공유 회선 작업(멀티플랫폼)

단일 전화 번호를 한 사람 이상의 동료와 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 관리 보조자로서 자신이 지원하는 개인의 통화를 심사하는 업무를 담당할 수 있습니다.

공유 회선은 기본 회선과 유사하게 작동합니다. 그러나 공유 회선을 사용할 때 다음 특성을 알아두어야 합니다.

공유 전화 번호는 최대 35개의 장치에 표시되도록 구성할 수 있습니다.
공유 전화 번호는 번호를 공유하는 모든 전화기에 나타납니다.
동료가 전화를 걸고 있는 경우 전화기 의 공유 회선에 원격 활성 아이콘을 공유 - 통화 중 상태와 함께 표시합니다. 공유 통화에 응답하면 상태가 공유 - 활성으로 변경됩니다.
동료가 전화를 받거나 전화회의 중인 경우 전화기 의 공유 회선에 원격 활성 아이콘을 Shared - Active 상태와 함께 클릭합니다. 공유 회선을 통해 진행 중인 통화에 자신을 추가할 수 있습니다.
동료가 통화를 보류 중으로 설정하면 전화기의 공유 회선에 원격 보류 중이 표시됩니다 아이콘을 Shared - 보류 상태와 함께 표시합니다. 공유 회선을 통해 보류된 통화를 재시작할 수 있습니다.
동료가 통화를 개인 보류 상태로 설정하면 사용자 전화기의 공유 회선에 개인 보류가 표시됩니다 아이콘을 공유 회선의 Shared - Private 상태와 함께 클릭합니다. 공유 회선에서 통화를 재시작할 수 없습니다.

공유 회선에서 수행할 수 있는 작업

공유 회선에서 다음을 누를 수 있습니다. 9821 More button 다음 작업을 수행합니다(포함하되 이에 국한되지 않음).

시작하기 전에

관리자가 전화기에 하나 이상의 공유 회선을 구성했습니다.

사용자 또는 동료가 공유 회선에서 진행 중인 통화에 참가하여 3자 대화를 만들 수 있습니다.

시작하기 전에

1	전화기 액세스 앱.
2	필요에 따라 공유 회선을 선택합니다.
3	상태를 나타내는 통화를 선택합니다 `공유 - 활성.`
4	프레스 더 을 클릭하고 참여 를 선택합니다. 연결되면 참여 통화가 자동으로 전화회의 통화로 변환되므로 사용자는 전화회의에 참여하게 됩니다. 공유 통화 화면에서 연락처 정보를 볼 수 있습니다.