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共有回線上で実行できる操作
共有回線(バージ)での通話に追加
共有回線での作業(マルチプラットフォーム)
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共有回線について、そして共有回線の使い方について、Cisco ワイヤレスフォン 9821 で学びましょう。このヘルプ記事は、Cisco ワイヤレスフォン 9821(Webex Calling に登録されている)に関するものです。

同じ電話番号を 1 人または複数の同僚と共有できます。 たとえば、管理者のアシスタントは、管理者のためにコールの発信者名確認を担当することがあります。

共有回線は主回線と同様の機能を持ちます。 ただし、共有回線を利用する際は以下の特徴に注意してください。

  • 共有電話番号は、最大 35 デバイスに表示するように設定できます。

  • 共有された電話番号は、その番号を共有しているすべての電話機に表示されます。

  • 同僚が通話中の場合、電話の共有回線には リモートアクティブが表示されます アイコンと 共有 - コールリング・ステータス 。 共有通話が応答されると、ステータスは 「共有 - アクティブ」に変わります

  • 同僚が電話に出たり会議中だったりすると、電話の共有回線には リモートアクティブが表示されます アイコンと共有済み - アクティブ ステータス を組み合わせて。 共有回線を通じて、進行中の通話に自分自身を参加させることができます。

  • 同僚が通話を保留にした場合、あなたの電話の共有回線には リモート保留中が表示されます アイコンと共有 保留 ステータスと一緒に。 保留中の通話は共有回線を通じて再開できます。

  • 同僚が通話をプライベート保留にした場合、あなたの電話の共有回線には プライベートホールドが表示されます アイコンと共有回線上の Shared - Private status を一緒に。 共有回線から通話を再開することはできません。

共有回線上で実行できる操作

共有回線では More を押せます 9821 More button 以下の行動を行います(以下を含みますが、これに限定されません)。

はじめる前に

管理者が電話機に少なくとも 1 つの共有回線を設定しています。

  • 着信に出るには Answer を選択してください。
  • 着信を拒否 拒否 選択。
  • 通話や会議に追加するには Barge を選択します。
  • Select BargeSlnt 参加者に気づかれずに通話や会議に追加できます。
  • 保留中の通話を Hold PUT してください。
  • プライベートホールド中のアクティブ通話を PrivHold PUT 選択してください。
  • 保留中の通話を再開するには Resume を選択します。
  • 新しい電話をかけるには 新しい通話 を選択してください。
  • 通話を別の人に転送するには Transfer を選択します。

共有回線(バージ)での通話に追加

あなたまたは同僚は、共有回線で進行中の通話に参加し、3 者間の会話を行うことができます。

はじめる前に

  • 管理者が電話機に割り込み機能を設定しました。
  • 電話機の共有回線には、 共有 - アクティブ ステータスが表示されます。
1

電話にアクセスする 9821 Phone app icon アプリ。

2

必要に応じて共有回線を選択します。

3

状況を表示する通話を選択してください 共有 - アクティブ

4

プレス もっと 9821 More button そして選択 Barge

接続すると、割り込まれた通話は自動的に電話会議に変換されるため、会議に参加できます。 共有通話画面で連絡先情報を確認できます。

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