima Microsoft Teams za korisnike u organizaciji
-
Aktivna Webex organizacija
-
Licence za svaki od vaših uređaja
Dodatne informacije potražite na https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.
Možete jednostavno implementirati i postaviti Cisco Room Phone. Ali ako imate problema s aktivacijom uređaja, upotrijebite podatke u sljedećoj tablici kako bi vam pomogli.
|
Scenarij |
Razlog |
Rješenje |
Bilješke |
|---|---|---|---|
|
U gornjem lijevom kutu početnog zaslona telefona |
Crvena točka označava problem s uslugom poziva. |
Dodirnite crvenu točku i konfigurirajte uslugu poziva. |
— |
|
U gornjem lijevom kutu početnog zaslona telefona |
Ako implementirate za Webex Calling pomoću Control Hub ili Unified CM Pozivanje pomoću Control Hub, vatrozid može blokirati vašu vezu s Control Hub. |
Potvrdite da se vaš uređaj povezuje s otvorenim priključkom na usmjerivaču. |
Ova vrsta pogreške veze ne pojavljuje se u zapisniku poruka statusa. |
|
U gornjem lijevom kutu početnog zaslona |
Telefon zahtijeva adresu Domain Name System (DNS). |
Unesite DNS adresu u mrežne postavke. |
Ova vrsta pogreške veze ne pojavljuje se u zapisniku poruka statusa. |
|
Sljedeća poruka o statusu prikazuje se u Statusnim porukama:
|
Uređaj zahtijeva IP adresu iz DHCP-a. |
Provjerite konfiguraciju DHCP poslužitelja ili konfigurirajte statički IP. |
— |