- 主页
- /
- 文章
了解共享线路以及如何在 Cisco 无线电话 9821 上使用共享线路。本帮助文章适用于注册到 Webex Calling 的 Cisco 无线电话 9821。
您可以与一名或多名同事共享一个电话号码。 例如,作为行政助理,您可能要负责筛选您所支持人员的呼叫。
共享线路的功能与您的主线路类似。 但是,使用共享线路时,请注意以下特征:
-
共享的电话号码可以配置为最多显示 35 台设备。
-
共享的电话号码将在共享该号码的所有电话上显示。
-
如果您的同事正在呼叫,则电话上的共享线路会显示远程 处于活动状态
图标以及 共享 - 呼叫状态。 应答共享呼叫后,状态将更改为“共享 - 活动”。 -
如果您的同事接听呼叫或正在进行电话会议,则电话上的共享线路会显示远程 处于活动状态
图标以及 “已共享 - 活动”状态。 您可以通过共享线路将自己添加到进行中的通话中。 -
如果您的同事将呼叫置于保持状态,您电话上的共享线路会显示远程 保持状态
图标以及 “共享 - 等待”状态。 您可以通过共享线路恢复保留通话。 -
如果您的同事将呼叫置于私人保持状态,则电话上的共享线路会显示私人 保持
图标以及共享线路上的“ 共享 - 专用”状态。 您无法从共享线路恢复呼叫。
您可以在共享线路上执行的操作
在共享线路上,您可以按“更多”
并执行以下操作(包括但不限于)。
开始之前
管理员已在您的电话上配置至少一条共享线路。
|
|
将自己加入共享线路上的呼叫(插入)
您或您的同事可以加入共享线路上进行中的通话,从而创建三方对话。
开始之前
- 管理员已在电话上配置插入功能。
- 电话上的共享线路显示
“已共享 - 活动”状态。
| 1 |
访问电话 |
| 2 |
根据需要选择共享线路。 |
| 3 |
选择显示状态的呼叫 |
| 4 |
按 更多 连接成功后,您将成为会议的一员,因为被插入的呼叫会自动转换为会议呼叫。 您可以在共享呼叫屏幕上看到联系信息。 |