- Strona główna
- /
- Artykuł
Dowiedz się więcej o linii wspólnej i o tym, jak pracować z linią wspólną w telefonie bezprzewodowym Cisco 9821. Ten artykuł Pomocy dotyczy Cisco telefonu bezprzewodowego 9821 zarejestrowanego na Webex Calling.
Ten sam numer telefonu można współdzielić z innymi pracownikami. Na przykład osoba na stanowisku asystenta administracyjnego może być odpowiedzialna za monitorowanie połączeń pracownika, któremu pomaga.
Linie wspólne działają podobnie do linii podstawowej. Jednak w przypadku korzystania z linii wspólnej należy pamiętać o następujących cechach:
-
Współdzielony numer telefonu może być skonfigurowany tak, aby pojawiał się na maksymalnie 35 urządzeniach.
-
Wspólny numer telefonu pojawia się na wszystkich współdzielących go telefonach.
-
Jeśli współpracownik nawiązuje połączenie, na linii wspólnej telefonu jest wyświetlany komunikat Aktywny zdalnie
wraz ze stanem Udostępnione — Połączenie. Po odebraniu połączenia udostępnionego status zmienia się naUdostępnione - Aktywne. -
Jeśli współpracownik odbiera połączenie lub bierze udział w połączeniu konferencyjnym, na linii wspólnej telefonu jest wyświetlany komunikat Aktywny zdalny
wraz ze statusem Udostępnione - Aktywne. Możesz dodać siebie do trwającego połączenia za pośrednictwem linii wspólnej. -
Jeśli współpracownik zawiesi połączenie, na linii wspólnej telefonu będzie wyświetlany komunikat Pilot przy zawieszeniu
wraz ze stanem Udostępnione - Wstrzymane. Zawieszone połączenie można wznowić za pośrednictwem linii wspólnej. -
Jeśli współpracownik wstrzyma połączenie prywatnie, na linii wspólnej telefonu będzie widoczne zawieszenie prywatne
wraz ze statusem Udostępnione — prywatnena linii wspólnej. Nie można wznowić połączenia z linii wspólnej.
Akcje, które można wykonywać na linii wspólnej
Na linii wspólnej możesz nacisnąć Więcej
i wykonaj następujące czynności (w tym między innymi).
Zanim rozpoczniesz
Administrator skonfigurował co najmniej jedną linię współużytkowaną w telefonie.
|
|
Dodawanie siebie do połączenia na linii wspólnej (Wtrąć)
Ty lub Twój współpracownik możecie dołączyć do trwającego połączenia na linii wspólnej, aby utworzyć rozmowę trójstronną.
Zanim rozpoczniesz
- Administrator skonfigurował funkcję wtrącania w telefonie.
- Linia wspólna w telefonie pokazuje
stan Udostępnione - Aktywne.
| 1 |
Dostęp do telefonu |
| 2 |
Wybierz linię wspólną zgodnie z wymaganiami. |
| 3 |
Wybierz połączenie, w którym jest wyświetlany jego stan |
| 4 |
Naciśnij Więcej Po nawiązaniu połączenia będziesz częścią konferencji, ponieważ połączenie wtrącone jest automatycznie przekształcane w połączenie konferencyjne. Informacje kontaktowe są wyświetlane na ekranie połączenia wspólnego. |