- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A szervezetén kívüli személyeket külső rendszergazdaként adhat hozzá, ellenőrizheti a partner által hozzárendelt külső rendszergazdai hozzáférést, és kezelheti a külső rendszergazdai jogosultságokat a Control Hubban.
Külső adminisztrátori szerepkörök
A külső rendszergazdák az Ön szervezetén kívüli rendszergazdák.
Az ügyfél teljes jogú rendszergazdái hozzáadhatnak külső rendszergazdákat a Control Hubban. A partner teljes jogú rendszergazdái külső rendszergazdákat is hozzárendelhetnek a Partnerközpontból egy ügyfél vagy ügyfélcsoport kezelésére. A partner által hozzárendelt felhasználók külső rendszergazdaként jelennek meg a Control Hubban.
A Control Hub segítségével áttekintheti és kezelheti a szervezete külső rendszergazdai hozzáférését. A teljes jogú partnerrendszergazdák a Partner Hub segítségével külső rendszergazdai hozzáférést rendelhetnek hozzá vagy kezelhetnek ügyfelekhez vagy ügyfélcsoportokhoz. További információkért lásd: Rendszergazdai és külső rendszergazdai szerepkörök hozzárendelése a Partnerközpontban.
Külső rendszergazdákat jelölhet ki a szervezethez való hozzáférés módjaként vészhelyzeti bejelentkezési problémák esetén, például ha az EB nem működik megfelelően egy EB-konfigurált szervezetnél.
A szervezetén kívül bárki, aki hozzáféréssel rendelkezik a szervezet Control Hubjához, megjelenik a Users szakasz a Külső rendszergazdák lapon.
A Control Hub a következő beépített külső rendszergazdai típusokat tartalmazza:
-
Külső teljes jogú rendszergazda: A külső teljes jogú rendszergazdák sok ugyanolyan engedéllyel rendelkeznek, mint a belső teljes jogú rendszergazdák. A külső teljes jogú rendszergazdák ugyanúgy kezelhetik a felhasználókat, az eszközöket, a licenceket és a hibaelhárítást, mint egy belső teljes jogú rendszergazda.
A külső rendszergazdáknak a teljes körű külső rendszergazdai szerepkör hozzárendelését követően be kell jelentkezniük a Control Hubba, hogy adminisztrátori hozzáférést kapjanak az értekezleti webhelyekhez.
-
Külső csak olvasási rendszergazda: A csak olvasási jogosultsággal rendelkező külső rendszergazdák olyan felhasználók, akik megtekinthetik az Ön szervezeti beállításait és sablonjait, de nem hajthatnak végre módosításokat. Azok a támogatási munkatársak, akik hozzáférnek a szervezetéhez, általában csak olvasási rendszergazdai szerepkörrel rendelkeznek. Az írásvédett rendszergazdai hozzáférés egy idő után automatikusan visszavonódik. Bárkinek adhat vagy megtagadhat rendszergazdai hozzáférést.
-
Beüzemelési rendszergazda: Beüzemelési rendszergazdák kerülnek hozzáadásra, amikor egy partner üzembe helyezi az Ön Webex-szolgáltatásokra vonatkozó megrendeléseit. Az üzembehelyezési rendszergazdák megrendeléseket hozhatnak létre, hozzáférhetnek a szervezet licenceihez és verziófrissítéseihez, hozzáadhatnak és törölhetnek Webex-webhelyeket, hibaelháríthatják a problémákat, és hozzáférhetnek helyszínekhez. Az ügyfél teljes jogú rendszergazdái kérhetik egy szolgáltató rendszergazda partnerektől való hozzáférésének népszerűsítését vagy bemutatását.
A beüzemelési rendszergazdai szerepkört hallgatólagosan egy partner rendszergazdája kapja, amikor elindítja az ügyfél Control Hubot. A szerepkör nem rendelhető hozzá külső felhasználóhoz ugyanolyan módon, mint a külső teljes körű rendszergazdai vagy csak olvasási jogosultsággal rendelkező külső rendszergazdai szerepkörök.
Rendeljen hozzá külső rendszergazdákat teljes vagy csak olvasási jogosultsággal rendelkező rendszergazdákként, hogy egyértelműen meghatározzák, milyen felelősségi körök tartoznak a szervezeten belül. Az adminisztratív felelősségek megosztása nagyobb elszámoltathatóságot is biztosíthat a szervezeten belül.
A partner által hozzárendelt külső rendszergazdák használhatják a beépített szerepköröket, például a teljes jogú rendszergazdát. Ha partner-hozzárendelhető egyéni szerepkörök érhetők el, a partner egyéni szerepkör használatával korlátozhatja a külső rendszergazda hozzáférését csak a kezelendő területekre.
| Hozzáférés | Külső, teljes jogú rendszergazda | Külső csak olvasási rendszergazda | Beüzemelési rendszergazda |
|---|---|---|---|
| Felhasználó-kezelés | ✔ | Csak olvasás | X |
| Eszközkezelés | ✔ | Csak olvasás | X |
| Vállalati szabályzatok és sablonok | ✔ | Csak olvasás | X |
| Elemzések és jelentések | ✔ | Csak olvasás | X |
| Hibaelhárítás | ✔ | Csak olvasás | ✔ (a partner által eladott szolgáltatások esetében) |
| Támogatási metrikák és értesítések | ✔ | Csak olvasás | X |
| Licencek és frissítések | ✔ | Csak olvasás | ✔ (a partner által eladott szolgáltatások esetében) |
| Szerepkörök hozzárendelése | ✔ | Csak olvasás | X |
| Megrendelések beüzemelése | ✔ | X | ✔ (a partner által eladott szolgáltatások esetében) |
| Webhelyek hozzáadása és törlése | ✔ | X | ✔ (a partner által eladott szolgáltatások esetében) |
| Külső rendszergazdák hozzáadása | X | X | X |
| Helyszínek | ✔ | Csak olvasás | ✔ |
Külső rendszergazdák hozzáadása
Külső rendszergazdaként hozzáadhat a szervezetén kívüli felhasználókat a Webex-szolgáltatások és a felhasználók karbantartásához. A külső rendszergazdák nem adhatnak hozzá további külső rendszergazdákat a szervezethez.
A külső rendszergazda hozzáadása előtt néhány korlátozást szem előtt kell tartania.
-
Csak a szervezetével azonos környezetből adhat hozzá külső rendszergazdákat. Például engedélyezheti külső kereskedelmi felhasználók számára vendégként használatát a Webex for Government szervezetéhez, de nem adhat nekik külső rendszergazdai jogosultságot.
-
Az ingyenes önregisztrációs szervezetek felhasználói külső rendszergazdákként vehetők fel. A fogyasztói szervezet részét képező felhasználókat azonban nem lehet külső rendszergazdaként hozzáadni. A Control Hub hibát jelez, amikor megpróbálja ellenőrizni a fogyasztói szervezetben lévő felhasználók e-mailjeit.
-
Nem adhat hozzá külső rendszergazdákat Webex Online fiókokhoz (tartományhoz tartozó my.webex.com fiókok).
-
Partneralkalmazottakat nem adhat hozzá külső rendszergazdaként. A Partner Hubon keresztül csak partnerek biztosíthatnak hozzáférést a partneralkalmazottaknak az ügyfél szervezetéhez.
| 1 |
Jelentkezzen be a(z) Control Hub rendszerébe, és lépjen a Users oldal. |
| 2 |
Válassza ki a External administrators fül és kattintson Add external administrator. |
| 3 |
Adja meg a rendszergazda e-mail-címét, majd kattintson Verify email. |
| 4 |
Válassza ki a hozzárendelni kívánt szerepkört:
|
| 5 |
Kattintás OK. |
Külső rendszergazdai jogok kezelése
Kiválaszthatja, hogy milyen információkat oszt meg vagy tart vissza a külső rendszergazdáktól.
A szervezet teljes rendszergazdájaként a külső rendszergazdák rendszergazdai jogait is módosíthatja.
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hubba, majd nyissa meg a Users oldal. |
| 2 |
Felhasználólista szűrése a következő alapján: All external administrators a külső rendszergazdák listájának megtekintéséhez. |
| 3 |
Válassza ki a szerkeszteni kívánt felhasználót. |
| 4 |
Válasszon az alábbiak közül:
|
Partnerrendszergazdai hozzáférés kezelése
Kérheti, hogy módosítsa a partnerszervezet hozzáférését teljes jogú rendszergazdáról teljes jogú rendszergazdára, illetve teljes jogú rendszergazdára. A kérelmet ezután elküldi a partnernek, aki jóváhagyhatja vagy megtagadhatja a kérelmet.
| 1 |
Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub. |
| 2 |
Ugrás . |
| 3 |
Válasszon ki egy partnerszervezetet. |
| 4 |
Válassza ki, hogy a partnerszervezet milyen szerepet töltsön be. |
| 5 |
Kiválasztás Save. |
Bejelentkezés külső rendszergazdaként
Külső rendszergazdaként jelentkezzen be egy szervezetbe a következő lépésekkel. Ha egy partnerrendszergazda hozzárendelte Önt egy ügyfél vagy ügyfélcsoport kezeléséhez, az Ön által kezelhető ügyfélszervezetek az Ügyfelek oldalon jelennek meg, miután bejelentkezett a Control Hubba.
| 1 |
Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub. |
| 2 |
Válassza ki a Customers fül alatt. |
| 3 |
Kattintás Go to Control Hub a kezelni kívánt szervezet mellett. |
