Благодарим вас за обратную связь.

Вы можете совместно использовать один телефонный номер с одним или несколькими коллегами. Например, в качестве помощника по административным вопросам вы можете отвечать за предварительный прием вызовов, адресованных абоненту, который является вашим руководителем.

Линии общего доступа работают аналогично основной линии. Однако при использовании линии общего доступа следует учитывать следующие характеристики:

• Общий телефонный номер можно настроить на отображение максимум на 35 устройствах.

• Общий телефонный номер отображается на всех телефонах, которые используют этот номер.

• Если ваш коллега делает вызов, на общей линии вашего телефона отображается удаленный активный вместе со статусом «Общий — вызов ». После ответа на общий вызов статус меняется на общий — активный.

• Если ваш коллега отвечает на вызов или находится в конференц-связи, функция Remote активна по общей линии вашего телефона вместе с статусом «Общий — активный ». Вы можете присоединиться к текущему вызову через линию общего доступа.

• Если ваш коллега ставит вызов на удержание, на общей линии на вашем телефоне отображается параметр «Удаленный» на удержании вместе со статусом «Общий — В состоянии удержания ». Вы можете возобновить вызов на удержании через линию общего доступа.

• Если ваш коллега переводит вызов на частное удержание, на общей линии вашего телефона отображается личный удержание вместе с статусом "Общий - Частный " на линии общего доступа. Вы не можете возобновить вызов с линии общего доступа.