Обзор

Роли управления партнерами доступны только в том случае, если вы управляете организациями Webex для своих клиентов. Когда вы вход вhttps://admin.webex.com , вы увидите список своих клиентских организаций. Это означает, что вы вошли в Partner Hub и выполняете роль управления клиентами в партнерской организации.

Если вы не видите список клиентов при вход вhttps://admin.webex.com , то ваша учетная запись Webex не имеет роли партнера. Вы вошли в Control Hub как администратор в своем владеть Организация Webex . Если вам нужна информация о ролях администратора в Control Hub, тогда эта статья более актуален для вас.

Роли управления клиентами

Следующие роли управления клиентами могут быть назначены пользователям в партнерской организации. Эти роли предоставляют доступ к управлению настройками в партнерском центре или Control Hub для клиентских организаций, которыми управляет партнер.

  • Администратор партнера с полными правами. Может управлять настройками всех клиентов, которыми управляет партнер. Также может назначать роли администратора существующим пользователям в организации и назначать определенных клиентов, которыми будут управлять администраторы партнера.
  • Администратор партнера. Может управлять настройками клиентов, подготовленных администратором или назначенных пользователю.
  • Администратор партнера с правами только на чтение. Может просматривать настройки всех клиентов, которыми управляет партнер. Не имеет прав на изменение.
  • Администратор службы поддержки (базовый уровень) - Может получить доступ к представлению службы поддержки (со страницы устранения неполадок в Partner Hub). Может проводить межорганизационный поиск всех клиентов в рамках партнера для устранения неполадок и поддержки. Эта роль обеспечивает временный доступ на чтение для клиентских организаций в рамках партнера.
  • Администратор службы поддержки (Advanced) - Эта роль предоставляет все, что предоставляет указанная выше базовая роль, но также позволяет администратору запрашивать полный доступ администратора у администратора клиента для устранения проблем.

В этой таблице представлены права доступа, которыми обладают указанные выше администраторы для управления настройками в партнерском центре и Control Hub от имени клиентских организаций, которыми управляет партнер.

Администратор партнера с полными правамиАдминистрирование партнераАдминистратор партнера с правом только чтенияАдминистратор службы поддержки (базовый уровень)Администратор службы поддержки (Advanced)
Настройки Partner Hub
Назначьте роли администратора
Аналитика и отчетность партнера
Символика
Политика компании и шаблоны
Создание клиентов
Начало использования пробных версий Webex и управление ими
Настройки организации клиента
Список клиентовПолный просмотрПросмотреть частичные (назначенные клиенты)Полный просмотрПолный просмотрПолный просмотр
Назначьте роли администратора клиента
Управление пользователямиТолько для чтенияТолько для чтенияВременно после утверждения
Управление устройствамиТолько для чтенияТолько для чтенияВременно после утверждения
Политика компании и шаблоныТолько для чтенияТолько для чтенияВременно после утверждения
Аналитика и отчетыТолько для чтенияТолько для чтенияВременно после утверждения
Устранение неполадокТолько для чтения
Лицензии и модернизацияТолько для чтенияТолько для чтенияВременно после утверждения
Настройки организацииТолько для чтенияТолько для чтенияВременно после утверждения
Интеграции приложенийТолько для чтенияТолько для чтенияВременно после утверждения
Управление веб-сайтом WebexТолько для чтенияТолько для чтенияВременно после утверждения
Журнал аудита действий администратораТолько для чтенияТолько для чтенияВременно после утверждения
Доступ к созданному пользователями контенту
Удержание по юридическим вопросам
Доступ для присоединения к совещаниям, которые уже идут
Получение журналов

 

В администратор обеспечения Роль неявно предоставляется администратору партнера или полному администратору партнера при запуске в Control Hub клиента. Администраторы инициализации могут подготавливать заказы Webex и иметь ограниченный доступ к Control Hub клиента. Полный администратор клиента всегда может повысить роль администратора партнера с уровня подготовки администратора до полноправного администратора. функциональность внешних администраторов .

Назначьте роли управления клиентами

Как полноправный администратор партнера вы можете назначить любого пользователя в своей организации ролью полноправного администратора или администратора партнера.

1.

Войдите в партнерский центр на странице http://admin.webex.com.

2.

Перейти к Администраторы и щелкните Новые администраторы .

3.

Введите адрес электронной почты пользователя, которого вы хотите добавить в качестве администратора партнера, и щелкните Подтвердить .

4.

Выберите соответствующие роли и щелкните ОК .

Назначьте клиентов администратору партнера

Администраторы партнеров могут получить доступ только к организациям клиентов, управление которыми вы назначили им.

1.

В окне просмотра информации о партнере на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Администраторы и выберите администратора.

2.

Под Управление клиентскими организациями введите название организации клиента или идентификатор организации, которой должен управлять администратор партнера.

3.

Щелкните Добавить.