Rad sa zajedničkom linijom (Multiplatform)

Jedan telefonski broj možete dijeliti s više suradnika. Primjerice, kao administrativni pomoćnik možete biti odgovorni za probir poziva prema osobi kojoj pomažete.

Zajedničke linije funkcioniraju slično kao i vaša primarna linija. Međutim, kada koristite zajedničku liniju, imajte na umu sljedeće karakteristike:

Zajednički telefonski broj može se konfigurirati tako da se pojavljuje na maksimalno 35 uređaja.
Zajednički telefonski broj prikazuje se na svim telefonima koji dijele taj broj.
Ako vaš suradnik upućuje poziv, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje aktivni daljinski upravljač zajedno sa statusom Zajedničko – poziv . Nakon odgovora na zajednički poziv status se mijenja u Zajednički - Aktivno.
Ako vaš suradnik odgovori na poziv ili je u konferencijskom pozivu, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje aktivni daljinski upravljač zajedno sa statusom Zajednički – aktivno . U tekući poziv možete dodati putem zajedničke linije.
Ako vaš suradnik poziv stavi na čekanje, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje daljinski upravljač na čekanju zajedno sa statusom Zajedničko – na čekanju . Poziv na čekanju možete nastaviti putem zajedničke linije.
Ako vaš suradnik stavi poziv na privatno čekanje, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje privatno čuvanje zajedno sa statusom Zajedničko - privatno na zajedničkoj liniji. Poziv ne možete nastaviti sa zajedničke linije.

Radnje koje možete izvršiti na zajedničkoj liniji

Na zajedničkoj liniji možete pritisnuti Više 9821 More button i učinite sljedeće radnje (uključujući, ali ne ograničavajući se na).

Prije nego što počnete

Administrator je konfigurirao barem jednu zajedničku liniju na vašem telefonu.

Odaberite Odgovorite da biste odgovorili na dolazni poziv.
Odaberite Odbij da biste odbili dolazni poziv.
Odaberite Upad da biste se dodali u poziv ili konferenciju.
Odaberite BargeSlnt da biste se dodali u poziv ili konferenciju bez upozorenja sudionika.
Odaberite Čekanje za PUT aktivnog poziva na čekanju.
Odaberite PrivHold za PUT aktivnog poziva na privatnom čekanju.
Odaberite Nastavi da biste nastavili poziv na čekanju.
Odaberite Novi poziv da biste uputili novi poziv drugoj osobi.
Odaberite Prijenos da biste poziv prenijeli drugoj osobi.

Dodavanje sebe pozivu na zajedničkoj liniji (Upad)

Vi ili vaš suradnik možete se pridružiti tekućem pozivu na zajedničkoj liniji kako biste stvorili trosmjerni razgovor.

Prije nego što počnete

Administrator je konfigurirao značajku teglenice na telefonu.
Zajednička linija na vašem telefonu prikazuje status Zajedničko - Aktivno .

1	Pristupite telefonu App.
2	Prema potrebi odaberite zajedničku liniju.
3	Odaberite poziv koji prikazuje stanje `Zajedničko - Aktivno`.
4	Pritisnite više i odaberite Upad. Kada se povežete, bit ćete dio konferencije jer se baški poziv automatski pretvara u konferencijski poziv. Podatke za kontakt možete vidjeti na zaslonu zajedničkog poziva.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Radnje koje možete izvršiti na zajedničkoj liniji

Dodavanje sebe pozivu na zajedničkoj liniji (Upad)

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka