Podrška za UC imenički servis povezan s webex oblakom
Izdanje ograničene dostupnosti značajke UC imeničkog servisa povezanog s webex oblakom uključuje podršku za sinkronizaciju i upravljanje korisnicima. |
Korisnike možete sinkronizirati i upravljati njima iz oblaka u lokalnu ili cloud UC infrastrukturu kao što su Cisco Unified Communications Manager (Unified Communications Manager) i Cisco Unity Connection (Unity Connection) s UC imeničkom službom povezanom s Webex Cloudom. Tijekom sinkronizacije sustav uvozi popis korisnika i pridružene korisničke podatke iz servisa Azure Active Directory (ili sličnog servisa Cloud Directory) koji se sinkronizira u webex common identity service. Morate odabrati klaster Unity Connection iz kontrolnog čvorišta kojem je potrebna sinkronizacija, odabrati odgovarajuće mapiranje korisničkog ID-a veze jedinstva, a zatim odabrati potreban ugovor o sinkronizaciji za izvođenje sinkronizacije.
Preduvjet
U sklopu klastera Jedinstvo veze s UC-om povezanim s oblakom. Pogledajte Postavljanje UC-a povezanog s oblakom za lokalne uređaje
Sinkronizacija korisnika servisa Azure Active Directory s kontrolnim središtem
Klasteri veze jedinstva moraju biti verzija 11.5(1)SU9, 12.5(1)SU4 ili 14 i noviji
Aktiviranje imeničkog servisa
Morate aktivirati imenički servis za svaki klaster u Webex Cloud-Connected UC-u kako biste omogućili sinkronizaciju i upravljanje korisnicima iz oblaka u lokalni UC.
Prema zadanim postavkama imenički servis nije omogućen za sve ugrađene klastere.
|
1 | U prikazu korisnika u kontrolnom središtu otvorite Servisi > Povezani UC. Na kartici Upravljanje UC-om kliknite Zalihe. Popis grupa klastera pojavljuje se s opisom, statusom, klasterima i čvorovima. |
2 | Kliknite Detalji pokraj grupe klastera kojoj čvor pripada. Pojavit će se stranica Zalihe koja prikazuje popis klastera koji pripadaju odabranoj grupi klastera. |
3 | Kliknite Detalji pokraj klastera kojem pripada određeni čvor proizvoda. Pojavit će se naziv čvora s verzijom, proizvodom i statusom. |
4 | Kliknite ikonu trotočja ⋮ pokraj mogućnosti Povijest događaja i odaberite Upravljanje servisima. Stranica Upravljanje servisom pojavljuje se s popisom usluga. |
5 | Pomoću gumba za uključivanje/isključivanje omogućite imenički servis. |
6 | Kliknite Pošalji. |
Imenički servis
Koristite karticu imeničkog servisa za sinkronizaciju korisnika iz direktorija u oblaku u lokalne implementacije.
1 | U prikazu korisnika u kontrolnom središtu otvorite Servisi > Povezani UC. |
2 | Na kartici Imeničkog servisa kliknite Prikaz klastera. Pojavit će se stranica Imenički servis. ![]() |
Prikaz detalja o klasteru
Na stranici za odabir klastera u imeničkom servisu odaberite klaster s kojim želite sinkronizirati korisničke podatke.
Stranica za odabir klastera također pruža detalje klastera, status dodjele resursa, posljednje sinkronizirano stanje, pridruženi proizvod i razlog neuspjeha, ako ih ima. Možete odabrati i lokalnu vremensku zonu. Odabrana je zadana vremenska zona preglednika.
Pojedinosti o klasteru |
Opis |
---|---|
Naziv klastera |
Naziv klastera. |
Status |
Stanje sinkronizacije. |
Posljednja sinkronizacija |
Datum zadnje sinkronizacije. |
Proizvod |
Pojedinosti o proizvodu. |
Konfiguriranje sinkronizacije direktorija
Sinkronizacija UC imeničkog servisa povezana s webexom u oblaku omogućuje uvoz podataka krajnjih korisnika iz direktorija servisa Azure u bazu podataka Unity Connection koja će se prikazati u prozoru Konfiguracija krajnjeg korisnika.
Ponekad biste mogli naići na dodatna kašnjenja u dodjeli resursa klasteru dok radimo na našoj toleranciji na kvar i mogućnostima automatskog skaliranja. U takvim scenarijima rezervacije će se i dalje događati iako ta aktivnost ima znatno vremena. To će se pitanje uskoro riješiti.
|
Nemojte zakazivati nadogradnje telemetrijskih COP datoteka između 00:00 UTC i 06:00 UTC i izbjegavajte nadogradnje telemetrije između bilo kakvih operacija dodjeljivanja resursa.
|
1 | Na stranici za odabir klastera u imeničkom servisu odaberite klaster koji želite dodijeliti za omogućavanje sinkronizacije. |
||||
2 | Kliknite Započni dodjeluresursa. |
||||
3 | U prozoru Konfiguracija mapiranja polja provjerite je li mapiranje odabrano za polje ID korisnika veze jedinstvo jedinstveno identificira korisnika unutar klastera nakon što započnete dodjelu resursa. |
||||
4 | Odaberite odgovarajuće mapiranje korisničkog ID-a veze jedinstva za sinkronizaciju korisnika s Webexa:
|
||||
5 | Kliknite Dalje. |
||||
6 | S padajućeg popisa odaberite ugovor za stvaranje novog ugovora o sinkronizaciji. Nakon stvaranja novog ugovora o sinkronizaciji brišu se svi postojeći ugovori o sinkronizaciji koji upućuju na lokalni direktorij. Nakon njegova stvaranja možete izmijeniti novi ugovor o sinkronizaciji. ![]() |
||||
7 | U odjeljku Pretpregled sporazuma prije početka sinkronizacije pregledajte detalje o ugovoru (postojeće detalje o vanjskom LDAP direktoriju dostupne u jedinstvu veze). Možete pogledati sljedeće detalje:
|
||||
8 | Kliknite Dalje da biste pripremili postupak sinkronizacije. |
||||
9 | U prozoru Omogući sinkronizaciju omogućite sinkronizaciju nakon što sustav uspješno kopira korisničke podatke u privremeni prostor za pohranu u Unity Connection i stvori se novi ugovor o sinkronizaciji (nakon koraka 1 i 2 kao što se vidi na donjoj snimci zaslona). |
||||
10 | Mogućnost preuzimanja izvješća preuzimanje omogućuje vam djelomičan pregled rezultata. Da biste dohvatili potpuna izvješća za klaster Jedinstvo veze, izvršite sljedeću cli naredbu: file get activelog /cm/trace/CIService/log4j/DryRunResults.csv. Ovdje rezultat suhog trčanja za Jedinsku vezu prikazuje sljedeće:
|
||||
11 | Nakon potvrde ugovora o sinkronizaciji kliknite Pretpregled u jedinstvu Da biste se prijavili na lokalnu infrastrukturu i unijeli promjene u novostvoreni ugovor o sinkronizaciji.
|
||||
12 | Potvrdite okvir da biste pristali na uvjete pod kojima se ugovor o sinkronizaciji pregledava i provjerava u jedinstvu. |
||||
13 | Kliknite Omogući sinkronizaciju da biste nastavili sa sinkronizacijom. Tijekom sinkronizacije nećete moći izvršiti nikakvu radnju do završetka. Nakon dovršetka sinkronizacije za određeni klaster, stranica Imeničkog servisa prikazuje ovaj klaster s dodijeljenim stanjem. U ovom ste trenutku uspješno ovlastili Azure AD za dodjelu resursa i sinkronizaciju korisnika Webexa s UC infrastrukturom te ste dovršili korake za postavljanje sinkronizacije. |
||||
14 | Nakon dovršetka početnog dodjeljivanja resursa periodična sinkronizacija događa se svaka 24 sata. Sve promjene napravljene u direktoriju oblaka bit će prenesene u klastere tijekom tog razdoblja.
|
Uvoz korisnika za vezu s jedinstvom
Korisnike servisa Azure AD možete uvesti ručno iz značajke Uvoz korisnika u cisco jedinstoj vezi nakon dodjele resursa klasteru iz kontrolnog čvorišta.
Dva načina uvoza korisnika su sljedeća:
1 | U odjeljku Administracija veze Cisco Unity proširite korisnike i odaberite Uvezi korisnike. |
2 | Na stranici Uvoz korisnika uvezite korisničke račune servisa Azure AD da biste stvorili korisnike veze jedinstvo.
|
1 | U odjeljku Administracija veze Cisco Unity proširite Alate i odaberite Alat za masovnu administraciju. |
2 | Da biste dodali korisnike veze jedinstva, na stranici Alat za masovnu administraciju poduzmite sljedeće korake: |
3 | Po dovršetku uvoza pregledajte datoteku koju ste naveli u polju Naziv datoteke neuspjelih objekata da biste provjerili jesu li svi korisnici uspješno stvoreni. |
Otklanjanje poteškoća sa sinkronizacijom
Ovaj odjeljak sadrži potrebne informacije i rješenja za rješavanje nekih od uobičajenih problema s kojima biste se mogli suočiti tijekom različitih faza sinkronizacije korisnika iz Kontrolnog čvorišta u bazu podataka Jedinstvo veze.
Neusklađeni korisnici
Omogućite sinkronizaciju u roku od 20 sati nakon stvaranja novog ugovora. Postojeći korisnici označeni su neaktivnima i brišu se iz Veze jedinstva nakon 24 sata neaktivnosti.
Pogreška – kopiranje podataka nije uspjelo. Pokušajte ponovno
Komunikacija između UC-a povezanog s oblakom i Webex oblaka prekinuta je ili ne može dohvatiti korisničke podatke iz Webex oblaka.
Komunikacija između UC-a povezanog s oblakom i veze s jedinstvom prekinuta je ili ne može gurnuti korisničke podatke u bazu podataka Unity Connection.
Korisnički podaci ne kopiraju se na mjesto privremene pohrane.
Pogreška – stvaranje sporazuma o sinkronizaciji nije uspjelo. Pokušajte ponovno
Komunikacija između UC-a povezanog s oblakom i veze s jedinstvom prekinuta je ili ne može gurnuti podatke o ugovoru o sinkronizaciji u bazu podataka Unity Connection.
Ugovor o sinkronizaciji nije uspješno stvoren.
Nije moguće dohvatiti detalje o ugovoru o sinkronizaciji. Pokušajte ponovno nakon određenog vremena.
Komunikacija između UC-a povezanog s oblakom i veze jedinstva je prekinuta.
Poznati problemi za povezivanje s jedinstvom
Ako migrirate s OnPrem AD-a na Azure AD, tada ne možete 'napustiti' postupak sinkronizacije.
Unity Connection ažurira pseudonim korisnika u prvom koraku stranice Omogući sinkronizaciju (prema odabranom mapiranju na kontrolnom čvorištu). Ako ne želite dovršiti postupak sinkronizacije, trebali biste ga ponovno sinkronizirati s OnPrem AD-om da biste pseudonim korisnika vratili u izvorno stanje.