- Kezdőlap
- /
- Cikk
Ez a cikk azt ismerteti, hogyan lehet adminisztrátori szerepköröket hozzárendelni a partnerszervezetekhez. Adott partner rendszergazdai szerepkörök hozzárendelésével meghatározhatja a partnerszervezet és a különböző ügyfélszervezetek kezelőinek felelősségét.
Áttekintés
A partnerkezelési szerepkörök csak akkor állnak az Ön rendelkezésére, ha Webex -szervezeteket kezel ügyfelei számára. Amikor bejelentkezik ide:https://admin.webex.com , megjelenik az ügyfélszervezeteinek listája. Ez azt jelenti, hogy bejelentkezett a Partner Hubra, és ügyfélkezelési szerepkörrel rendelkezik egy partnerszervezetben.
Ha nem látja az ügyfelek listáját, amikor bejelentkezik ide:https://admin.webex.com , akkor a Webex -fiókja nem rendelkezik partner szerepkörrel. Rendszergazdaként jelentkezett be a Control Hubba a következő fiókban: saját Webex szervezet. Ha a Control Hub rendszergazdai szerepköreivel kapcsolatos információkat keres, akkor ezt a cikket relevánsabb az Ön számára.
Ügyfélkezelési szerepkörök
A következő ügyfélkezelési szerepkörök rendelhetők a felhasználókhoz a partnerszervezetben. Ezek a szerepkörök hozzáférést biztosítanak a beállítások kezeléséhez a Partner Hubban vagy a Control Hubban, a partner által kezelt ügyfélszervezetek számára.
- Teljes jogú partnerrendszergazda – Kezelheti a partner által kezelt összes ügyfél beállításait. A szervezetben már meglévő felhasználókhoz rendszergazdai szerepköröket is hozzárendelhet, és kijelölhet bizonyos ügyfeleket, akiket a partner rendszergazdái kezelhetnek.
- Partnerrendszergazda – Kezelheti azon ügyfelek beállításait, akiket a rendszergazda biztosított, vagy akiket a felhasználóhoz hozzárendelt.
- Csak olvasásra jogosult partnerrendszergazda – Megtekintheti a partner által kezelt összes ügyfél beállításait. Nincs szerkesztési jogosultsága.
- Help Desk rendszergazda (alapszintű) — Elérheti a Help Desk nézetet (a Partner Hub Hibaelhárítás oldaláról). Szervezetek közötti keresést tud végezni a partner alá tartozó összes ügyfélnél hibaelhárítás és támogatás céljából. Ez a szerepkör ideiglenes olvasási hozzáférést biztosít a partner alá tartozó ügyfélszervezetek számára.
- Help Desk rendszergazda (speciális) — Ez a szerepkör biztosítja mindazt, amit a fenti Alapszintű szerepkör, de azt is lehetővé teszi, hogy a rendszergazda teljes rendszergazdai hozzáférést kérjen egy ügyfél-rendszergazdától a problémák kijavítása érdekében.
A következő táblázat azokat a hozzáférési jogosultságokat jeleníti meg, amelyekkel a fenti rendszergazdáknak kezelniük kell a beállításokat a Partner Hubban és a Control Hubban, a partner által kezelt ügyfélszervezetek nevében.
Partner teljes jogú rendszergazdája | Partner rendszergazdája | Partner csak olvasási joggal rendelkező rendszergazdája | Help Desk-rendszergazda (alapszintű) | Help Desk-rendszergazda (speciális) | |
---|---|---|---|---|---|
Partner Hub-beállítások lehetőségre | |||||
Rendszergazdai szerepkörök hozzárendelése | ✔ | ||||
Partnerelemzés és -jelentés | ✔ | ||||
Védjegyzés | ✔ | ||||
Vállalati szabályzat és sablonok | ✔ | ||||
Ügyfelek létrehozása | ✔ | ||||
Indítson és kezeljen Webex-próbaverziókat | ✔ | ✔ | |||
Ügyfél-szervezeti beállítások | |||||
Ügyféllista | Összes megtekintése | Részleges (hozzárendelt ügyfelek) megtekintése | Összes megtekintése | Összes megtekintése | Összes megtekintése |
Ügyfél-rendszergazdai szerepkörök hozzárendelése | ✔ | ✔ | |||
Felhasználó-kezelés | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
Eszközkezelés | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
Vállalati szabályzat és sablonok | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
Elemzések és jelentések | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
Hibaelhárítás | ✔ | ✔ | Csak olvasási | ✔ | ✔ |
Licencek és frissítések | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
Szervezeti beállítások | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
Alkalmazásintegrációk | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
Webex-webhely kezelése | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
Rendszergazdai műveletek ellenőrzési naplója | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
Hozzáférés a felhasználók által létrehozott tartalmakhoz | ✔ | ✔ | |||
Adatok megőrzése jogi eljárások céljából | |||||
Csatlakozás folyamatban lévő értekezlethez | ✔ | ||||
Naplók lekérése | ✔ | ✔ |
A létesítési rendszergazda A szerepkör implicit módon a partner rendszergazdák vagy a teljes partner rendszergazdák számára biztosított, amint elindulnak az ügyfél Control Hubján. Létesítési rendszergazdák biztosíthatnak Webex -megrendeléseket, és korlátozott rálátásuk van az ügyfél Control Hub-jára. Az ügyfél teljes adminisztrátora bármikor előléptetheti a partner rendszergazdát a beüzemelési adminisztrátorból a teljes adminisztrátorig külső rendszergazdai funkció . |
Ügyfélkezelési szerepkörök hozzárendelése
Teljes körű partner rendszergazdaként a szervezeten belül bármely felhasználóhoz hozzárendelheti a teljes partner rendszergazda vagy a partner rendszergazda szerepét.
1 | Jelentkezzen be a Control Hubba a következő címen: http://admin.webex.com. |
2 | Ugrás ide: Rendszergazdák , majd kattintson a lehetőségre Új rendszergazdák . |
3 | Adja meg annak a felhasználónak az e-mail-címét, akit partnerrendszergazdaként szeretne hozzáadni, majd kattintson a gombra Érvényesítés . |
4 | Válassza ki a megfelelő szerepkört, és kattintson a gombra OK . |
Ügyfelek hozzárendelése partnerrendszergazdához
A partnerrendszergazdák csak azokhoz az ügyfélszervezetekhez férhetnek hozzá, amelyek kezeléséhez hozzárendelte őket.
1 | Partner nézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Rendszergazdák és válasszon ki egy rendszergazdát. |
2 | Alatt Ügyfélszervezetek kezelése , adja meg az ügyfél szervezetnevét vagy szervezeti azonosító , amelyet a partnerrendszergazdának szeretne kezelni. |
3 | Kattintson a Hozzáadásgombra. |