Webex Bağlı UC Dizin Hizmeti desteği
Bulut Bağlantılı UC Webex Hizmeti özelliği için Sınırlı Kullanılabilirlik sürümü, senkronizasyon ve kullanıcıların yönetimi için destek içerir. |
Kullanıcıları bulut üzerinden şirket içi veya Cisco Unified Communications Manager (Unified Communications Manager) ve Cisco Unity Connection (Unity Bağlantısı) gibi bulut UC altyapısıyla bulut bağlantılı UC dizin hizmetiyle Webex ve yönetebilirsiniz. Senkronizasyon sırasında sistem, Azure Active Directory Hizmeti ile senkronize edilmiş kullanıcıların ve ilişkili kullanıcı verilerini Active Directory (veya benzer bir Bulut Dizini hizmeti) içe Webex Common Identity. Senkronizasyonu gereken Control Hub'dan Birlik Bağlantısı kümesini seçmeniz, uygun Birlik Bağlantısı Kullanıcı Kimliği alan eşlemesini ve ardından senkronizasyonu gerçekleştirmek için gereken senkronizasyon anlaşmasını seçmeniz gerekir.
Ön Koşul
Birlik Bağlantısı kümelerini Bulut Bağlantılı UC'ye ekleme. Bkz . Şirket İçi Cihazlar için Bulut Bağlantılı UC'i Ayarlama
Birlik Bağlantısı kümeleri, 11.5(1)SU9, 12.5(1)SU4 veya 14 ve sonraki sürümler olmalıdır
Dizin hizmetini etkinleştir
Buluttan şirket içi UC'ye Webex yönetimine izin vermek için Bulut Bağlantılı UC'daki her küme için Dizin Hizmeti'ni etkinleştirmeniz gerekir.
Varsayılan olarak, Dizin Hizmeti tüm onboarded kümeler için etkin değildir.
|
1 | Control Hub'daki müşteri görünümünde, Hizmetler ve Bağlantılı UC > gidin. UC Yönetim kartında Envanter'e tıklayın. Küme gruplarının listesi açıklama, durum, kümeler ve düğümlerle birlikte görünür. |
2 | Düğümün ait olduğu küme grubunun yanındaki Ayrıntılar'a tıklayın. Envanter sayfası açılır ve seçili küme grubuna ait kümelerin listesini gösterir. |
3 | Belirli ürün düğümünün ait olduğu kümenin yanındaki Ayrıntılar'a tıklayın. Sürüm, ürün ve durum ile düğüm adı görünür. |
4 | Etkinlik Geçmişi'nin yanındaki üç ⋮ simgesine tıklayın ve Hizmet Yönetimi'yi seçin. Hizmet Yönetimi sayfası, hizmetlerin listesiyle birlikte görünür. |
5 | Dizin Hizmeti'i etkinleştirmek için geçiş düğmesini kullanın. |
6 | Gönder’e tıklayın. |
Dizin hizmeti
Kullanıcıları bulut tabanlı dizinlerden şirket içi dağıtımlara senkronize etmek için Dizin Hizmeti kartını kullanın.
1 | Control Hub'daki müşteri görünümünde, Hizmetler ve Bağlantılı UC > gidin. |
2 | Dizin Hizmeti kartında, Kümeleri görüntüle'ye tıklayın. Dizin Hizmeti sayfası açılır. ![]() |
Küme ayrıntılarını görüntüle
Dizin Hizmeti'nin Küme seçim sayfasında, kullanıcı verilerini senkronize etmek istediğiniz bir küme seçin.
Küme seçim sayfası ayrıca küme ayrıntılarını, sağlama durumunu, son senkronize edilmiş durumu, ilişkili ürünü ve varsa hata nedenini de sağlar. Yerel saat dilimini de seçin. Varsayılan tarayıcı saat dilimi seçilidir.
Küme Ayrıntıları |
Açıklama |
---|---|
Küme Adı |
Kümenin adı. |
Durum |
Senkronizasyon durumu. |
Son Senkronizasyon Tarihi |
Son senkronizasyon tarihi. |
Ürün |
Ürünün ayrıntıları. |
Yapılandırma dizin senkronizasyonu
Webex Bağlı UC Dizin Hizmeti senkronizasyonu, son kullanıcı verilerini Azure dizininden Unity Connection veritabanına aktararak Son Kullanıcı Yapılandırması penceresinde görüntülemeyi sağlar.
Bazen hata arızası ve otomatik ölçekleme özellikleri üzerinde çalışmamız nedeniyle küme sağlamada ek gecikmeler yaşanabilirsiniz. Böyle senaryolarda, bu etkinlik önemli ölçüde süreye yol olsa da sağlama yine de gerçekleşecektir. Bu sorun yakında çözülecek.
|
Telemetri COP dosyası yükseltmelerini 00:00 UTC ile 06:00 UTC arasında planlamayın ve sağlama işlemleri arasında telemetri yükseltmelerini önlemenin.
|
1 | Dizin Hizmeti'ni Küme seçim sayfasında, senkronizasyonu etkinleştirmek için sağlamak istediğiniz bir kümeyi seçin. |
||||
2 | Sağlamayı Başlat'a tıklayın. |
||||
3 | Alan Eşleme yapılandırma penceresinde, Birlik Bağlantısı Kullanıcı Kimliği alanı için seçilen eşlemenin sağlamayı başlatmadan sonra kümenin içindeki kullanıcıyı benzersiz şekilde tanım olduğundan emin olun. |
||||
4 | Kullanıcının senkronizasyonu için aşağıdaki ağdan uygun Birlik Bağlantısı Kullanıcı Kimliği alan Webex:
|
||||
5 | İleri'ye tıklayın. |
||||
6 | Yeni senkronizasyon anlaşması oluşturmak için açılır liste sözleşme seçin. Yeni senkronizasyon anlaşması oluşturulduktan sonra, şirket içi dizine işaret alan tüm mevcut senkronizasyon sözleşmeleri silinir. Yeni senkronizasyon anlaşmasını oluşturulduktan sonra değişiklikler yapabilirsiniz. ![]() |
||||
7 | Sözleşme Önizleme bölümünde senkronizasyonu başlatmadan önce sözleşme ayrıntılarını (Birlik Bağlantısında mevcut mevcut harici LDAP dizin ayrıntıları) gözden geçirebilirsiniz. Aşağıdaki ayrıntıları görüntüebilirsiniz:
|
||||
8 | Senkronizasyon sürecini hazırlamak için Sonraki seçeneğini tıklatın. |
||||
9 | Senkronizasyonu Etkinleştir penceresinde, sistem kullanıcı verilerini Unity Bağlantısında geçici bir depolama alanına başarıyla kopyalayan ve yeni bir senkronizasyon anlaşması oluşturulan (aşağıdaki ekran görüntüsünde 1 ve 2. adımdan sonra) senkronizasyonu etkinleştirin. |
||||
10 | Raporu indirme seçeneği, sonuçları kısmen görüntülemenize olanak verir. Unity Connection kümesine bağlı tüm raporları almak için aşağıdaki CLI komutunu yürütün: dosya get activelog /cm/trace/CIService/log4j/DryRunResults.csv. Burada Birlik Bağlantısı için çalıştırma sonucu aşağıdakiler gösterir:
|
||||
11 | Senkronizasyon anlaşmasının doğrulanmasından sonra şirket içi altyapınıza giriş yapmak ve yeni oluşturulan senkronizasyon anlaşmasında değişiklikler yapmak için Birlik Bağlantısında Önizleme'ye tıklayın.
|
||||
12 | Senkronizasyon anlaşmasının gözden geçirilen ve Birlik Bağlantısında doğrulanan koşulları kabul etmek için onay kutusunu işaretleyin. |
||||
13 | Senkronizasyona devam etmek için Senkronizasyonu Etkinleştir'e tıklayın. Senkronizasyon sırasında, tamamlanmadan hiçbir işlem gerçekleştiresiniz. Belirli bir küme için senkronizasyon tamamlandıktan sonra, Dizin Hizmeti sayfası bu kümeyi Sağlandı durumuyla listeler. Bu noktada, azure AD'ye kullanıcıları UC altyapısıyla sağlama ve Webex senkronize etmek için başarılı bir şekilde yetkilendirildiniz ve senkronizasyon ayarlama adımlarını tamamladınız. |
||||
14 | İlk sağlama tamamlandıktan sonra, periyodik senkronizasyon 24 saatte bir gerçekleşir. Bulut dizininde yapılan tüm değişiklikler bu süre boyunca kümelere yayılım sağlar.
|
Unity Connection için kullanıcıları içe aktar
Control Hub'dan küme sağlama yapıldıktan sonra Azure AD kullanıcılarını Cisco Unity Connection'te Kullanıcıları İçe Aktar'dan manuel olarak içe aktarabilirsiniz.
Kullanıcıları içe aktarmanın iki yolu şunlardır:
1 | Web Cisco Unity Connection kullanıcıları genişletin ve Kullanıcıları İçe Aktar'ı seçin. |
2 | Kullanıcıları İçe Aktar sayfasında, Birlik Bağlantısı kullanıcıları oluşturmak için Azure AD kullanıcı hesaplarını içe aktarın.
|
1 | Cisco Unity Connection' Cisco Unity Connection'i genişletin ve Toplu Yönetim Aracı'nı seçin. |
2 | Birlik Bağlantısı kullanıcılarını eklemek için Toplu Yönetim Aracı sayfasında aşağıdaki adımları gerçekleştirin: |
3 | İçe aktarma tamamlandığında, tüm kullanıcıların başarıyla oluşturul olduğunu doğrulamak için Başarısız Nesneler Dosya Adı alanında belirttiğiniz dosyayı gözden geçirebilirsiniz. |
Senkronizasyon sorunlarını giderme
Bu bölüm, Control Hub'dan birlik bağlantısı veritabanına kullanıcıları senkronize etmek için çeşitli aşamalarda karşılaşabilirsiniz bazı ortak sorunları çözmek için gerekli bilgileri ve çözümleri sağlar.
Eşleşmeyen kullanıcılar
Yeni sözleşme oluşturulduktan sonra 20 saat içinde senkronizasyonu etkinleştirin. Mevcut kullanıcılar etkin değil olarak işaretlenir ve 24 saat boyunca herhangi bir hareketsizlikten sonra Birlik Bağlantısından silinirler.
Hata - Veri Kopyalama Başarısız. Lütfen Tekrar Deneyin
Buluta Bağlı UC ve bulut Webex iletişim kesintiye ular veya buluttan kullanıcı verileri Webex.
Bulut Bağlantılı UC ve Unity Bağlantısı arasındaki iletişim kesintiye yol açamıyor veya kullanıcı verilerini Unity Bağlantısı veritabanına itemiyor.
Kullanıcı verileri geçici depolama konuma kopyalanmaz.
Hata—Senkronizasyon Sözleşmesi oluşturulamadı. Lütfen Tekrar Deneyin
Bulut Bağlantılı UC ve Birlik Bağlantısı arasındaki iletişim kesintiye ulaştırıldı veya senkronizasyon sözleşme verileri Unity Connection veritabanına giremiyor.
Senkronizasyon sözleşmesi başarıyla oluşturulmadı.
Senkronizasyon sözleşmesi ayrıntıları alamıyor. Lütfen bir süre sonra deneyin.
Bulut Bağlantılı UC ve Unity Bağlantısı arasındaki iletişim kesintiye ur.
Unity Connection ile ilgili bilinen sorunlar
OnPrem AD'den Azure AD'ye oturum açsanız senkronizasyon sürecini "DevamSız" olarak kullanabilirsiniz.
Birlik Bağlantısı, Senkronizasyonu etkinleştir sayfasının 1 . Adımda Kullanıcı Diğer Adını (Control Hub'da seçilen eşleştirmeye göre) günceller. Senkronizasyon prosedürlerini tamamlanmak istemiyorsanız, kullanıcı diğer adını orijinal durumuna geri almak için bunu OnPrem AD ile yeniden senkronize gerekir.