Ez a cikk azt ismerteti, hogyan lehet adminisztrátori szerepköröket hozzárendelni a partnerszervezetekhez. Adott partner rendszergazdai szerepkörök hozzárendelésével meghatározhatja a partnerszervezet és a különböző ügyfélszervezetek kezelőinek felelősségét.
Áttekintés
A partnerkezelési szerepkörök csak akkor állnak az Ön rendelkezésére, ha Webex -szervezeteket kezel ügyfelei számára. Amikor bejelentkezik ide:https://admin.webex.com , megjelenik az ügyfélszervezeteinek listája. Ez azt jelenti, hogy bejelentkezett a Partner Hubra, és ügyfélkezelési szerepkörrel rendelkezik egy partnerszervezetben.
Ha nem látja az ügyfelek listáját, amikor bejelentkezik ide:https://admin.webex.com , akkor a Webex -fiókja nem rendelkezik partner szerepkörrel. Rendszergazdaként jelentkezett be a Control Hubba a következő fiókban: saját Webex szervezet. Ha a Control Hub rendszergazdai szerepköreivel kapcsolatos információkat keres, akkor ezt a cikket relevánsabb az Ön számára.
Ügyfélkezelési szerepkörök
A következő ügyfélkezelési szerepkörök rendelhetők a felhasználókhoz a partnerszervezetben. Ezek a szerepkörök hozzáférést biztosítanak a beállítások kezeléséhez a Partner Hubban vagy a Control Hubban a partner által kezelt ügyfélszervezetek számára.
- Partner teljes körű rendszergazda — Kezelheti a partner által kezelt összes ügyfél beállításait. Rendszergazdai szerepkört is hozzárendelhet a szervezet meglévő felhasználóihoz, és hozzárendelhet bizonyos ügyfeleket a partnerrendszergazdáknak.
- Partner rendszergazda — Kezelheti azon ügyfelek beállításait, akiket a rendszergazda biztosított, vagy akiket a felhasználóhoz rendelt.
- Csak olvasható partner rendszergazda — Megtekintheti a partner által kezelt összes ügyfél beállításait. Nincs szerkesztési jogosultsága.
- Help Desk rendszergazda (alapszintű) — Elérheti a Help Desk nézetet (a Partner Hub Hibaelhárítás oldaláról). Szervezetek közötti keresést tud végezni a partner alá tartozó összes ügyfélnél hibaelhárítás és támogatás céljából. Ez a szerepkör ideiglenes olvasási hozzáférést biztosít a partner alá tartozó ügyfélszervezetek számára.
- Help Desk rendszergazda (speciális) — Ez a szerepkör biztosítja mindazt, amit a fenti Alapszintű szerepkör, de azt is lehetővé teszi, hogy a rendszergazda teljes rendszergazdai hozzáférést kérjen egy ügyfél-rendszergazdától a problémák kijavítása érdekében.
A következő táblázat azokat a hozzáférési jogosultságokat jeleníti meg, amelyekkel a fenti rendszergazdáknak kell kezelniük a beállításokat a Partner Hubban és a Control Hubban a partner által kezelt ügyfélszervezetek nevében.
| Partner teljes jogú rendszergazdája | Partner rendszergazdája | Partner csak olvasási joggal rendelkező rendszergazdája | Help Desk-rendszergazda (alapszintű) | Help Desk-rendszergazda (speciális) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Partner Hub-beállítások lehetőségre | |||||
| Rendszergazdai szerepkörök hozzárendelése | ✔ | ||||
| Partnerelemzés és -jelentés | ✔ | ||||
| Védjegyzés | ✔ | ||||
| Vállalati szabályzat és sablonok | ✔ | ||||
| Hozzon létre ügyfeleket | ✔ | ||||
| Kezdje el és kezelje a Webex -próbákat | ✔ | ✔ | |||
| Ügyfél-szervezeti beállítások | |||||
| Ügyféllista | Az összes megtekintése | Részleges (hozzárendelt ügyfelek) megtekintése | Az összes megtekintése | Az összes megtekintése | Az összes megtekintése |
| Ügyfél-rendszergazdai szerepkörök hozzárendelése | ✔ | ✔ | |||
| Felhasználó-kezelés | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
| Eszközkezelés | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
| Vállalati szabályzat és sablonok | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
| Elemzések és jelentések | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
| Hibaelhárítás | ✔ | ✔ | Csak olvasási | ✔ | ✔ |
| Licencek és frissítések | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
| Szervezeti beállítások | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
| Alkalmazásintegrációk | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
| Webex-webhely kezelése | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
| Rendszergazdai műveletek ellenőrzési naplója | ✔ | ✔ | Csak olvasási | Csak olvasási | Jóváhagyáskor ideiglenes |
| Hozzáférés a felhasználók által generált tartalmakhoz | ✔ | ✔ | |||
| Jogi tartás | |||||
| Hozzáférés a folyamatban lévő értekezletekhez való csatlakozáshoz | ✔ | ||||
| Naplók lekérése | ✔ | ✔ | |||
 | A létesítési rendszergazda A szerepkör implicit módon a partner rendszergazdák vagy a teljes partner rendszergazdák számára biztosított, amint elindulnak az ügyfél Control Hubján. Létesítési rendszergazdák biztosíthatnak Webex -megrendeléseket, és korlátozott rálátásuk van az ügyfél Control Hub-jára. Az ügyfél teljes adminisztrátora bármikor előléptetheti a partner rendszergazdát a beüzemelési adminisztrátorból a teljes adminisztrátorig külső rendszergazdai funkció . |
Ügyfélkezelési szerepkörök hozzárendelése
Teljes körű partner rendszergazdaként a szervezeten belül bármely felhasználóhoz hozzárendelheti a teljes partner rendszergazda vagy a partner rendszergazda szerepét.
| 1 | Jelentkezzen be a Partner Hubba a következő címen:http://admin.webex.com . |
| 2 | Ugrás ide: Rendszergazdák , majd kattintson a lehetőségre Új rendszergazdák . |
| 3 | Adja meg annak a felhasználónak az e-mail-címét, akit partnerrendszergazdaként szeretne hozzáadni, majd kattintson a gombra Érvényesítés . |
| 4 | Válassza ki a megfelelő szerepkört, és kattintson a gombra OK . |
Ügyfelek hozzárendelése partnerrendszergazdához
A partnerrendszergazdák csak azokhoz az ügyfélszervezetekhez férhetnek hozzá, amelyek kezeléséhez hozzárendelte őket.
| 1 | Partner nézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Rendszergazdák és válasszon ki egy rendszergazdát. |
| 2 | Alatt Ügyfélszervezetek kezelése , adja meg az ügyfél szervezetnevét vagy szervezeti azonosító , amelyet a partnerrendszergazdának szeretne kezelni. |
| 3 | Kattintson a Hozzáadásgombra. |
