Pregled

Vloge za upravljanje partnerjev so vam na voljo le, ko upravljate organizacije Webex za svoje stranke. Ko se prijavite v https://admin.webex.com, boste videli seznam svojih organizacij strank. To pomeni, da ste prijavljeni v Partner Hub in imate vlogo upravljanja strank v partnerski organizaciji.

Če ne vidite seznama strank, ko se prijavite v https://admin.webex.com, potem vaš račun Webex nima partnerske vloge. V Control Hub ste prijavljeni kot skrbnik v svojem lasten Organizacija Webex. Če iščete informacije o skrbniških vlogah v Control Hubu, potem Ta članek je bolj relevanten za vas.

Vloge upravljanja strank

Uporabnikom v partnerski organizaciji je mogoče dodeliti naslednje vloge za upravljanje strank. Te vloge omogočajo dostop do upravljanja nastavitev v Partner Hub ali Control Hub za organizacije strank, ki jih upravlja partner.

  • Partner polni skrbnik—Lahko upravlja nastavitve za vse stranke, ki jih upravlja partner. Prav tako lahko dodeli skrbniške vloge obstoječim uporabnikom v organizaciji in dodeli določene stranke, ki jih upravljajo partnerski skrbniki.
  • Skrbnik partnerja—Lahko upravlja nastavitve za stranke, ki jih je določil skrbnik ali ki so bile dodeljene uporabniku.
  • Skrbnik partnerja samo za branje— Lahko si ogleda nastavitve za vse stranke, ki jih upravlja partner. Nima dostopa za urejanje.
  • Skrbnik službe za pomoč uporabnikom (osnovno)— Lahko dostopa do pogleda službe za pomoč uporabnikom (s strani za odpravljanje težav partnerskega središča). Lahko izvaja medorganizacijska iskanja vseh strank pod partnerjem za odpravljanje težav in podporo. Ta vloga zagotavlja začasen dostop za branje organizacijam strank pod partnerjem.
  • Skrbnik službe za pomoč (napredno)— Ta vloga zagotavlja vse, kar ponuja zgornja osnovna vloga, hkrati pa omogoča skrbniku, da od skrbnika stranke zahteva popoln skrbniški dostop, da odpravi težave.

Naslednja tabela prikazuje privilegije za dostop, ki jih imajo zgornji skrbniki za upravljanje nastavitev v Partner Hub in Control Hub v imenu organizacij strank, ki jih partner upravlja.

Partnerski polni skrbnikAdministrator partnerjaPartnerski skrbnik samo za branjeSkrbnik službe za pomoč (osnovno)Skrbnik službe za pomoč (napredno)
Nastavitve partnerskega središča
Dodeljevanje skrbniških vlog
Partnerska analitika in poročanje
Znamčenje
Politika podjetja in predloge
Ustvarite stranke
Začnite in upravljajte preskuse Webex
Nastavitve organizacije strank
Seznam strankPoglej vseGlej delno (dodeljene stranke)Poglej vsePoglej vsePoglej vse
Dodeljevanje vlog skrbnika strank
Upravljanje uporabnikovLe za branjeLe za branjeZačasno, ko je odobreno
Upravljanje napraveLe za branjeLe za branjeZačasno, ko je odobreno
Politika podjetja in predlogeLe za branjeLe za branjeZačasno, ko je odobreno
Analize in poročilaLe za branjeLe za branjeZačasno, ko je odobreno
Odpravljanje težavLe za branje
Licence in nadgradnjeLe za branjeLe za branjeZačasno, ko je odobreno
Nastavitve organizacijeLe za branjeLe za branjeZačasno, ko je odobreno
Integracije aplikacijLe za branjeLe za branjeZačasno, ko je odobreno
Upravljanje spletne strani WebexLe za branjeLe za branjeZačasno, ko je odobreno
Dnevnik nadzora skrbniških dejanjLe za branjeLe za branjeZačasno, ko je odobreno
Dostop do uporabniško ustvarjenih vsebin
Pravni zadržek
Dostop za pridružitev sestankom v teku
Pridobi dnevnike

 

The skrbnik zagotavljanja vloga je implicitno dodeljena partnerskemu skrbniku ali partnerskemu polnemu skrbniku, ko se zaženejo v strankino Control Hub. Skrbniki za zagotavljanje lahko zagotavljajo naročila Webex in imajo omejen pogled na strankino Control Hub. Polni skrbnik stranke lahko vedno poviša partnerskega skrbnika iz oskrbovalnega skrbnika v polnega skrbnika funkcionalnost zunanjih skrbnikov.

Dodelite vloge za upravljanje strank

Kot polni skrbnik partnerja lahko kateremu koli uporabniku v svoji organizaciji dodelite vlogo polnega skrbnika ali skrbnika partnerja.

1

Prijavite se v Partner Hub na http://admin.webex.com.

2

Pojdi do Administratorjiin kliknite Novi skrbniki.

3

Vnesite e-poštni naslov uporabnika, ki ga želite dodati kot skrbnika partnerja, in kliknite Potrdi.

4

Izberite ustrezne vloge in kliknite v redu.

Stranke dodelite skrbniku partnerja

Skrbniki partnerjev lahko dostopajo samo do organizacij strank, za katere ste jim dodelili upravljanje.

1

Iz partnerskega pogleda v https://admin.webex.com, Pojdi do Administratorji in izberite skrbnika.

2

Spodaj Upravljanje organizacij strank, vnesite ime stranke ali ID organizacije, za katero želite, da jo upravlja skrbnik partnerja.

3

Kliknite Dodaj.