У цій статті
Дії, які можна виконувати на спільній лінії
Додайте себе до дзвінка на спільній лінії (Barge)
Робота з спільною лінією (мультиплатформенна)
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Дізнайтеся про спільну лінію та як працювати з нею на вашому бездротовому телефоні Cisco 9821. Ця довідкова стаття стосується Cisco бездротового телефону 9821, зареєстрованого на Webex Calling.

Один телефонний номер можуть спільно використовувати кілька працівників. Наприклад, секретар керівника може відповідати за попередній відбір викликів, що надходять до його начальника.

Спільні лінії працюють подібно до основної лінії. Однак, при використанні спільної лінії слід звертати увагу на такі характеристики:

  • Спільний телефонний номер можна налаштувати так, щоб він відображався максимум на 35 пристроях.

  • Спільний телефонний номер відображається на всіх телефонах, які його використовують.

  • Якщо ваш колега дзвонить, спільна лінія на вашому телефоні показує, що Remote активний іконка разом зі статусом Shared - Call . Після прийняття спільного дзвінка статус змінюється на Спільний — Активний.

  • Якщо ваш колега відповідає на дзвінок або перебуває у конференц-дзвінку, спільна лінія на вашому телефоні показує, що Remote активний іконка разом із статусом Спільний - Активний . Ви можете додати себе до поточного дзвінка через спільну лінію.

  • Якщо ваш колега ставить дзвінок на утримання, спільна лінія на вашому телефоні показує, що пульт на утриманні іконка разом зі статусом Shared - On Wait . Ви можете продовжити затриманий дзвінок через спільну лінію.

  • Якщо ваш колега ставить дзвінок у приватне очікування, спільна лінія на вашому телефоні показує приватне утримання іконка разом зі статусом Shared - Private у спільній лінії. Ви не можете продовжити дзвінок із спільної лінії.

Дії, які можна виконувати на спільній лінії

У спільному рядку можна натиснути Більше 9821 More button і виконайте такі дії (включно, але не обмежуючись).

Перш ніж почати

Ваш адміністратор налаштував принаймні одну спільну лінію на вашому телефоні.

  • Виберіть «Відповісти », щоб відповісти на вхідний дзвінок.
  • Виберіть «Відмовити », щоб відхилити вхідний дзвінок.
  • Виберіть Barge , щоб додати себе до дзвінка або конференції.
  • Виберіть BargeSlnt , щоб додати себе до дзвінка чи конференції, не привертаючи увагу учасників.
  • Виберіть Hold to PUT активний дзвінок на утриманні.
  • Виберіть PrivHold , щоб PUT активний дзвінок у приватному очікуванні.
  • Виберіть «Відповісти », щоб продовжити затриманий дзвінок.
  • Виберіть новий дзвінок , щоб зробити новий дзвінок іншій людині.
  • Виберіть «Передати », щоб передати дзвінок іншій особі.

Додайте себе до дзвінка на спільній лінії (Barge)

Ви або ваш колега можете приєднатися до постійного дзвінка на спільній лінії, щоб створити тристоронню розмову.

Перш ніж почати

  • Ваш адміністратор налаштував функцію баржі на телефоні.
  • Спільний рядок на вашому телефоні показує статус Shared - Active .
1

Доступ до телефону 9821 Phone app icon Додаток.

2

Виберіть спільну лінію за потреби.

3

Виберіть дзвінок, який показує статус Спільне — активне.

4

Натисніть більше 9821 More button і виберіть Barge.

Під час підключення ви будете учасником конференції, оскільки баргетний дзвінок автоматично перетворюється на конференц-дзвінок. Контактну інформацію можна побачити на екрані спільного дзвінка.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?