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Feedback?Erfahren Sie mehr über eine gemeinsam genutzte Leitung und wie Sie mit einer gemeinsam genutzten Leitung auf Ihrem Cisco Wireless Phone 9821 arbeiten. Dieser Hilfeartikel ist für Cisco Wireless Phone 9821, das auf Webex Calling registriert ist.
Sie können eine Telefonnummer mit einem oder mehreren Kollegen teilen. Möglicherweise ist es Ihre Aufgabe, die Anrufe an Ihren Vorgesetzten zu überwachen.
Gemeinsam genutzte Leitungen funktionieren ähnlich wie Ihre Hauptleitung. Bei der Verwendung einer gemeinsam genutzten Leitung müssen Sie jedoch die folgenden Merkmale beachten:
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Die freigegebene Telefonnummer kann so konfiguriert werden, dass sie auf maximal 35 Geräten angezeigt wird.
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Die freigegebene Telefonnummer wird auf allen Telefonen angezeigt, die die Nummer gemeinsam nutzen.
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Wenn ein Kollege einen Anruf tätigt, zeigt die gemeinsam genutzte Leitung auf Ihrem Telefon an, dass die Fernbedienung aktiv ist
zusammen mit dem Status Freigegeben – Anruf. Nachdem der freigegebene Anruf angenommen wurde, ändert sich der Status in"Freigegeben – Aktiv". -
Wenn Ihr Kollege einen Anruf annimmt oder sich in einem Konferenzanruf befindet, zeigt die gemeinsam genutzte Leitung auf Ihrem Telefon an, dass der Remote-Anruf aktiv ist
zusammen mit dem Status Freigegeben – Aktiv. Sie können sich über die gemeinsam genutzte Leitung auf den laufenden Anruf aufschalten. -
Wenn Ihr Kollege einen Anruf in die Warteschleife stellt, zeigt die gemeinsam genutzte Leitung auf Ihrem Telefon die Fernbedienung in der Warteschleife an
zusammen mit dem Status Freigegeben – Gehalten. Sie können den gehaltenen Anruf über die gemeinsam genutzte Leitung fortsetzen. -
Wenn ein Kollege einen Anruf in die private Warteschleife stellt, zeigt die gemeinsam genutzte Leitung auf Ihrem Telefon die gehaltene Privatfunktion an
zusammen mit dem Status "Freigegeben – Privat" für die gemeinsam genutzte Leitung. Sie können den Anruf auf der gemeinsam genutzten Leitung nicht fortsetzen.
Aktionen, die Sie auf einer gemeinsam genutzten Leitung ausführen können
Auf einer gemeinsam genutzten Leitung können Sie "Weiter" drücken 
und führen Sie die folgenden Aktionen aus (einschließlich, aber nicht beschränkt auf).
Bevor Sie beginnen:
Der Administrator hat mindestens eine gemeinsam genutzte Leitung für Ihr Telefon konfiguriert.
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Sich in einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten (Aufschaltung)
Sie oder Ihr Kollege können sich einem laufenden Anruf auf der gemeinsam genutzten Leitung aufschalten, um ein Drei-Wege-Gespräch zu starten.
Bevor Sie beginnen:
- Der Administrator hat die Aufschaltfunktion für das Telefon konfiguriert.
- Eine gemeinsam genutzte Leitung auf Ihrem Telefon zeigt den
Status "Freigegeben – Aktiv" an.
| 1 |
Auf das Telefon zugreifen |
| 2 |
Wählen Sie nach Bedarf eine gemeinsam genutzte Leitung aus. |
| 3 |
Wählen Sie einen Anruf aus, der den Status |
| 4 |
Mehr drücken Wenn Sie verbunden sind, nehmen Sie an einer Konferenz teil, da der aufgeschaltete Anruf automatisch in ein Konferenzgespräch umgewandelt wird. Die Kontaktinformationen werden auf dem Bildschirm für den gemeinsamen Anruf angezeigt. |
